Ulasan HP Dragonfly Pro | PCMag

Garis antara laptop bisnis profesional dan model konsumen premium semakin kabur akhir-akhir ini, dan area abu-abu itu tepat di mana HP ingin menancapkan benderanya dengan prosumer- dan freelancerberorientasi Dragonfly Pro (mulai dari $1,399). Dibuat untuk bersaing dengan Dell XPS 13 Plus dan Apple MacBook Pro 14 inci, Pro adalah mesin tipis yang mengemas banyak kinerja bertenaga AMD dengan bentuk premium dan fitur unik seperti tombol makro bawaan dan layanan pelanggan eksklusif. Sayangnya, HP melakukan beberapa kecerobohan desain dengan menjatuhkan koneksi yang berguna seperti jack headphone sambil tetap menggunakan layar full HD bahkan saat saingannya menggunakan resolusi yang lebih tinggi. Tambahkan hasil yang mengecewakan dalam uji masa pakai baterai kami, dan HP Dragonfly Pro menjadi laptop yang bagus untuk wirausahawan independen, tetapi yang tidak memenuhi penghargaan Pilihan Editor.

Konfigurasi HP Dragonfly Pro

Meskipun pemilihannya tidak berlebihan, HP memang menawarkan beberapa variasi Dragonfly Pro. Model dasar $1,399 yang terlihat di sini menggabungkan prosesor AMD Ryzen 7 dengan memori 16GB dan solid-state drive 512GB. Jika Anda menginginkan lebih banyak memori dan penyimpanan, HP menjual model step-up 32GB/1TB yang identik seharga $1,549.

(Sumber: Molly Flores)

Anda juga dapat melihat Chromebook Dragonfly Pro, yang telah kami ulas secara terpisah. Perbedaannya melampaui sistem operasi alternatif; Chromebook memiliki desain yang serupa tetapi menghilangkan tombol makro yang dapat disesuaikan sambil menambahkan lampu latar keyboard RGB dan layar sentuh 2,560 x 1,600 piksel yang lebih tajam seharga $999.

Ramping, Tapi Tidak Ultraportable

Tersedia dalam warna Ceramic White atau Sparkling Black, HP Dragonfly Pro dibuat untuk mengesankan. Sasisnya terbuat dari paduan aluminium dan magnesium dan berukuran trim 0.72 kali 12.4 kali 8.8 inci (HWD). Terlepas dari dimensinya yang ramping, laptop ini tidak memiliki sasis yang bengkok atau tertekuk saat diangkat di sudut, dan tidak ada celah di dek saat menekan keyboard.

(Sumber: Molly Flores)

Ini juga cukup ringan dengan berat 3.5 pon, meskipun setengah pon melebihi definisi kami tentang ultraportable dan sebanyak satu pon lebih berat daripada beberapa pesaing 14 inci. Tetap saja, mesin tidak terasa berat saat Anda mengambil atau membawanya di dalam tas atau koper; terasa kokoh tanpa membuat saya bertanya-tanya mengapa begitu berat.

Desain yang ringkas hadir berkat motherboard yang lebih kecil dari rata-rata, tetapi dilengkapi dengan kompromi seperti memori dan penyimpanan yang disolder, jadi Anda tidak akan memiliki kesempatan untuk peningkatan atau perbaikan pengguna setelah pembelian.

Virtual Meeting Virtuoso: Tampilan, Suara, dan Webcam

Dragonfly Pro adalah mesin yang tampak apik dalam penggunaan sehari-hari berkat layar sentuh 14 inci, 1,920 kali 1,200 piksel dengan rasio aspek 16:10 yang semakin populer dan sedikit lebih tinggi. Dilindungi oleh Gorilla Glass tepi-ke-tepi, panel IPS memungkinkan Anda mendapatkan lebih banyak pengalaman dibandingkan dengan, katakanlah, MacBook Pro, yang tidak memiliki kemampuan sentuh.

(Sumber: Molly Flores)

Yang cocok dengan tampilan berkualitas tinggi adalah empat speaker Bang & Olufsen—dua speaker ke atas dan dua speaker ke bawah—yang menghasilkan suara yang kaya dan kuat. Seperti yang disebutkan, untungnya speaker tersebut terdengar sangat penuh, karena tidak ada jack headphone di dalamnya. Jika Anda ingin mendengarkan tanpa berbagi audio dengan seluruh ruangan, Anda memerlukan headphone Bluetooth atau adaptor audio USB-C-to-3mm. Dan tidak seperti Dell, yang bergerak sama, HP tidak menyertakan adaptor di dalam kotak.

Di atas layar terdapat webcam 5 megapiksel, yang mencakup pengenalan wajah IR untuk login Windows Hello. Dalam pengujian, saya menemukan gambarnya sedikit pudar, meskipun menangkap detail yang jauh lebih tajam daripada webcam 720p bola rendah mana pun. HP tidak menyediakan rana privasi geser, meskipun Anda akan menemukan sakelar kamera di bagian atas keyboard. Webcam memiliki LED kecil untuk memberi tahu Anda saat aktif, sama seperti tombol sakelar yang memberi tahu Anda saat kamera dimatikan.

Baik dan Buruk: Keyboard, Trackpad, dan Port

Tombol ubin persegi besar dari keyboard Dragonfly Pro membuat huruf mudah terbaca, dan lampu latar putih yang dapat disesuaikan meningkatkan visibilitas bahkan di ruangan yang cukup terang. Tombol fungsi setengah ukuran, baris atas ditandai dengan ikon yang menonjol untuk berbagai pintasannya. Baik itu menyesuaikan kecerahan layar dan volume audio atau menemukan pembaca sidik jari di sebelah tombol daya, mudah untuk melihat tombol mana yang melakukan apa.

(Sumber: Molly Flores)

Tombol HP tidak menyediakan banyak perjalanan, tetapi tombol yang dangkal adalah hal yang wajar di antara laptop tipis, dan rasa mengetiknya tidak buruk. Pengalamannya tidak sesuai dengan pengalaman kategori papan ketik terbaik Lenovo, tetapi tidak lebih buruk dari yang Anda dapatkan dengan laptop serupa dari Apple atau Dell. Menemani keyboard adalah touchpad besar tanpa tombol. Pad haptic terasa sangat lapang tanpa menggunakan pendekatan tanpa batas yang konyol seperti yang terlihat pada Dell XPS 13 Plus.

Fitur unik Dragonfly Pro adalah kolom berisi empat tombol makro bawaan. Diposisikan di sepanjang tepi kanan keyboard, tombol ini telah diprogram sebelumnya untuk meluncurkan aplikasi dukungan MyHP, menampilkan kontrol untuk webcam dan suara obrolan video, dan mengakses dukungan pelanggan HP (yang terakhir dapat disesuaikan untuk melakukan hampir semua fungsi). Sebagai pengguna makro yang berat, saya menghargai setiap kesempatan untuk mendapatkan penyesuaian tambahan dan kemampuan pintasan di laptop. Kustomisasi pengguna sangat membantu untuk membuat tombol makro terasa seperti nilai tambah asli alih-alih peluang licik untuk menjual layanan berlangganan kepada Anda.

(Sumber: Molly Flores)

Sayangnya, pilihan port tidak kuat, dengan hanya tiga port USB-C yang terdiri dari seluruh pilihan I/O. Dari ketiganya, dua mendukung fungsi Thunderbolt 3—karena AMD tidak mendukung Thunderbolt 4 secara bawaan—dan ketiganya dapat digunakan untuk menyambungkan adaptor AC atau mengisi daya perangkat eksternal. Jika Anda menginginkan port seperti USB Tipe-A, HDMI, atau Ethernet, Anda harus membawa adaptor USB-C atau mengambil stasiun dok.

(Sumber: Molly Flores)

Frustrasi terbesar saya dengan pemilihan port yang minim ini bukanlah monitor atau port USB-A seperti kurangnya jack headphone. Pembenaran yang biasa untuk membuang jack ini adalah desain yang tipis, tetapi sulit untuk membantah bahwa jack 3.5mm akan menambah banyak volume pada sasis setebal 0.72 inci, terutama mengingat HP Elite Dragonfly G3 yang lebih tipis dan lebih ringan memilikinya. Setidaknya konektivitas nirkabel didukung dengan baik dengan Wi-Fi 6E dan Bluetooth 5.2.

Dukungan Premium untuk Pro

Bagian dari paket prosumer Dragonfly Pro adalah dimasukkannya Dukungan Langsung Pro 24/7 dari HP. Dibangun dengan freelancers dan para profesional yang bekerja dari rumah, HP bertujuan untuk mengisi kekosongan yang ditinggalkan oleh kurangnya staf TI dengan akses satu tombol yang nyaman dan layanan gratis selama setahun setelah pembelian. Perusahaan membanggakan bahwa Pro Live Support menghubungkan Anda dengan perwakilan dukungan yang berspesialisasi dalam Dragonfly Pro, sehingga Anda tidak perlu menelusuri identifikasi model rahasia sebelum mendapatkan bantuan. Aplikasi ini juga memungkinkan Anda terhubung dengan bantuan melalui obrolan atau menjadwalkan panggilan langsung sepanjang waktu. HP memposisikan ini sebagai layanan yang berfokus pada hasil, dengan perwakilan yang dilatih untuk membantu Anda bekerja kembali alih-alih mendorong untuk menyelesaikan skrip dan menyelesaikan panggilan.

Setelah tahun pertama, Anda dapat memperpanjang dukungan ini sebesar $10.99 per bulan hingga tiga tahun. Langganan juga memberi Anda perlindungan ekstra untuk kerusakan yang tidak disengaja, memberi Anda opsi perbaikan dan penggantian untuk kecelakaan seperti jatuh atau minuman tumpah di keyboard (untuk satu insiden per tahun).

Menggunakan layanan ini sangat nyaman. Saya menghubungi Pro Live Support beberapa saat setelah menekan tombol khusus dan disajikan dengan beberapa opsi dukungan termasuk telepon dan obrolan untuk terhubung ke agen langsung. Banyak sumber lain ditampilkan seperti panduan pengguna, halaman dukungan komunitas, pusat perbaikan virtual, dan bahkan portal untuk perselisihan garansi. Opsi untuk dukungan virtual dapat memandu Anda melalui pemecahan masalah, sementara diagnostik perangkat keras otomatis dapat membantu menemukan masalah yang bahkan mungkin tidak Anda sadari.

Jauh lebih mudah untuk bekerja dengan semua sumber daya ini di satu tempat daripada menembaki berbagai halaman dukungan melalui pencarian Google, dan bantuan langsungnya cepat dan nyaman. Untuk kontak pertama Anda, Anda harus menyiapkan akun HP dengan nomor seri Anda, tetapi portal layanan menyimpan info itu sehingga hanya tugas satu kali. Dari sana, tampaknya memberikan bagian terbaik dari pengalaman dukungan berkualitas, dengan teknisi yang berpengetahuan luas, saran yang membantu, dan tidak ada ritual layanan pelanggan yang membosankan untuk menemukan nomor model, mengonfirmasi informasi akun, atau dialihkan ke departemen yang berbeda untuk dibelanjakan. sepanjang hari ditahan.

Menguji HP Dragonfly Pro: Performa Profesional dalam Desain Konsumen

Dengan CPU AMD Ryzen 7 7736U dan RAM 16GB, Dragonfly Pro ditujukan untuk laptop prosumer premium seperti Dell XPS 13 Plus dan Lenovo ThinkPad Z13. Meskipun lebih berat daripada pesaing seperti Apple MacBook Air atau Lenovo ThinkPad X1 Carbon, ini merupakan pembaruan yang menarik untuk lini Dragonfly, menghadirkan paradigma yang berbeda dari Elite Dragonfly G3 yang sudah sangat baik yang kami ulas tahun lalu.

Di semua sistem ini, CPU Ryzen 7 dan Intel Core i7 yang kuat menjadi standar, grafis terintegrasi berkuasa, dan memori serta penyimpanan semuanya berada dalam kisaran umum yang sama. Meskipun semua dianggap sebagai model premium dengan harga di atas $1,000, Anda akan melihat banyak ruang untuk variasi harga dan stiker HP seharga $1,399 tampaknya masuk akal.

Tes Produktivitas 

Tolok ukur tunggal kami yang paling penting, PCMark 10 dari UL, mensimulasikan berbagai produktivitas dunia nyata dan alur kerja pembuatan konten untuk mengukur kinerja keseluruhan untuk tugas kantor seperti pengolah kata, spreadsheet, penjelajahan web, dan konferensi video. Kami juga menjalankan uji Full System Drive PCMark 10 untuk menilai waktu muat dan throughput penyimpanan laptop.

Tiga tolok ukur lainnya berfokus pada CPU, menggunakan semua inti dan utas yang tersedia, untuk menilai kesesuaian PC untuk beban kerja intensif prosesor. Cinebench R23 Maxon menggunakan mesin Cinema 4D perusahaan itu untuk membuat adegan yang kompleks, sementara Geekbench 5.4 Pro oleh Primate Labs mensimulasikan populer apps mulai dari rendering PDF dan pengenalan suara hingga pembelajaran mesin. Terakhir, kami menggunakan transcoder video open-source HandBrake 1.4 untuk mengonversi klip video 12 menit dari resolusi 4K ke 1080p (waktu yang lebih rendah lebih baik). 

Akhirnya, PugetBench untuk Photoshop pembuat workstation Puget Systems menggunakan Creative Cloud versi 22 dari editor gambar terkenal Adobe untuk menilai kinerja PC untuk pembuatan konten dan aplikasi multimedia. Ini adalah ekstensi otomatis yang menjalankan berbagai tugas umum dan dipercepat GPU mulai dari membuka, memutar, mengubah ukuran, dan menyimpan gambar hingga menerapkan mask, pengisian gradien, dan filter.

Dragonfly Pro membuktikan dirinya lebih dari mampu menangani tugas pekerjaan sehari-hari dan bahkan banyak aplikasi kreatif, jika bukan pekerjaan grafis profesional yang membutuhkan GPU terpisah. Prosesor AMD Ryzen 7-nya bersaing ketat dengan pesaing Intel-nya, bahkan membukukan waktu HandBrake tercepat di grup, dan sistem berlayar jauh melewati 4,000 poin yang menunjukkan produktivitas luar biasa di PCMark 10.

Tes Grafik

Pertama, kami menguji grafis PC Windows dengan dua simulasi game DirectX 12 dari UL's 3DMark: Night Raid (lebih sederhana, cocok untuk laptop dengan grafis terintegrasi) dan Time Spy (lebih menuntut, cocok untuk perlengkapan game dengan GPU terpisah).

Kami juga menjalankan dua pengujian dari benchmark GPU lintas platform GFXBench 5, yang menekankan pada rutinitas tingkat rendah seperti tekstur dan rendering gambar seperti game tingkat tinggi. Tes Reruntuhan Aztec 1440p dan Car Chase 1080p, ditampilkan di luar layar untuk mengakomodasi resolusi tampilan yang berbeda, grafik latihan, dan shader komputasi masing-masing menggunakan antarmuka pemrograman OpenGL dan pengujian perangkat keras. Semakin banyak frame per second (fps), semakin baik.

Ini tidak sama dengan laptop gaming dengan GPU Nvidia atau AMD yang kuat, tetapi Dragonfly Pro menunjukkan kinerja grafis yang solid dan bahkan memimpin saingannya yang berbasis Intel secara keseluruhan. Untuk pekerjaan kantor dan bahkan pengeditan foto dan video ringan, ini adalah pilihan yang mumpuni.

Tes Baterai dan Tampilan 

Kami menguji masa pakai baterai laptop dengan memutar file video 720p yang disimpan secara lokal (film Blender sumber terbuka Air Mata Baja(Buka di jendela baru)) dengan kecerahan layar 50% dan volume audio 100%. Kami memastikan baterai terisi penuh sebelum pengujian, dengan Wi-Fi dan lampu latar keyboard dimatikan. 

Dalam keadaan normal, satu atau dua putaran sudah cukup untuk mendapatkan hasil baterai yang dapat dipercaya. Dalam kasus Dragonfly Pro, kami kurang yakin. Hasil pengujian kami kurang dari perkiraan HP untuk penggunaan serupa, dan bahkan tiga percobaan masih jauh dari yang kami harapkan. Kami akan terus menguji mesin dan memperbarui tinjauan ini jika kami dapat menemukan kesalahan atau pengaturan yang meningkatkan runtime yang kami amati.

Kami juga menggunakan sensor dan perangkat lunak kalibrasi monitor Datacolor SpyderX Elite untuk mengukur saturasi warna layar laptop—berapa persentase gamut atau palet warna sRGB, Adobe RGB, dan DCI-P3 yang dapat ditampilkan layar—dan 50% dan kecerahan puncaknya di telur kutu (candela per meter persegi).

Sekali lagi, waktu kerja baterai yang diamati hanya di bawah delapan jam tidak buruk tetapi jelas jauh dari apa yang kami harapkan dari laptop ramping saat ini, apalagi hampir 16 jam yang diprediksi HP saat memutar video lokal (12 jam saat streaming video).

Setidaknya layar 14 inci Dragonfly Pro memberikan kecerahan dan representasi warna yang sangat baik, cocok dengan 400 nits yang diiklankan dan memberikan akurasi warna yang mendekati kelas workstation. Meskipun kami ingin melihat resolusi yang lebih tinggi, panel 1,920 x 1,200 piksel memberikan keterbacaan yang sangat baik dan sangat cocok untuk target HP pengusaha bisnis dengan laptop ini.

(Sumber: Molly Flores)

Putusan: Laptop Prosumer yang Solid Membutuhkan Bahasa Polandia

Meskipun kami masih memiliki beberapa pertanyaan yang belum terjawab seputar masa pakai baterai, kami tahu apa yang kami suka dan tidak suka tentang HP Dragonfly Pro. Meskipun diposisikan sebagai saingan ultraportable populer, Dragonfly Pro sedikit lebih tebal dan lebih berat. Tampilannya lumayan—bahkan luar biasa untuk sehari-hari apps—tetapi resolusinya dikalahkan oleh beberapa pesaing. Lebih buruk lagi, pemilihan port yang minimal menyisakan banyak hal yang diinginkan, terutama kurangnya jack audio yang tidak dapat dipertanggungjawabkan. Meskipun demikian, Dragonfly Pro adalah performa yang bagus, dan penyertaan fitur unik seperti tombol makro dan dukungan 24/7 khusus membedakannya sebagai pilihan tepat untuk freelancers dan prosumer. Pada akhirnya, ini adalah laptop yang menarik dengan fitur-fitur bermanfaat dengan harga yang wajar, tetapi kualitasnya yang umumnya tinggi membuat bagian yang kasar menonjol.