Reply adalah platform keterlibatan penjualan multisaluran yang mengotomatiskan penjangkauan email pribadi, panggilan, dan tugas, sementara Penjualan dapat fokus pada hal yang benar-benar penting - menutup transaksi. Reply membantu tim Penjualan mengatur gabungan titik kontak komunikasi otomatis dan manual di berbagai saluran dan menciptakan perjalanan penjualan yang dipersonalisasi sesuai dengan buku pedoman penjualan mereka.
ReplyFungsionalitas baru sekarang mencakup enam tahap siklus penjualan dan mengotomatiskan sebagian besar tugas rutin dan manual. Tahap pertama - prospek penjualan kini lebih mudah karena ekstensi Chrome baru, yang memungkinkan pengguna menemukan prospek di Gmail, LinkedIn, atau menjelajahi web. Ekstensi baru memungkinkan pengguna untuk menemukan email langsung dari plugin dan mendorong prospek ke urutan multisaluran di Reply. Ekstensi Chrome menghadirkan konteks, riwayat komunikasi, dan kemampuan untuk menjangkau melalui email, panggilan, atau jejaring sosial ke calon pelanggan.
Pemeliharaan pemimpin, peluang penjualan yang memenuhi syarat, dan tahap retensi dicakup dengan Replyurutan multichannel baru, yang memungkinkan pengguna untuk menggabungkan email pribadi dan tindak lanjut, panggilan cloud, tugas, dan titik kontak sosial sebagai langkah dalam urutan dan mengotomatiskan proses menarik prospek dan pelanggan sesuai dengan buku pedoman penjualan. Karena integrasi baru dengan Vidyard, platform video terkemuka untuk bisnis, Reply pengguna dapat menambahkan video yang dipersonalisasi ke email dan meningkatkan keterlibatan prospek.
Berdasarkan langkah-langkah dalam urutan multichannel, Reply secara otomatis menghasilkan tugas harian yang tersedia di dasbor Tugas ekstensi Chrome. Pengguna dapat membuat tugas tambahan yang terhubung secara manual ke kualifikasi prospek dan tahap negosiasi, menjalankan tugas ini, melakukan panggilan, meninggalkan catatan, mencatat hasil panggilan, dan menyinkronkan data dengan CRM.
Reply termasuk wizard urutan di mana pengguna dapat membuat dan mengelola beberapa urutan. Pengguna dapat menambahkan langkah-langkah untuk membuat urutan penjangkauan dan email tindak lanjut, panggilan, sentuhan sosial, dan tugas, menyesuaikan subjek dan teks isi pesan, menjadwalkan email untuk dikirim pada jam sibuk, dan memilih kontak untuk disertakan dalam daftar email, sebelum meninjau dan meluncurkan kampanye mereka.
Kontak dapat ditambahkan dari daftar yang diimpor, atau diidentifikasi dalam aplikasi itu sendiri, dengan pengguna dapat membuat profil prospek yang ideal dan mencari kontak berdasarkan berbagai nilai dari dalam profil ini, seperti perusahaan, jabatan, pengalaman, dan banyak lagi.
Reply juga menawarkan klasifikasi respons otomatis, menyortir respons di dalam kotak masuk menurut kontennya. Pengguna dapat melihat berapa banyak responden yang tertarik atau tidak tertarik secara sekilas, dan dapat menyesuaikan cara tanggapan diurutkan dengan mengganti nama status email. Email keluar dapat dilacak, memberi pengguna wawasan tentang pengiriman, pembukaan, klik, dan tingkat respons, serta email terpental dan balasan 'Di Luar Kantor'. Salinan email dapat diuji A/B untuk mengoptimalkan kinerja kampanye, dan laporan dapat dikirimkan ke kotak masuk pengguna setiap hari, mingguan, atau bulanan.
San Jose, California, Amerika Serikat
Akses penuh. Tidak diperlukan kartu kredit.
Digunakan oleh ribuan orang dan perusahaan.
Keep Calm and Stay Smart
16:55
Tim kami secara profesional menguji ratusan perangkat lunak, layanan, dan strategi bisnis setiap tahun melalui konsultan kami sendiri dan panel pemimpin bisnis.
Kami memilih solusi yang ketat hanya dengan rasio biaya-manfaat tertinggi yang mudah digunakan, yang terintegrasi dengan baik ke dalam semua jenis organisasi dan yang menyertakan fitur-fitur terdepan untuk memastikan Anda tetap berada di puncak sektor bisnis Anda.