Soon adalah penjadwalan berbasis cloud dan alat kolaborasi untuk tim layanan pelanggan. Platform ini menyediakan alat untuk mengelola jadwal karyawan, komunikasi tim, waktu istirahat, acara, ketersediaan karyawan, peran, waktu dan kehadiran, dan banyak lagi. Soon memungkinkan bisnis untuk menerapkan aturan penjadwalan mandiri yang fleksibel untuk memberi tim kebebasan untuk mengatur waktu mereka sendiri.
Dengan Soon, tim layanan pelanggan dapat menjadwalkan acara dan tugas serta menugaskannya ke anggota tim berdasarkan pengalaman, keterampilan, ketersediaan, dan banyak lagi. Karyawan dan pengelola dapat melihat kalender tim bersama dan melihat jadwal harian, mingguan, dan bulanan. Alat manajemen tim di dalam Soon memungkinkan manajer untuk menyetujui atau menolak permintaan cuti, mengonfigurasi grup dan peran pengguna, melacak waktu dan kehadiran karyawan, dan mencatat lembar waktu.
Untuk meningkatkan keterlibatan dan produktivitas tim, Soon memungkinkan pengguna untuk mempersonalisasi jadwal mereka sendiri dan berkomunikasi secara efektif menggunakan kotak masuk individu dan bersama. Karyawan juga dapat mengubah atau menukar shifts dengan anggota tim lain melalui permintaan perubahan percakapan.
Herengracht 420, 1017 PA Amsterdam, Belanda
Akses penuh. Tidak diperlukan kartu kredit.
Digunakan oleh ribuan orang dan perusahaan.
Keep Calm and Stay Smart
08:08
Tim kami secara profesional menguji ratusan perangkat lunak, layanan, dan strategi bisnis setiap tahun melalui konsultan kami sendiri dan panel pemimpin bisnis.
Kami memilih solusi yang ketat hanya dengan rasio biaya-manfaat tertinggi yang mudah digunakan, yang terintegrasi dengan baik ke dalam semua jenis organisasi dan yang menyertakan fitur-fitur terdepan untuk memastikan Anda tetap berada di puncak sektor bisnis Anda.