Pengguna Smartphone 5G Bersedia Menghabiskan Hingga 45 Persen Premium untuk Upgrade: Belajar

Lebih dari 100 juta pengguna di India dengan smartphone 5G-ready ingin meningkatkan ke jaringan 5G pada tahun 2023 dan banyak dari mereka bersedia membayar hingga 45 persen premium, sebuah studi oleh Ericsson mengatakan pada hari Rabu.

Grafik mengasumsikan signifikansi karena hitungan mundur untuk ketersediaan layanan 5G telah dimulai di India, pasar smartphone terbesar kedua di dunia setelah China. Studi oleh Ericsson telah menunjukkan monetisasi yang menguntungkan dan potensi peningkatan ARPU (pendapatan rata-rata per pengguna) yang “sangat baik” untuk perusahaan telekomunikasi di negara tersebut.

Konon, kinerja jaringan 5G akan menjadi pendorong loyalitas, dan di antara mereka yang berencana untuk meningkatkan ke 5G, sekitar 36 persen berencana untuk beralih ke penyedia jaringan 5G terbaik saat tersedia.

Sekitar 60 persen pengguna awal yang sudah memiliki ponsel berkemampuan 5G mengharapkan aplikasi inovatif baru, yang dianggap lebih menarik daripada cakupan yang lebih baik.

“Pengguna ini bahkan bersedia membayar 45 persen premium untuk paket yang dibundel dengan pengalaman baru asalkan harapan mereka terpenuhi,” ungkap survei tersebut.

Laporan 'Promise of 5G' di India oleh Ericsson ConsumerLab, dilakukan pada kuartal kedua tahun ini dan mencerminkan pandangan 300 juta pengguna smartphone harian di perkotaan India. Laporan ini menyoroti wawasan utama yang akan mendorong penyerapan 5G di India.

Adopsi 5G diharapkan dimulai dengan konsumen dan kemudian pindah ke perusahaan. Kesiapan 5G konsumen tinggi di India, kata laporan itu.

Khususnya, niat untuk meningkatkan ke 5G di perkotaan India dua kali lebih tinggi daripada rekan-rekan mereka di pasar seperti Inggris dan AS di mana 5G telah diluncurkan.

“Selama dua tahun terakhir, India telah menyaksikan peningkatan tiga kali lipat dalam pengguna smartphone yang memiliki handset 5G. Studi ini mengungkapkan bahwa lebih dari 100 juta pengguna dengan smartphone 5G-ready ingin meningkatkan ke langganan 5G pada tahun 2023, sementara lebih dari setengahnya terbuka untuk meningkatkan ke paket data tingkat yang lebih tinggi dalam 12 bulan ke depan, ”laporan oleh the Kata pembuat peralatan telekomunikasi Swedia.

Jasmeet Sethi, Head of Ericsson ConsumerLab, dalam briefing virtual, mengatakan transisi ke 5G memberikan peluang bagi penyedia layanan di India untuk memperkuat posisi mereka di pasar konsumen, dengan fokus pada kualitas dan ketersediaan 5G.

“Pengalaman yang lebih inovatif perlu digabungkan untuk memenuhi harapan pengguna awal agar berhasil memonetisasi 5G,” kata Sethi.

Banyak konsumen yang disurvei menunjukkan kesediaan untuk membayar sekitar 10 persen premium untuk konektivitas 5G, tetapi peningkatan yang lebih besar pada premium akan datang ketika setidaknya tiga layanan berbeda digabungkan di atas paket 5G, menurut Ericsson.

“Itu meningkatkan premi sebesar 35 persen lagi yang menghasilkan total premi sekitar 45 persen, yang merupakan jenis peningkatan ARPU yang sangat baik, dan kami tidak berpikir ini tidak mungkin,” kata Sethi mengutip rata-rata premi 5G global yang cenderung meningkat. berkisar antara 20-40 persen.