Tidio チャットは、電子メール、Facebookメッセンジャー、およびWebサイトチャットウィジェットからのメッセージを統合エージェントインターフェイスに結合するWebベースのライブチャットソフトウェアであり、エージェントは、チャネルに関係なく、同じツールを使用してすべての顧客メッセージを同時に処理できます。彼らはから入ってくる。
Tidio チャットにはさまざまなライブチャットオプションがあり、ユーザーはチャットウィジェット、サイドバー、専用のチャットページから選択できます。これらはすべてカスタマイズできます。 XNUMXつのチャットウィジェットスタイル(クラシック、モダン、およびビジネス)が利用可能であり、ユーザーはさまざまな色、ボタンの位置、および編集可能なステータスメッセージでポップアップをカスタマイズできます。 チャットページは、さまざまな背景画像やウェルカムメッセージでカスタマイズすることもできます。 ユーザーは、チャットを開始する前に、カスタムのチャット前調査を追加して、訪問者の名前、電話番号、および電子メールアドレスを取得することもできます。
Tidio チャットを使用すると、ユーザーは、特定の条件が満たされたときにプリセットアクションをトリガーするために、いくつかの自動化を設定できます。 トリガーオプションには、サイト訪問者が新しいページを開く、初めてサイトにアクセスする、前回のアクセス後にサイトに戻る、XNUMXつのページに一定の時間を費やすなどがあります。 トリガーできるアクションには、チャットメッセージまたは電子メールの送信、顧客プロファイルへのタグの追加または顧客プロファイルからのタグの削除が含まれます。 Tidio チャットの自動化は、顧客がログイン、フォームの入力、または支払いで問題に遭遇したことを認識し、顧客がWebサイトを離れる前に対応するように設計されています。
160 Spear Street、San Francisco、California 94105、United States
全権アクセス。 クレジットカードは必要ありません。
何千もの人々や企業によって使用されています。
Keep Calm and Stay Smart
03:16
私たちのチームは、独自のコンサルタントとビジネスリーダーのパネルを通じて、毎年何百ものソフトウェア、サービス、およびビジネス戦略を専門的にテストしています。
私たちは、使いやすく、あらゆるタイプの組織に適切に統合され、ビジネスセクターのトップを維持するための主要な機能を備えた、費用便益比が最も高いソリューションのみを厳密に選択します。