Inilah mengapa PC Windows hanya akan menjadi lebih mengganggu

Selama bertahun-tahun, saya telah belajar bahwa cara terbaik untuk mendapatkan gambaran yang akurat tentang apa yang sebenarnya sedang dilakukan Microsoft adalah dengan melihat tempat-tempat di mana perusahaan diharuskan secara hukum untuk mengatakan yang sebenarnya.

Saya telah menemukan nugget yang menarik, misalnya, dengan menggali laporan keuangan triwulanan yang diamanatkan SEC. Tetapi pengungkapan itu biasanya ditulis dalam bahasa yang telah diperiksa oleh pasukan pengacara yang benar sehingga memenuhi surat hukum dan masih mengaburkan fakta yang relevan.

Juga: Apakah Windows 10 terlalu populer untuk kebaikannya sendiri?

Namun, untuk pandangan yang lengkap dan tanpa filter tentang apa yang dilakukan perusahaan publik, tidak ada yang mengalahkan panggilan pengadilan yang memaksa perusahaan untuk menyerahkan komunikasi internal. Itulah yang terjadi awal bulan ini ketika sebuah dokumen dalam pertempuran yang sedang berlangsung antara Microsoft dan Komisi Perdagangan Federal AS atas akuisisi Activision Blizzard secara singkat dipublikasikan.

Dokumen tersebut, tertanggal Juni 2022, terdiri dari presentasi PowerPoint 50 slide yang telah disunting dengan berat berjudul “State of the Business,” bersama dengan dua memo panjang dari CEO Microsoft Satya Nadella kepada dewan direksi perusahaan dan tim kepemimpinan seniornya. (Saya menemukan dokumen online di berkas perkara untuk Pengadilan Distrik Amerika Serikat di California Utara, meskipun tampaknya telah dihapus. Anda dapat membaca semuanya sendiri berkat Informasi, yang memposting salinan publik secara online.)

Ada detail menarik tentang setiap aspek bisnis Microsoft dalam dokumen ini, termasuk hal penting tentang produk cloud dan platform game Xbox. Saya memusatkan perhatian pada beberapa wahyu tentang bagaimana perusahaan berencana untuk memeras pendapatan tambahan dari basis terinstalnya yang sangat besar untuk Windows.

Semakin banyak, Microsoft memperlakukan Windows sebagai papan reklame raksasa tempat ia dapat mempromosikan dan menjual silang produk lain. Tidak percaya padaku? Berikut ringkasan inisiatif Nadella dalam memo berjudul “Microsoft's Growth Strategy: Plan of Record”:

Windows memperluas PC dan bertindak sebagai pusat integrasi tanpa batas untuk semua produk dan layanan kami…

Saat ini ada lebih dari 1.3 miliar perangkat Windows aktif, dengan ~750 juta dimiliki oleh konsumen. Prioritas kami adalah mempertahankan daya saing ekosistem Windows dan menumbuhkan adopsi, keterlibatan, dan monetisasi aplikasi kami yang bergantung pada ekosistem. Adopsi Windows 11 akan memberikan pengalaman yang lebih baik bagi pengguna dan memonetisasi aplikasi dan layanan kami secara lebih efektif. Kami memiliki ruang yang signifikan untuk meningkatkan adopsi dan monetisasi layanan utama bernilai tinggi di PC Windows, termasuk Permainan (Game Pass di PC), OneDrive (“Cadangkan PC Anda”), produktivitas konsumen (langganan konsumen M365), dan iklan melalui browser dan umpan.

Populer sekarang

Kamera SLR dan Mirrorless Terbaik untuk Pemula

Ini seharusnya tidak mengejutkan, tentu saja. Jika Anda adalah perusahaan perangkat lunak global yang sangat besar yang menjual produk matang di pasar yang tidak lagi berkembang dan di mana ada tekanan penurunan yang signifikan pada harga produk, Anda harus mulai mencari pendapatan di tempat lain yang akan membuat unit bisnis tersebut tetap relevan.

Juga: Laptop Windows terbaik

Salah satu solusi yang jelas untuk Microsoft adalah melakukan pada Windows apa yang telah dilakukan perusahaan dengan produk Office-nya, mengubah lisensi beli-sekali-sekali menjadi layanan berlangganan. Beberapa pekerjaan tersebut telah dilakukan di sisi perusahaan, di mana pelanggan biasanya membeli lisensi edisi Windows Enterprise dengan langganan Microsoft 365 E3 dan E5.

Microsoft secara aktif bekerja untuk mendorong Windows ke cloud, dengan Windows 365 sudah tersedia untuk pelanggan perusahaan yang ingin memberi karyawan mereka pengalaman PC Windows lengkap melalui browser mereka. Itu bisa menjadi bisnis konsumen suatu hari nanti, tetapi akan membutuhkan waktu bertahun-tahun sebelum versi Windows berbasis cloud siap untuk diadopsi secara massal oleh pasar konsumen global.

Jadi, apa yang harus dilakukan sementara itu? Temui Microsoft Plus, yang diputuskan oleh beberapa MBA di Redmond sebagai kumpulan layanan konsumen yang ingin dijual silang, dijual, dan dipromosikan oleh perusahaan melalui PC yang menjalankan Windows. Inilah yang tercantum di bawah judul "Prioritas Saat Ini" untuk area solusi Kehidupan Modern (pembicaraan MBA sangat kental dalam dokumen ini).

Di era baru PC ini, kami membayangkan melayani lebih dari 1.5 miliar orang setiap hari dengan perangkat produktivitas, perangkat lunak, dan layanan di seluruh pekerjaan, kehidupan, pendidikan, dan permainan melalui pengalaman Windows + yang terintegrasi dan dipersonalisasi.

Populer sekarang

Ulasan Saklar Wyze | PCMag

[...]

Layanan Microsoft Plus Lampirkan: Tingkatkan pemasangan dan penggunaan layanan Microsoft dan pihak ketiga seperti Microsoft 3 Personal/Family, Xbox Game Pass, dan Microsoft Edge/Bing melalui integrasi di Windows 365.

Faktanya, ada banyak contoh dalam memo ini yang mengacu pada integrasi yang lebih besar antara Windows 11 dan layanan Microsoft Plus ini. Ini adalah bagian dari rencana rekaman untuk grup Search, Advertising, News, Edge (SANE):

Tujuan utama kami adalah membuat skenario konten, pencarian, dan belanja yang berbeda dan dipersonalisasi untuk mendorong intensitas penggunaan yang lebih besar dari ratusan juta pengguna kami yang ada. Kami akan meningkatkan penggunaan Bing dan Edge dengan membedakan produk kami untuk kebutuhan konsumen bernilai tinggi (misalnya, menjadikan Edge browser terbaik untuk berbelanja). Selain peningkatan diferensiasi, kami bertujuan untuk menciptakan lebih banyak penggunaan dan menarik konsumen baru melalui integrasi yang ditingkatkan ke dalam shell Windows sebagai bagian dari Windows 11.

Kami sudah melihat beberapa dari "integrasi yang ditingkatkan di shell Windows" dengan fitur Widget Windows 11 yang berantakan, yang mencakup berita utama dan iklan dari jaringan periklanan Microsoft sebagai opsi yang tidak dapat dihapus.

Juga: Penyiapan Windows 11: Jenis akun pengguna mana yang harus Anda pilih?

Bagaimana dengan Tim Microsoft? Itu juga telah disematkan ke Windows, sebagai bagian dari upaya Microsoft untuk melawan ancaman dari Chromebook Google:

Kami mempertajam fokus kami pada Windows, yang dalam beberapa hal membantu mendorong hampir separuh pendapatan Perusahaan kami secara keseluruhan. Di ruang komersial, prioritas kami adalah mendorong adopsi Windows 11. Di ruang konsumen dan pendidikan, kami menggunakan Chromebook dengan integrasi Teams ke dalam Windows 11.

Populer sekarang

Dish Memiliki 5G Asli dan Crypto Keren…Jadi Apa yang Salah?

Dan tidak, Windows 10 tidak kebal dari tekanan untuk berintegrasi ini. Tinjauan hasil untuk grup Konsumen Microsoft 365 menyertakan nugget ini:

Dengan aktivasi PC yang lebih sedikit dari yang diperkirakan, ini mendorong kelemahan dalam penjualan terus-menerus. … Menjual Microsoft 365 di luar penjualan dan aktivasi PC baru tetap menjadi area fokus bagi tim, termasuk bekerja dengan Windows pada perubahan produk dalam Win10 mengingat ukuran basis pengguna aktif tersebut. Pengalaman produk dan nilai premium baru untuk Microsoft 365 tetap menjadi fokus, seperti halnya mendorong penawaran OneDrive/Storage dengan harga lebih rendah.

Anda mungkin telah melihat keluhan dari beberapa orang tentang "iklan" di Windows untuk langganan OneDrive. Berharap lebih dari hal semacam ini.

Juga: Cara menyaring rekaman di Windows 10 atau Windows 11

Hal semacam ini tidak unik untuk Microsoft, tentu saja. Apple agresif dalam mendorong layanannya sendiri di Mac dan perangkat iOS, dan menghasilkan banyak uang dari iklan di App Store-nya. Dan layanan Google serta iklan adalah bagian penting dari pengalaman Chromebook. Tapi ini adalah wilayah yang relatif baru untuk Windows.

Sejauh ini, Microsoft belum menyerah pada tekanan untuk memasang iklan pihak ketiga yang sebenarnya di shell Windows. Tapi Anda harus yakin seseorang di Redmond sedang mengerjakan opsi itu. Tidak dapat meninggalkan uang di atas meja ketika ada kekurangan pendapatan di Q4.