Rekordni sporazum s više država pod vodstvom državne tužiteljice New Yorka Letitie James postignut je s tvrtkom za porezni softver Intuit koja proizvodi TurboTax.
Prema uvjetima sporazuma koji je državni odvjetnik James sklopio s dužnosnicima iz svih 50 američkih država i Washington DC-a, Intuit je pristao isplatiti 141 milijun dolara milijunima poreznih obveznika s niskim primanjima koji su vjerovali da je TurboTax “besplatno izdanje” tvrtke zapravo besplatno.
Porezni obveznici koji su prevareni da plate besplatno izdanje TurboTaxa između 2016. i 2018. dobit će 30 USD za svaku godinu korištenja softvera. Srećom, pogođeni korisnici ne moraju ništa poduzimati sa svoje strane i bit će automatski obaviješteni te čekove od tvrtke dobiti poštom
U priopćenje za tisak , državni odvjetnik James dao je daljnji uvid u to pitanje i objasnio kako će sporazum upozoriti tvrtke u vezi s lažnim marketingom, rekavši:
“Intuit je prevario milijune Amerikanaca s niskim primanjima da im da besplatne usluge podnošenja poreznih prijava na koje su imali pravo. Godinama je Intuit zavaravao najugroženije među nama kako bi zaradio. Danas svaka država u zemlji smatra Intuit odgovornim za prijevaru milijuna poreznih obveznika, a mi vraćamo milijune dolara u džepove pogođenih Amerikanaca. Ovaj bi sporazum trebao poslužiti kao podsjetnik velikim i malim tvrtkama da je sudjelovanje u ovim lažnim marketinškim trikovima nezakonito. Njujorčani mogu računati da će moj ured zaštititi njihove novčanike od prevaranata.”
Obmanjujući marketing
Prema Rubu
Unatoč činjenici da je tvrtka reklamirala besplatno izdanje svog poreznog softvera kao potpuno besplatno, gotovo 4.4 milijuna poreznih obveznika zapravo je dugovalo tvrtki novac nakon što su ga upotrijebili.
Umjesto besplatnog izdanja TurboTax, ti su porezni obveznici zapravo trebali koristiti TurboTax Free File koji je donedavno bio dio programa besplatnih datoteka Porezne uprave u kojem je američka vlada radila zajedno s tvrtkama za pripremu poreza kako bi američkim građanima omogućila besplatan način prijaviti svoje poreze. Međutim, Intuit je odustao od Poreznog programa besplatnih datoteka 2021. jer su ga ograničenja programa kočila u uvođenju inovacija.
Osim predaje 141 milijun dolara, Intuit je rekao da će prestati lažno predstavljati svoje online proizvode za pripremu poreza, poboljšati otkrivanje podataka u svojim oglasima i marketinškim materijalima za svoje besplatne proizvode, učiniti jasnijim u svom softveru ispunjavaju li korisnici uvjete za besplatnu prijavu i učinite to tako da kupci ne moraju početi ispočetka ako prijeđu s plaćenog poreznog proizvoda na besplatni.
Preko Rubu
English
Arabic
Belarusian
Bengali
Bosnian
Bulgarian
Chinese (Simplified)
Croatian
Czech
Danish
Dutch
English
Estonian
Filipino
Finnish
French
Georgian
German
Greek
Gujarati
Hausa
Hebrew
Hindi
Hmong
Hungarian
Igbo
Indonesian
Italian
Japanese
Javanese
Kazakh
Korean
Kurdish (Kurmanji)
Kyrgyz
Lao
Latvian
Lithuanian
Macedonian
Malagasy
Norwegian
Persian
Polish
Portuguese
Punjabi
Romanian
Russian
Serbian
Slovak
Slovenian
Spanish
Swedish
Thai
Turkish
Ukrainian
Vietnamese
Yoruba