Tidio צ'אט היא תוכנת צ'אט חי מבוססת אינטרנט המשלבת הודעות ממיילים, מסנג'ר של פייסבוק וווידג'טים של צ'אט באתר לממשק סוכן מאוחד, המאפשרת לסוכנים להתמודד עם כל הודעות הלקוחות בו-זמנית, עם אותם הכלים, ללא קשר לאיזה ערוץ הם באים מ.
Tidio צ'אט מציע מגוון אפשרויות צ'אט חי, כאשר משתמשים יכולים לבחור מתוך ווידג'טים של צ'אט, סרגלי צד ודפי צ'אט ייעודיים, את כולם ניתן להתאים אישית. שלושה סגנונות ווידג'ט של צ'אט (קלאסי, מודרני ועסקי) זמינים, ומשתמשים יכולים להתאים אישית את החלון הקופץ עם צבעים שונים, מיקומי כפתורים והודעות סטטוס הניתנות לעריכה. ניתן להתאים את דפי הצ'אט גם עם תמונות רקע שונות והודעות קבלת פנים. משתמשים יכולים גם להוסיף סקר מותאם אישית לפני צ'אט כדי לקבל את שמות המבקרים, מספרי הטלפון וכתובות האימייל לפני תחילת הצ'אט.
Tidio צ'אט מאפשר למשתמשים להגדיר מספר אוטומציות כדי להפעיל פעולות מוגדרות מראש כאשר תנאי מסוים מתקיים. אפשרויות טריגר כוללות מבקר באתר הפותח דף חדש, ביקור באתר בפעם הראשונה, חזרה לאתר לאחר ביקור קודם ובילוי זמן מסוים בדף בודד. הפעולות שניתן להפעיל כוללות שליחת הודעות צ'אט או מיילים, והוספה של תגים לפרופילי לקוחות או הסרה של תגים. Tidio האוטומציות של Chat נועדו לזהות כאשר לקוחות נתקלים בבעיות בכניסה, מילוי טפסים או תשלום, ולהגיב לפני שהלקוח עוזב את האתר.
160 Spear Street, סן פרנסיסקו, קליפורניה 94105, ארצות הברית
גישה מלאה. אין צורך בכרטיס אשראי.
בשימוש על ידי אלפי אנשים וחברות.
Keep Calm and Stay Smart
03:16
הצוות שלנו בודק באופן מקצועי מאות תוכנות, שירותים ואסטרטגיות עסקיות מדי שנה באמצעות היועצים שלנו ופאנל של מנהיגים עסקיים.
אנו בוחרים בקפדנות בפתרונות רק עם יחס העלות-תועלת הגבוה ביותר, קלים לשימוש, המשתלבים בצורה הוגנת בכל סוג של ארגון ושכוללים תכונות מובילות כדי להבטיח לך להישאר בפסגת המגזר העסקי שלך.