Pregled Microsoft 365 Business Premium

Microsoft 365 Business Premium je najbogatiji pružatelj usluga hostinga e-pošte koji smo testirali, što je logično s obzirom na to kako postoji tako dugo. Usluga olakšava postavljanje domene i e-pošte za bilo koju tvrtku i ima puno alata za migraciju i uvoz ako dolazite s druge platforme.

Uključene su lokalne i web verzije cijelog Microsoft Office paketa, kao i pristup Microsoftovim naprednijim alatima kao što su SharePoint i Intune za upravljanje uređajima. Također možete kupiti široku paletu dodatnih usluga, kao što je Microsoft 365 Business Voice, a te su ponude dostupne od Microsofta ili njegovog velikog ekosustava partnera. Možda je skuplji, ali samo za svoj popis značajki očiti je pobjednik u izboru urednika.

Cijene Microsoft 365 Business Premium

Usluga počinje od 20 USD po korisniku mjesečno. To se može brzo zbrojiti za veće organizacije, ali kao što je spomenuto, njegov enciklopedijski popis značajki čini novac vrijednim. Business Premium također ima velikodušne osnovne značajke po toj cijeni, koje uključuju 50 GB hostinga e-pošte i 1 TB Microsoft OneDrive pohrane u oblaku uz hosting domene. To je izvrstan cjelokupni popis, iako naš drugi izbor urednika, Google Workspace Business Standard, prednjači u paketu s ogromnih 2 TB prostora za pohranu u poštanskom sandučiću.

Možete vjerovati našim recenzijama

Od 1982. PCMag je testirao i ocijenio tisuće proizvoda kako bi vam pomogao da donesete bolje odluke o kupnji. (Pročitajte našu urednički zadatak.)

Većini tvrtki privlačnije, posebno u novom i distribuiranom hibridnom modelu rada, je to što dobivate pretplatu na Office 365 kao dio paketa za svakog korisnika koji uključuje Microsoft Teams i SharePoint Online hosting. Ono što nećete dobiti je trajna on-prem licencna verzija Officea, koju je Microsoft nedavno nazvao Ured LTSC.

Međutim, dobit ćete uključenu pretplatu na Intune, koja upravlja upravljanjem uređajima, tako da ćete moći provoditi hardverska pravila za kućne BYOD scenarije, što trenutno ne nudi nijedan drugi konkurent za hosting e-pošte.

Također ćete dobiti dva oblika dodatne sigurnosti. Prvo je Microsoft Azure Information Protection (AIP). Ovo je aplikacija za klasifikaciju sadržaja koja vam omogućuje označavanje dokumenata različitim klasifikacijama i dodjeljivanje različitih razina zaštite i pristupa njima na temelju tih oznaka. Druga sigurnosna mjera je Microsoft Defender za 365. To je verzija Microsoft Defender Security platforme optimizirana za 365 koja pruža antivirusnu i zlonamjernu zaštitu podataka i krajnjih točaka. Microsoft se nije povukao, a uslugu možete isprobati besplatno mjesec dana posjetom web stranici tvrtke. Za novac, Business Premium razina vjerojatno će biti najpopularnija kupnja za većinu tvrtki.

Međutim, ako vam je sve to prebogato ili nepotrebno, postoje jeftinije opcije. Izdanje Microsoft 365 Business Basic košta samo 5 USD po korisniku mjesečno i uključuje Microsoft Teams, ali prebacuje korisnike na web i mobilnu verziju sustava Office apps bez uključenih verzija za stolna računala. Sljedeći najjeftiniji je Microsoft 365 Apps, koji će vam koštati 8.25 USD po korisniku mjesečno, ali uključuje samo Office Premium apps (desktop i web) i pohrana OneDrive. Suradnja s Microsoftovim timovima i SharePointom nije dio ove razine.

Konačno, razina Microsoft 365 Business Standard trebala bi funkcionirati za mnoge manje trgovine. To počinje od 12.50 USD po korisniku mjesečno i uključuje sve u Premium verziji osim Azure Information Protection, Defender i Intune. Iako su cijene navedene kao po korisniku po mjesecu, sve razine zahtijevaju godišnju obvezu.

U usporedbi s našim drugim pobjednikom po izboru urednika, Google Workspace Business Standard, Microsoft 365 Business Premium svakako je skuplji, pogotovo jer Google nudi tako golemu pohranu u poštanskom sandučiću za samo 12 USD po korisniku mjesečno za svoju standardnu ​​razinu. Međutim, Googleov paket apps nisu ni približno tako sveobuhvatni kao Microsoftovi, posebno za upravljanje podacima, korisnicima i uređajima. Možda košta više, ali Microsoft 365 je i dalje moćnija platforma.

Postavljanje Business Premium

Kao i kod svake usluge hostinga e-pošte, postavljanje je često najteži dio. Međutim, Microsoft je napravio dobar posao u presijecanju tradicionalno glomaznih dijelova jer koristi vođeni proces postavljanja. Vodi vas kroz sve glavne korake, kao što je preuzimanje Officea svakom klijentu, dodavanje naziva vaše domene (uključujući opciju migracije s drugog hosta), postavljanje timova, a zatim omogućavanje sprječavanja gubitka podataka (DLP), što štiti od bilo tko tko propušta vaše osjetljive podatke. Kao posljednji korak, možete konfigurirati zaštitu za korisnike mobilnih aplikacija omogućavanjem enkripcije podataka i provođenjem stvari kao što je ponovna provjera autentičnosti nakon određenog broja minuta.

Budući da je kopija Officea koju instalirate već unaprijed povezana s vašim računom, nema puno u načinu postavljanja osim pokretanja instalacijskog programa i, u rijetkim prilikama, pružanja podataka za prijavu. Jako mi se svidjelo što to možete učiniti za do pet uređaja po korisniku. U današnjem svijetu nije neuobičajeno imati stolno računalo, prijenosno računalo i nekoliko mobilnih uređaja, pa je posjedovanje licence koja ih sve pokriva ne samo zgodno, već i štedi novac.

Upravljanje korisnicima također je jednostavno. Nakon što dodate korisnika, bit ćete na udici za dodatnu mjesečnu naknadu po korisniku, ali osim unosa osnovnih informacija i postavljanja početne lozinke, nema puno toga za učiniti.

Ako vam je potrebna detaljnija kontrola vašeg okruženja, kao što će većina većih tvrtki, postoji zgodan centar za administraciju. Ovdje ćete fino podesiti postavke kao što su upravljanje prijetnjama, pravila tijeka pošte, pravila uređaja i slični IT poslovi. Još jedan lijep dodatak je da Microsoft 365 Business Premium već ima konfigurirane standardne najbolje prakse kada je u pitanju sigurnost i upravljanje korisnicima. To znači da se većina malih i srednjih poduzeća (SMB) može jednostavno postaviti i pokrenuti, znajući da će usluga pokriti njihove osnovne IT potrebe iz kutije.

Ako trebate više ili nešto drugačije, uvijek možete promijeniti stvari u centru za administraciju. Iako je ovaj dio usluge svakako namijenjen IT stručnjacima, admin centar je vrlo dobro organiziran. Mogao sam brzo pronaći ono što sam tražio i pristupiti odgovarajućim alatima za upravljanje.

Dok PCMag pruža detaljan pregled alata Microsoft 365 Office paketa, pregled hostinga e-pošte ne bi bio potpun bez pogleda na e-poštu i alate za suradnju. Oni su važniji nego ikad sada kada se svi krećemo prema novom hibridnom normalnom.

Suradnja u Microsoft 365 Business Premium u biti se odnosi na Microsoft Office u kombinaciji s timovima, OneDrive i SharePoint. Ako ste koristili ove apps odvojeno, svidjet će vam se kako ovdje rade zajedno. Što se e-mail klijenta tiče, srce korisničkog iskustva je, naravno, Microsoft Outlook.

Većina korisnika ima određeno iskustvo s Outlookom na radnoj površini, ali s 365 Business, stvarno uzbudljive stvari se događaju u web klijentu. Nedavni dodatak, Microsoft Editor, Microsoftov je odgovor na Grammarly. Djeluje na svim apps u Office paketu, ali samo na web strani. Postoji još jedna zgodna značajka koja vam omogućuje brzo dodavanje datoteka povezanih s niti razgovora bez potrebe da tražite nit. Trenutačno ovo radi samo na dokumentima OneDrive, ali lijepo je imati ako slučajno koristite web klijent.

Ako imamo zamjerku s Microsoftom 365, evo ga: Web klijent bi trebao raditi u bilo kojem pregledniku, ali Microsoft se zapravo fokusirao samo na Windows i macOS. Ako pokušate koristiti web-aplikaciju Microsoft 365 Office putem preglednika Linux, gotovo sigurno ćete naići na probleme s kompatibilnošću. Da, apps općenito su upotrebljivi, ali dobivate mnogo lakše iskustvo na dva komercijalna operacijska sustava. Nadamo se da će se to promijeniti sada kada Microsoft radi na boljoj integraciji Linux s Windowsima.

Čak i ako uzmemo u obzir samo komercijalne operativne sustave, macOS još uvijek značajno zaostaje za Windowsima kada je u pitanju funkcioniranje Outlooka. Organizacija i napredne značajke definitivno zaostaju, što više ne bi trebao biti slučaj. Microsoft se također više usredotočio na unapređenje svoje web verzije Officea nego na desktop ekvivalente.

Na primjer, osim gore spomenute značajke Uredi, Redmond je napravio vrlo zgodnu promjenu u kalendaru. Ako ste morali zakazati video konferenciju tijekom pandemije, vjerojatno ste to morali učiniti za veći broj ljudi nego inače, što znači pregledavanje dugačkog popisa rasporeda dok ne pronađete otvoreno mjesto koje odgovara svima — obično dva ili tri mjeseca nakon što ste željeli održati sastanak. Outlook sada može obaviti taj posao umjesto vas, koristeći umjetnu inteligenciju (AI) za preporuku vremena koje će najbolje funkcionirati na temelju svačije dostupnosti. Ako netko ne može uspjeti, postoji strukturirani način za predlaganje alternativnih vremena. To je sjajno, ali funkcionira samo u Outlookovom web klijentu, a ne u verziji za stolna računala.

Integracija s Microsoft Teamsom je zadana, ali ipak važna. Postoji opcija s jednim gumbom za dodavanje sastanka tima bilo kojem događaju sastanka. Vrijedi napomenuti da pozvani ne moraju imati Teams klijenta da bi prisustvovali, iako to pruža najbolje iskustvo.

SharePoint je još jedna komponenta Microsoft 365 koju većina korisnika vjerojatno nedovoljno koristi jer njezino pokretanje i pokretanje može biti neodoljivo. Ali ako vam je potrebna centralizirana lokacija za organiziranje, planiranje i suradnju na dokumentima s omogućenim upravljanjem promjenama, ovo je način da to učinite. Također ima upravljanje zadacima i tijekom rada, tako da može biti malo teško odlučiti odakle početi, a možda će vam trebati i pomoć IT-a, ali kada dobijete plan za korištenje SharePointa, druge će se funkcije organski razvijati.

Administracija i sigurnost

Microsoft radi dobar posao i sa sigurnošću i privatnošću. Dvofaktorska autentifikacija je sveprisutna i ispod toga se nalaze razne značajke zaštite podataka. U centru administracije možete postaviti DLP pravila koja gledaju podatke i automatski klasificiraju ono što prepoznaju – stvarajući, na primjer, pravilo koje klasificira datoteku kao privatnu kad god DLP politika u njoj pronađe broj socijalnog osiguranja. Također možete odrediti operacije poput automatskog šifriranja dokumenta ili ograničavanja pristupa i korisničkih prava.

Na strani e-pošte tu je Microsoft 365 šifriranje poruka i Exchange Online arhiviranje. Prvi dodaje šifriranje i prava pristupa vašim e-porukama tako da ih samo primatelj može vidjeti. Uključen je u Microsoft 365, ali će raditi i na Gmailu i drugim sustavima e-pošte.

Exchange Online arhiviranje omogućuje administratorima postavljanje pravila arhiviranja i zadržavanja e-pošte. Možete odrediti da se e-poruke određene dobi automatski brišu ili sigurno pohranjuju u oblaku, a to možete učiniti na temelju pravila o sadržaju. Na primjer, zdravstvena organizacija mogla bi automatski izbrisati većinu starijih e-poruka, dok sigurno arhivira samo one koje su joj potrebne da prođu buduću HIPAA reviziju. Iako nijedna usluga nije otporna na metke kada je u pitanju sigurnost, Microsoft se jako bori.

Sve se to događa u centru administracije, ali ovaj prikaz nudi više od samo sigurnosti. Ovdje ćete doći da upravljate uređajima i dodajete, brišete ili mijenjate korisničke identitete. Tu je i lijepa kontrolna ploča odmah naprijed na kojoj će vas sustav upozoriti na sve probleme ili hitne potrebe povezane s vašim računom. Zastoji u usluzi, sigurnosni problemi, problemi s korisnicima, DLP upiti—sve će se ovdje pojaviti zajedno s alatima koji će vam trebati za rješavanje stvari. Konačno, IT administratori koji se puno kreću mogu također dobiti pristup centru za administraciju putem mobilne aplikacije Microsoft 365, dostupne na iOS-u i Androidu. Aplikacija pruža trenutnu vidljivost svakog upozorenja, iako će vam trebati pristup cijeloj aplikaciji web administratora za rješavanje složenijih problema.

Ako je održavanje usklađenosti s propisima dio vašeg posla, znajte da Microsoft ima podatkovne centre raspoređene diljem SAD-a i Sjeverne Europe. Svi su prošli SOC reviziju i postigli status usklađenosti s SOC 1 Type2, SOC 2 i SOC 3. A ako imate ugovor o poslovnom suradniku HIPPA (BAA), usluga će pokriti i HIPAA za vas.

Postoji puno duži popis propisa koje podržava Microsoft 365, ali važnije vijesti su oko Upravitelja usklađenosti. Ovo je alat za procjenu rizika orijentiran na radni tijek koji će vam pomoći upravljati svim najsitnijim detaljima bilo koje regulative koju trebate podržati. Nakon što ga postavite, to će uključivati ​​stvari kao što su kontrole i zadržavanje podataka, sigurnosna pravila i revizijski tragovi, da spomenemo samo neke.

Upravitelj usklađenosti stalno skenira te parametre i daje vam ukupnu ocjenu usklađenosti na vašoj nadzornoj ploči. Svi problemi se pojavljuju kao upozorenja, a možete ih proučiti radi detaljnog objašnjenja i preporuke upravitelja usklađenosti za njihovo rješavanje. Ovo će biti nešto kao medvjed za postavljanje, ali nakon što ga pokrenete, može drastično olakšati vaše opterećenje usklađenosti s IT-om.

Integracija aplikacija treće strane

Microsoft je nekada pobjeđivao u ovoj kategoriji, ali Google Workspace i drugi igrači za hosting e-pošte brzo sustižu korak. Ipak, u ovom trenutku Microsoftu dajemo prednost zbog partnerskog sustava koji nije samo ogroman nego i vrlo zreo.

Naravno, na popisu ćete pronaći uobičajena imena kao što su Workspace, Slack, Trello i Zapier, ali postoji cijela biblioteka drugih apps i integracije koje možete pričvrstiti za određene vrste zadataka, radnih opterećenja ili vertikalnih poslovnih potreba. Ta je knjižnica tako ogromna uglavnom zato što je Microsoft tradicionalno snažno gurao svoje razvojne alate i učinio ih dostupnim praktički besplatno svima koji izrađuju softver kompatibilan sa sustavom Windows. To je stvorilo sretnu bazu razvojnih programera kojoj se čak i danas nekoliko drugih tvrtki može mjeriti.

Zlatni standard

Općenito, Microsoft 365 Business Premium izbor je za boljitak u kategoriji hostinga e-pošte. Čak i uz veliki napredak koji je napravio Google, Microsoftova ponuda i dalje ima znatno bolje značajke, a njegovo iskustvo s weba na radnu površinu je bez premca. Njegovi alati omogućuju vam sve, od upravljanja e-poštom do suradnje između timova pomoću razmjene poruka, dijeljenja dokumenata i glasovnih ili video konferencija.

Čak i strogo iz perspektive hostinga e-pošte, Microsoft 365 ostaje vodeći kandidat. Postavljanje, korisnički uvoz i upravljanje te granularna razina sigurnosti podataka, sprječavanje gubitka i upravljanje usklađenošću dolaze u kombinaciji koju jednostavno ne možete pronaći drugdje. Da, skuplji je od svojih konkurenata, ali stvarno dobivate ono što plaćate: iznimno dobro zaokruženo i sigurno rješenje za poslovnu produktivnost od kraja do kraja koje je jednostavan izbor za našu nagradu Editors' Choice.