Percontohan minggu kerja empat hari menunjukkan dukungan luas untuk minggu 32 jam

Eksperimen minggu kerja empat hari multinasional terbesar hingga saat ini telah mencapai titik tengah di Inggris, dan umpan balik dari organisasi yang berpartisipasi menunjukkan sebagian besar harapan untuk mempertahankan minggu kerja 32 jam setelah uji coba mereka berakhir.

Eksperimen dijalankan oleh Koalisi Global 4 Hari Minggu bekerja sama dengan para peneliti di Universitas Cambridge, Boston College, dan Universitas Oxford. Dengan beberapa pengecualian, sebagian besar perusahaan yang mengambil bagian dalam proyek ini adalah perusahaan yang lebih kecil.

“Pandemi membuat kita semua mengevaluasi kembali tempat kerja dalam hidup kita, dan itu menunjukkan bahwa kita dapat mengadopsi cara kerja baru lebih cepat dari yang pernah kita bayangkan,” Alex Soojung-Kim Pang, direktur program untuk 4 hari kerja dalam seminggu, katanya melalui email. “Banyak orang tidak ingin kembali ke kehidupan kantor dari Senin hingga Jumat, dan [minggu kerja] empat hari menawarkan fitur yang bagi beberapa perusahaan membuatnya lebih menarik daripada pekerjaan yang fleksibel atau sepenuhnya jarak jauh (meskipun Anda dapat menggabungkannya dengan empat -hari minggu).”

Minggu kerja yang lebih pendek terbukti populer di kalangan CEO dan juga karyawan, kata Pang.

“Uji coba empat hari seminggu sejauh ini sangat sukses bagi kami,” kata Claire Daniels, CEO di Trio Media, salah satu dari 70 perusahaan yang berpartisipasi dalam proyek percontohan. “Produktivitas tetap tinggi, dengan peningkatan kesehatan tim, seiring dengan kinerja bisnis kami yang 44% lebih baik secara finansial.”

Untuk beberapa perusahaan, minggu kerja shift berarti membuang norma-norma lama dan merangkul yang baru.

“Awalnya tidak berjalan-jalan di taman, tetapi tidak ada perubahan besar yang pernah terjadi, dan kami diberi pengarahan dan persiapan dengan baik oleh tim Global 4 Hari Minggu,” kata Nicci Russell, direktur pelaksana bijaksana, yang sekarang tutup pada hari Jumat. “Kita semua harus mengerjakannya — beberapa minggu lebih mudah daripada yang lain dan hal-hal seperti cuti tahunan dapat mempersulit untuk menyesuaikan semuanya — tetapi kita jauh lebih puas dengan itu sekarang secara keseluruhan…. Kita semua tentu menyukai hari ekstra di luar kantor dan kembali segar. Ini bagus untuk kesejahteraan kami dan kami pasti sudah lebih produktif.”

Joe O'Connor, CEO 4-Day workweek Global, mengatakan sebagian besar perusahaan memiliki "transisi yang cukup mulus" ke empat hari seminggu. Bagi yang lain, ada beberapa “rintangan yang dapat dimengerti, terutama di antara mereka [dengan] praktik, sistem, atau budaya yang relatif tetap atau tidak fleksibel [yang] sudah ada sejak abad terakhir.

“Banyak bisnis memiliki lebih banyak fleksibilitas dan kegesitan di antara orang-orang dan tim mereka yang sering diketahui para pemimpin sejak awal — ada gesekan untuk orang lain, dan ini dapat didasarkan pada berbagai faktor, banyak di antaranya dapat diatasi atau ditingkatkan secara substansial dalam pilotnya sendiri,” ujarnya.

Satu kejutan bagi sebagian besar organisasi yang berpartisipasi adalah dukungan dari mitra dan klien, “atau, paling buruk, [mereka] mengambil sikap, 'Selama pekerjaan selesai, siapa yang peduli berapa lama?'” kata Pang. “Dalam percakapan dengan sekitar 300 perusahaan, saya telah mendengar persis dua cerita tentang klien atau prospek yang tidak bekerja dengan perusahaan setelah mereka pindah ke empat hari seminggu. Bahkan bagi saya, seorang pendukung sengit dari empat hari seminggu, itu luar biasa.”

Studi ini melibatkan 3,300 pekerja di Inggris dan 2,000 lainnya yang berlokasi di sekitar setengah lusin negara. Kompensasi untuk karyawan tetap sama seperti ketika mereka bekerja lima hari; mereka hanya diharapkan untuk menyelesaikan pekerjaan mereka dalam empat hari.

Perubahan yang harus dilakukan perusahaan termasuk pertemuan yang lebih singkat, monotasking daripada multitasking, komunikasi yang lebih baik, dan berbagi tanggung jawab untuk klien selama seminggu, menurut Pang.

“Ada juga banyak memori otot yang harus dilawan: keyakinan bahwa jam kerja Anda adalah ukuran langsung dari profesionalisme Anda, nilai bagi perusahaan, atau hasrat untuk pekerjaan Anda, tertanam dalam diri kami sejak usia dini, dan meluangkan waktu untuk melupakannya. ," dia berkata.

Selain peningkatan kesejahteraan dan produktivitas pekerja, 63% bisnis merasa lebih mudah untuk menarik dan mempertahankan bakat, kata Pang. “Rata-rata pekerja pengetahuan kehilangan sekitar dua hingga tiga jam waktu setiap hari untuk rapat yang tidak berguna, interupsi, dan gangguan yang didukung teknologi. Jadi, jika Anda bisa mengatasinya, Anda masih jauh untuk membuat kerja empat hari seminggu, ”katanya.

“Tambahkan efisiensi yang berasal dari penggunaan teknologi dengan lebih hati-hati, atau merancang hari kerja untuk memberi semua orang waktu atau periode bebas rapat untuk pekerjaan yang mendalam, dan produktivitas [sama] atau melebihi perusahaan yang bekerja lima hari seminggu.”

Sebagian besar organisasi dalam percontohan mencakup semua karyawan mereka, kata Juliet Schor, seorang profesor sosiologi di Boston College dan salah satu administrator studi. “Hanya sedikit yang melakukan subset [pegawai],” katanya. “Tapi banyak dari perusahaan kami kecil. Yang melakukan subset adalah… yang terbesar.”

Misalnya, satu perusahaan dengan sekitar 1,000 karyawan memasukkan 400 di antaranya dalam uji coba, kata Schor, menambahkan, “Kami meluncurkan program baru setiap kuartal di berbagai wilayah. Kami telah memulai yang baru kira-kira setiap enam bulan.”

Uji coba enam bulan dimulai pada Januari, dengan uji coba pertama berlangsung di Irlandia dan termasuk empat perusahaan yang berbasis di AS. Dari sana, pilot diperluas pada bulan April ke Amerika Serikat dan Kanada, pada bulan Juni hingga Inggris Raya, dan kemudian ke Australia dan Selandia Baru. Pilot AS/Kanada kedua akan dimulai pada bulan Oktober.

"Kami baru saja mulai berbicara dengan perusahaan untuk uji coba UE dan Afrika Selatan kami, terlalu dini untuk mengatakan seberapa besar itu," kata Pang.

Sebuah survei dari organisasi Inggris dalam percontohan menemukan bahwa:

• 88% melihat minggu empat hari bekerja "baik" untuk bisnis mereka pada tahap ini.
• 46% mengatakan produktivitas bisnis tetap sama, 34% mengatakan "sedikit meningkat", dan 15% mengatakan "meningkat secara signifikan."
• 86% mengatakan pada titik ini, mereka “sangat mungkin” dan atau “mungkin” mempertimbangkan untuk mempertahankan empat hari seminggu setelah uji coba berakhir.

Ketika ditanya seberapa mulus transisinya (dengan 5 sangat mulus dan 1 sangat menantang), 29% memilih 5, 49% memilih 4, dan 20% mematok transisi pada 3.

Percontohan 4-Hari Minggu bukanlah yang pertama dari jenisnya. Pada tahun 2019, rantai makanan cepat saji Shake Shack yang berbasis di AS menjalankan uji coba untuk lokasinya yang berbasis di Las Vegas. CEO Shake Shack Randy Garutti, mengatakan selama panggilan pendapatan bahwa hasil uji coba itu "menjanjikan" dan diperluas ke manajer restoran. Rantai makanan cepat saji menangguhkan ujian pada September 2021 karena pandemi COVID-19.

Lebih banyak perusahaan telah bereksperimen dengan empat hari seminggu selama dua tahun terakhir, menurut Pang. Dalam dirinya “Singkat,” Pang membahas 100 perusahaan di seluruh dunia yang pindah ke empat hari seminggu. “Kami memiliki lebih dari itu dalam uji coba kami saat ini, dan banyak orang lain melakukannya sendiri,” katanya.

Amy Loomis, wakil presiden penelitian dengan praktik Kerja Masa Depan IDC, mengatakan para peneliti melihat momentum di luar AS untuk empat hari kerja dalam seminggu. “Ini mungkin perlu berasal dari sana dan memberikan hasil yang cukup signifikan untuk [mencapai] adopsi global yang lebih luas,” kata Loomis. “Saya pikir secara budaya itu adalah penjualan yang lebih sulit di Amerika Utara dan Asia Pasifik.” 

Dia menyebut diskusi tentang berapa jam sebenarnya yang bekerja dalam seminggu sebagai "red herring" atau kemunduran ke jadwal 9-ke-5, lima hari seminggu di era industri, yang digunakan untuk mengukur produktivitas karyawan.

“Penelitian kami menunjukkan bahwa perpindahan ke pengukuran produktivitas berbasis hasil tumbuh dan dengan demikian, penggunaan [pengukuran] per jam tidak sesuai dengan diskusi hasil,” kata Loomis. “Tidaklah mudah untuk membuat seluruh ekosistem bisnis mengubah standar — baik secara regional maupun di seluruh dunia.”

Ketika analitik menjadi lebih canggih, dimungkinkan untuk melihat metrik lain untuk mengukur produktivitas, seperti "team" - seberapa banyak produktivitas yang dicapai oleh tim karyawan dalam periode tertentu - atau metrik tangkas seperti skor kepuasan pelanggan, kata Loomis .

Faktor lainnya adalah ukuran perusahaan. Karena sebagian besar dari mereka yang berpartisipasi dalam eksperimen saat ini kecil, pendiri atau CEO mereka biasanya mendorong partisipasi, menurut Pang.

Perusahaan juga lebih bersedia untuk berpartisipasi dalam eksperimen sekarang daripada sebelum pandemi. “Perusahaan sering enggan berbicara secara terbuka tentang uji coba mereka, tetapi sekarang mereka mengeluarkan siaran pers, dan CEO memposting tentang hal itu di LinkedIn,” kata Pang. “Ini menunjukkan seberapa cepat persepsi populer tentang empat hari dalam seminggu shifted, dari hal yang sedikit aneh dan pasti berisiko, hingga [strategi] fleksibel yang menunjukkan bahwa Anda peduli dengan karyawan Anda.”