Freshdesk egy SaaS-alapú ügyfélszolgálati szoftver, amely mindent kínál, amire a vállalkozásoknak szüksége van ahhoz, hogy kiváló ügyfélszolgálatot nyújthassanak, beleértve az omnichannel képességeket, az automatizált jegyirányítást, a mélyreható jelentéseket, az önkiszolgáló opciókat, az SLA-kezelést és még sok mást.
Freshdesk egyesíti az e-mailben, telefonon, interneten, chaten és közösségi oldalakon érkező kéréseket, és segít a csapatnak egyetlen nézetben az összes beszélgetés csúcsán maradni. Ezenkívül zökkenőmentes felhasználói élményt biztosít az ügynököknek, és segíti őket abban, hogy a legjobb teljesítményt nyújtsák.
Az iparág többi termékétől eltérően, amelyek meredek árszintekkel és rejtett költségekkel járnak, Freshdesk megfizethető árú, és ingyenes örökre szóló előfizetéssel rendelkezik korlátlan ügynöki helyekkel.
2950 South Delaware Street, San Mateo, California 94403, Egyesült Államok
Teljes hozzáférés. Nincs szükség hitelkártyára.
Több ezer ember és cég használja.
Keep Calm and Stay Smart
21:02
Csapatunk minden évben több száz szoftvert, szolgáltatást és üzleti stratégiát tesztel professzionálisan saját tanácsadóink és egy vállalatvezetői testület révén.
Szigorúan csak a legmagasabb költség-haszon arányú megoldásokat választjuk ki, amelyek könnyen használhatóak, megfelelően beilleszkednek bármilyen típusú szervezetbe, és amelyek olyan vezető funkciókat tartalmaznak, amelyek biztosítják, hogy az üzleti szektor élén maradjon.