Twitter mengatakan secara tidak sengaja menjalankan iklan di profil yang mengandung CSAM

Twitter masih kesulitan menahan penyebaran CSAM (materi pelecehan seksual terhadap anak). Insider memiliki belajar (perlu berlangganan) bahwa Twitter secara tidak sengaja menjalankan iklan di profil yang menjual atau meminta CSAM. Dalam email ke pemasar, jejaring sosial tersebut mengatakan telah menangguhkan semua iklan di profil, memperbarui sistem deteksinya, melarang akun yang melanggar aturannya dan meluncurkan penyelidikan. Reuters catatan Coca-Cola, Disney, dan NBCUniversal adalah beberapa merek yang iklannya muncul di sebelah konten yang menyinggung.

Teknologi yang ada telah memblokir lebih dari 91 persen akun seperti ini, kata Twitter. Dalam laporan transparansi terbarunya, perusahaan mengatakan telah mengambil tindakan terhadap 31 persen lebih banyak akun terkait CSAM pada paruh kedua tahun 2021.

Seorang juru bicara Twitter mengkonfirmasi insiden dan penyelidikan dalam sebuah pernyataan. Di atas pekerjaan yang ada untuk menangkap CSAM, perusahaan mengatakan sedang memastikan memiliki "model, proses, dan produk yang tepat" untuk melindungi pengiklan dan pengguna.

Berita itu tidak tepat waktu untuk Twitter. Itu datang hanya beberapa minggu setelahnya Verge melaporkan bahwa Twitter membuang upaya untuk membangun klon OnlyFans karena khawatir tidak dapat secara efektif menangkap CSAM dan bentuk pelecehan seksual lainnya. Itu juga muncul ketika media sosial terus bertengkar dengan Elon Musk atas nasib akuisisinya yang berpotensi dibatalkan senilai $44 miliar. Musk telah memfokuskan sebagian besar keberatannya pada dugaan kesalahan pelaporan data akun palsu.

Ada dampak keuangan langsung juga. Reuters added that big names like Dyson and Mazda had either frozen their marketing campaigns or pulled ads from some areas on Twitter. More might be coming — Coca-Cola and Disney both said they considered the activity unacceptable, while NBCUniversal told Twitter to remove ads that ran against CSAM.