Dio koji nedostaje u Googleovoj Pixel slagalici

U redu, zaustavite me ako ste ovo već čuli: Google će ozbiljno pristupiti hardveru.

Da, da - znam. Zastat ću na trenutak dok se pribereš.

Gledajte, ja sam veliki obožavatelj onoga što Google pokušava učiniti sa svojim Pixel proizvodima. Ako ste dugo čitali moja brbljanja (ili vidjeli višebojne tetovaže s logotipom NSFW “P” na raznim dijelovima moje osobe), znate što mislim o mjestu Pixela u ekosustavu Androida i kritičnoj ulozi koju igra. (Samo se šalim o tetovažama, usput.) (Za sada.)

Ali istina je da već dugo slušamo rečenicu "Google će se ozbiljno pozabaviti hardverom" — uvijek iznova i iznova. U određenom trenutku morate pitati: “Uh, bando? Kada ovo zapravo počinje?!”

Danas je taj dan. Pitam, javno, ovdje i sada. Ali i ja sam pažljivo izražavajući optimizam da je odgovor odjekujući: "Upravo sada - stvarno ovaj put."

Sav vrući zrak na stranu, postoji samo jedan način na koji se ta nada može ostvariti. A to bi zahtijevalo da Google prevlada veliki izazov za koji tvrtka tek treba pokazati bilo kakav znak da je spremna za to.

Dopustite mi da objasnim.

Pikselna perspektiva

Prvo, malo potrebnog konteksta za postavljanje pozornice ovdje: važno je napomenuti da se Googleove ambicije vezane uz izradu hardvera tehnički protežu sve do vremena prije Pixela. Osim svojih (uglavnom) Nexus telefona usmjerenih na obožavatelje, Google je skuhao svoje vlastite Chromebook Pixel proizvode počevši od 2015. godine. Od 2013. godine proizvodi niz doohickeysa za strujanje s brendom Chromecast. A to je, hm, iznimno kratko trajalo. Nexus Q....incident oko 2012. (ali o tome nećemo).

Međutim, kada je El Googster prešao na plan Pixel telefona, stvari su stvarno krenule. Tada je hardver postao manji hobi i više od a posao. I ne samo to, bili smo uvjereni, već je to također označilo početak hardvera koji postaje ključni dio Googleovog šireg poslovanja plan za budućnost tvrtke.

"U osnovi, vjerujemo da mnoge inovacije koje sada želimo učiniti završavaju zahtijevajući kontrolu korisničkog iskustva od kraja do kraja", tada novi šef Google-ovog odjela za hardver Rick Osterloh rekao je The Verge 2016., oko lansiranja prve generacije modela telefona Pixel.

A tu je i ovaj često citirani izvadak iz tog istog članka:

Osterloh zna da „sigurno nećemo imati ogromne količine ovog proizvoda. Ovo je prvi inning za nas.” Googleova metrika uspjeha za Pixel neće biti hoće li osvojiti značajan tržišni udio, već može li prikupiti zadovoljstvo korisnika i uspostaviti partnerstva s maloprodajom i operaterima koja Google može koristiti godinama koje dolaze.

Popularno sada

Marklife P11 recenzija | PCMag

U redu. Cool. Dakle, 2016. je bila početak. Što je s 2017.?

Tada Googleov hardver "više nije bio hobi", kao što je sljedeći Članak vođen intervjuom Osterloha na The Vergeu proglašen.

Ahem:

Prošla je godina bila zabava za Googleov hardver. Ove godine je nešto drugačije. To je izjava da je Google vrlo ozbiljan u pogledu pretvaranja hardvera u pravi posao u velikim razmjerima - samo možda ne ove godine.

Imam te. Oh, i:

Iako Osterloh očekuje da će Pixel "tijekom vremena postati veliki, značajan posao za tvrtku", trenutačno njegovo mjerilo nije prodaja, već "zadovoljstvo potrošača i korisničko iskustvo". Pa pitam: Što je s pet godina kasnije? "Ne želimo da to bude niša stvar", kaže Osterloh. "Nadamo se da ćemo za pet godina prodavati proizvode u velikim količinama."

Za pet godina. To je bilo 2017. A sada je 2022. Evo nas.

Potencijal piksela

Dok se približavamo pola desetljeća posljednjeg trenutka "ozbiljnog" Googleovog "ozbiljnog" trenutka, čini se sigurnim reći da usvajanje Pixela nije tamo gdje se Google nadao da će biti do ove točke. Većina analiza tržišnog udjela pokazuje da Google ima tako mali udio na američkom mobilnom tržištu da rijetko čak opravdava prisutnost na službenom linijskom grafikonu. “Niži jednoznamenkasti postoci” bio bi najpristojniji način da se sumira dosadašnji status marke.

Problem svakako nije proizvod Pixel ili njegove prednosti u odnosu na druge Android opcije, osobito iz poslovne perspektive. Pixel telefoni jedini su Android uređaji koji stalno dobivaju pravodobna i pouzdana ažuriranja operativnog sustava i sigurnosti, čak i kada su stari godinu ili dvije, bez ikakvih zabrinjavajućih zvjezdica — znate, dosadnih sitnica poput pravila privatnosti koja dopuštaju proizvođaču uređaja za prikupljanje i prodaju vaših osobnih podataka.

Na opipljivijoj razini, linija Pixela ima neke fenomenalno korisne značajke kojima nitko drugi nije ni blizu jednakih — stvari poput Googleovog AI-pokretanog telefonskog sustava za držanje za vas, Pixel-ekskluzivnog duha za navigaciju telefonskog labirinta i neželjene pošte -zaustavljanje Pixel tehnologije filtriranja i pregleda poziva. A sve je to samo početak.

Dakle, što daje? Pa, gotovo je smiješno jednostavno: prosječni šmokljani trebaju znati za sve te stvari. Ljudi koji kupuju telefone i očito neljudska stvorenja koja vode IT odjele tvrtke moraju biti svjesni da Pixel proizvodi čak postojati, prije svega — a zatim moraju shvatiti zašto su vrijedni truda da ih razmotre u odnosu na poznatije opcije Android telefona.

Do sada je Google napravio prilično loš posao da bi se to dogodilo. Moja dugogodišnja vježba je uzeti značajku koja je ekskluzivna za Pixel i zamisliti da Apple stavi svoje prljave virtualne šape na tu istu stvar. Zamislite kako bi ga Apple plasirao da sljedeći iPhone ima AI-omogućeno filtriranje poziva, učinkovitu tehnologiju blokiranja robotskih poziva ili futuristički sustav čekanja. Svi bi bili inovativni, revolucionarni, magično i revolucionarno mjenjači igre, garsh dern it it! Bila bi to otkrića koja mijenjaju život dostupna “samo na iPhoneu” (jer kad netko pretenciozno izbjegava korištenje članaka dok spominje svoje proizvode, znate da oni moraju biti važni).

Jednostavno i jednostavno, nikad ne bismo čuli kraj. A s Googleom? Google ima tu robu ovog trenutka. Koliko ljudi koji nisu opsjednuti tehnologijom vas znate tko je svjestan bilo kojeg od njih?

Marketing nikada nije bio Googleova snaga, blago rečeno. Ali sada, dok smo blizu te pet godina kasnije "velike količine" vratnice, možemo se samo nadati da će netko u tvrtki shvatiti da izuzetna iskustva sama po sebi nisu dovoljna da se mase uključe u ono što radite.

Također se morate pobrinuti da znaju za to. To je pravi izazov koji Google mora savladati ako želi učiniti marku Pixel važnom — i ako nas želi uvjeriti da je stvarno, uistinu spreman hardver shvatiti ozbiljno.

Ne dopustite da propustite ni trunke Pixel magije. Prijavite se za moj besplatni e-tečaj Pixel Academy kako biste otkrili mnoštvo skrivenih značajki za svoj omiljeni Pixel telefon.