Kako bi otpuštanja u Googleu mogla utjecati na poslovne usluge u oblaku

Investitor s udjelom od 6 milijardi dolara u Googleovoj matičnoj tvrtki Alphabet poziva na nova otpuštanja u tvrtki, iako je već ukinula 12,000 radnih mjesta.

Upravni partner TCI Capital Fund Managementa sa sjedištem u Londonu pisao je izvršnom direktoru Alphabeta, Sundaru Pichaiju, tražeći od njega da ukine još tisuće radnih mjesta i smanji naknade preostalim zaposlenicima.

Alphabet već planira smanjiti svoju radnu snagu za 6%, objavio je 20. siječnja 2023., potez koji će utjecati na osoblje u cijeloj tvrtki, uključujući odjel za računalstvo u oblaku za poduzeća.

Ovo je drugi put da je TCI-jev menadžer Christopher Hohn pisao Alphabetu. U njegovom prvo pismo Pichaiju u studenom zatražio je od tvrtke da poduzme agresivne mjere kako bi ispravio rastući broj zaposlenih, naknade zaposlenicima i operativne gubitke u odjelu Ostale oklade tvrtke.

Njegov drugo slovo, napisan na dan kada je Alphabet najavio otpuštanja, tvrdio je da bi tvrtka trebala dodatno smanjiti svoju troškovnu osnovu smanjenjem radne snage na 150,000 koliko je zapošljavala krajem 2021. Prije nedavnog kruga otpuštanja imala je 187,000 zaposlenika.

Međutim, mogućnost daljnjeg smanjenja broja radnih mjesta u Alphabetu izazvala je zabrinutost da bi to moglo utjecati na usluge poput Google Clouda, jednog od profitabilnijih i brže rastućih poslovanja tvrtke. U listopadu 2022. Google Cloud je porastao 38% u odnosu na prethodnu godinu i dosegao 6.9 milijardi dolara prihoda, dok je Alphabetov ukupni rast prihoda usporio na 6%.

"Daljnja otpuštanja u Googleu mogla bi utjecati na kvalitetu Google Cloud usluga", rekao je Hyoun Park, glavni analitičar u Amalgam Insightsu. "Već su otpustili i tehničko osoblje iz odjela za računalstvo u oblaku, uglavnom u Indiji, unatoč tome što je to rastući posao za tvrtku."

Unatoč oslanjanju na automatizaciju, sama veličina Googleove infrastrukture u oblaku znači da joj je potreban značajan broj radnika da bi ona radila. Kompanije koje radikalno smanje broj osoblja svojih podatkovnih centara – kao što je nedavno učinio Twitter – brzo će naići na probleme, rekao je Park: “Cloud zahtijeva mnogo ljudi za podršku, budući da poduzeće u osnovi prebacuje svoje poslove na drugu organizaciju. Dakle, ovo je zabrinutost na koju Google mora odgovoriti, pogotovo jer su ova otpuštanja javna, što bi zauzvrat moglo dovesti do problema s podrškom koji bi se mogli brzo pojaviti.”

Služimo investitorima, a ne kupcima

Park vidi otpuštanja poput onih u Alphabetu, namijenjena udovoljavanju investitorima, kao prijetnju budućim uslugama koje se nude poduzećima.

"Čini se da su ova otpuštanja, uključujući ona u Googleu, pokušaj umirivanja ulagača, a ne jednostavno donošenje najboljih poslovnih odluka iz čiste perspektive novčanog toka", rekao je, dodajući da ta otpuštanja doista mijenjaju krajnji rezultat za nekoliko postotak.

“Teško je shvatiti kako će ova otpuštanja promijeniti iznos dobiti koju tvrtka dobiva za više od nekoliko postotaka. Dakle, ovo nije fundamentalno shift profita”, objasnio je.

Nadalje, neka od tih otpuštanja dovela bi do toga da bi tvrtke udvostručile svoj osnovni proizvod i smanjile razinu inovacija, rekao je.

Međutim, drugi analitičar smatra da su “otkazi bili nužno zlo”.

“Smanjenje broja zaposlenih u Googleu bilo je zdravo za tvrtku jer bi se tvrtke trebale usredotočiti na rast prihoda brži od broja zaposlenih. Tvrtka bi trebala smanjiti više uloga,” rekao je Gene Munster, izvršni partner u konzultantskoj tvrtki Deepwater Asset Management.

Munster je rekao da ne očekuje da će početno smanjenje Alphabetove radne snage utjecati na bilo koju od njegovih usluga, iako nije bio siguran oko daljnjih otpuštanja u tvrtki.  

Alphabet ima stopu opadanja od 10% i to će vjerojatno doći u obzir smanjenjem ukupnog broja zaposlenih u tvrtki u nadolazećim mjesecima, rekao je.  

Poziv na smanjenje plaća

Hohn iz TCI-a više puta je apelirao na Alphabet da smanji naknade zaposlenicima. U svom prvom pismu kritizirao je Alphabetovu srednju plaću od 295,884 dolara kao previsoku. To je 67% više od Microsofta (176,858 USD) i daleko iznad medijana od 117,055 USD za 20 najvećih tehnoloških tvrtki, prema brojkama koje je citirao iz S&P Global Market Intelligence.

"Uprava bi također trebala iskoristiti priliku da se pozabavi pretjeranim naknadama zaposlenicima", napisao je Hohn u drugom pismu. Natjecanje za talente u tehnološkoj industriji je smanjeno, što bi Alphabetu trebalo omogućiti smanjenje plaća bez gubitka osoblja, rekao je.

Velik dio razlike u naknadama zaposlenika u Alphabetu svodi se na dioničke opcije, prema Parku.

“Alphabetova veća naknada ne dolazi nužno od osnovne plaće, već od njegove ponude dionica. Tu postoji razlika od 50 do 100,000 dolara između Alphabeta i većine njegovih konkurenta,” rekao je.   

Hohn u svom pismu također aludira na kompenzaciju temeljenu na dionicama i potiče Pichaija da ograniči takav oblik kompenzacije na zaposlenike.

U Deepwateru, Munster se složio s Hohnovom procjenom, rekavši da bi Alphabet trebao smanjiti naknade zaposlenicima kako bi se približio onome što njegovi konkurenti trenutno nude.