A Microsoft ritka lebontási és javítási videót készít a Surface Laptop SE számára

Ritkaság, hogy a Microsoft feltöltött egy videót, amely megtanítja a nézőknek, hogyan kell kinyitni és megjavítani egy készülő Surface laptopterméket.

Hétfőn a Microsoft közzétett egy 7 perces lebontó videót a Surface Laptop SE-ről, egy notebookról, amelyet a cég most általános és középiskolák számára értékesít. 

A teardown videók nagyszerű módja annak, hogy megtanulja, hogyan kell szétszerelni és megjavítani egy terméket, legyen az laptop vagy okostelefon. De a videók szinte mindig külső javítási szakértőktől származnak, mint például az iFixit – nem pedig a termékeket létrehozó cégektől. 

Ehelyett az elektronikai ipar arról volt hírhedt, hogy megnehezíti a fogyasztói elektronikai cikkek javítását anélkül, hogy átmenne a hivatalos javítási csatornákon. Ez azonban kezd megváltozni, köszönhetően a javításhoz való jog növekvő mozgalmának és az amerikai szabályozók fokozottabb ellenőrzésének. 

Tavaly maga a Microsoft ígéretet tett termékei javítási lehetőségeinek bővítésére, az aktivista részvényesek nyomására. A Surface Laptop SE lebontó videója tehát a Microsoft jövőjének jele lehet. 

Surface Laptop SE
(Fotó: Microsoft)

Aztán egyszeri eset is lehet. A Surface Laptop SE egy réstermék, amely csak az oktatási piac számára lesz elérhető. Tervezésekor a Microsoft arra is összpontosított, hogy az eszközt az iskolák számára könnyen cseréljék és javítsák anélkül, hogy a hardvert egy erre a célra szolgáló javítóközpontba küldenék. 

Ezért a laptop javíthatósága kulcsfontosságú értékesítési pont az eszköz számára. A lebontó videó ezt hangsúlyozza azzal, hogy bemutatja, hogy a benne lévő összes alkatrész különálló modulként eltávolítható. 

Megkérdeztük a Microsoftot, hogy tervez-e további lebontási videókat más termékekhez. A cég azonban egyelőre azt mondta, hogy nincs új megosztása. Eközben a vállalat riválisa, az Apple egy „önkiszolgáló javító” bolt indítására készül, amely lehetővé teszi a fogyasztók számára, hogy először vásároljanak cserealkatrészeket iPhone-ok és Mac-ek számára.