Perusahaan bertanggung jawab atas 7.5 miliar robocall yang digugat oleh hampir setiap Jaksa Agung

Kita semua setuju bahwa robocall adalah yang terburuk. Meskipun mungkin tidak ada cara untuk menghilangkan gangguan tersebut sepenuhnya (meskipun lembaga-lembaga sudah berupaya mengatasinya), salah satu sumber paling produktif dari gangguan ini akhirnya dibawa ke pengadilan.

CBS News melaporkan bahwa Jaksa Agung dari 48 negara bagian (serta DC) berkumpul untuk mengajukan gugatan bipartisan terhadap Avid Telecom yang berbasis di Arizona, pemiliknya Michael D. Lansky dan wakil presiden Stacey S. Reeves. Itu Setelan 141 halaman mengklaim bahwa perusahaan tersebut secara ilegal melakukan lebih dari 7.5 miliar panggilan ke orang-orang Registri Jangan Panggil Nasional. Jaksa Agung Arizona Kris Meyes mengklaim bahwa hampir 197 juta robocall dilakukan ke nomor telepon di negara bagiannya selama periode lima tahun antara Desember 2018 dan Januari 2023.

Gugatan tersebut menyatakan bahwa Avid Telecom memalsukan nomor telepon, termasuk 8.4 juta yang tampaknya berasal dari pemerintah atau penegak hukum, dan nomor lainnya menyamar sebagai berasal dari Amazon, DirecTV, dan banyak lagi. Gugatan tersebut menuduh bahwa Avid Telecom melanggar Undang-Undang Telepon dan Konsumen, Aturan Penjualan Telemarketing dan beberapa undang-undang telemarketing dan konsumen lainnya. 

Kejaksaan Agung meminta pengadilan untuk melarang Avid Telecom melakukan robocall ilegal, dan membayar ganti rugi serta restitusi kepada orang-orang yang ditelepon secara ilegal. Mereka juga mengejar beberapa jalur hukum untuk membuat Avid mengeluarkan uang berdasarkan pelanggaran, yang mengingat banyaknya jumlah panggilan yang dilakukan, dapat bertambah dengan cepat. Sumco Panama, yang bertanggung jawab atas robocall yang relatif lebih kecil yaitu 5 miliar, didenda hampir $300 juta oleh FCC akhir tahun lalu.

Awal bulan ini, itu dilaporkan bahwa XCast Labs digugat oleh Komisi Perdagangan Federal AS karena diduga membantu perusahaan lain menghubungi perusahaan yang ada di National Do Not Call Registry.

Pada tahun 2017, Hidangan mencapai penyelesaian yang menghabiskan biaya $210 juta. Perusahaan tersebut diduga melakukan jutaan panggilan telepon dalam upaya menjual dan mempromosikan layanan TV satelitnya. Dish akhirnya harus membayar denda perdata sebesar $126 juta kepada pemerintah AS, dan $84 juta kepada penduduk di California, Illinois, North Carolina, dan Ohio. Mudah-mudahan, kita akan melihat hasil serupa dengan Avid Telecom.