Amazon გახსნის პირველ მოდის მაღაზიას, სადაც ალგორითმები გვთავაზობენ რა უნდა სცადოთ

ამაზონის რეცეპტი მომავლის უნივერმაღისთვის მოიცავს ალგორითმულ რეკომენდაციებს და რასაც ერთმა კორპორატიულმა დირექტორმა უწოდა "ჯადოსნური კარადა" სამონტაჟო ოთახში.

ონლაინ საცალო ვაჭრობა კიდევ ერთ ბიძგს ახორციელებს თავისი მოდის ბიზნესის გასაზრდელად, ხუთშაბათს გამოაცხადებს, რომ გახსნის ტანსაცმლის პირველ მაღაზიას წელს, ტექნიკური ცვლილებებით. ”ჩვენ არაფერს გავაკეთებთ ფიზიკურ საცალო ვაჭრობაში, თუ არ ვიგრძნობდით, რომ მნიშვნელოვნად გავაუმჯობესებთ მომხმარებლის გამოცდილებას,” - თქვა სიმოინა ვასენმა, მმართველმა დირექტორმა.

30,000 კვადრატულ ფუტს (2,787 კვადრატულ მეტრზე), დაგეგმილი "Amazon Style" მაღაზია ლოს-ანჯელესის მახლობლად უფრო პატარაა, ვიდრე ტიპიური უნივერმაღაზია. მოდელის ელემენტები თაროებზეა და მომხმარებლები ასკანირებენ კოდს Amazon-ის მობილური აპლიკაციის გამოყენებით, რათა აირჩიონ სასურველი ფერი და ზომა. ტანსაცმლის გასასინჯად, რომელიც უკანა მხარეს არის შენახული, მყიდველები შედიან ვირტუალურ რიგში მოსაპირკეთებელი ოთახისთვის, რომელსაც ხსნიან თავიანთი სმარტფონით, როცა ის მზად იქნება.

შიგნით, გასახდელი არის „პერსონალური სივრცე, რომ გააგრძელო შოპინგი ისე, რომ არ დაგტოვო“, თქვა ვასენმა. თითოეულ მათგანს აქვს სენსორული ეკრანი, რომელიც მყიდველებს საშუალებას აძლევს მოითხოვონ მეტი ნივთი, რომელსაც პერსონალი გადასცემს უსაფრთხო, ორმხრივ კარადას „წუთებში“, თქვა მან.

”ეს ჰგავს ჯადოსნურ კარადას ერთი შეხედვით გაუთავებელი არჩევანით”, - თქვა ვასენმა.

სენსორული ეკრანები მყიდველებსაც სთავაზობს ნივთებს. ამაზონი ინახავს ჩანაწერს ყველა პროდუქტის შესახებ, რომელიც მომხმარებელს სკანირებს, ამიტომ მისი ალგორითმები პერსონალიზებენ ტანსაცმლის რეკომენდაციებს. მყიდველებს შეუძლიათ შეავსონ სტილის გამოკითხვაც. იმ დროისთვის, როდესაც ისინი ჩავლენ სამონტაჟო ოთახში, თანამშრომლებმა უკვე ჩააბარეს კლიენტების მოთხოვნილი ნივთები და სხვა, რომლებიც Amazon-მა აირჩია.

მყიდველებს შეუძლიათ უარი თქვან კონსიერჟის დახმარებით, თქვა Amazon-მა.

ამაზონმა წარმოადგინა ტექნოლოგია, რომელიც მომხმარებლებს ეხმარებოდა ადრე კაბების შერჩევაში. ანალიტიკოსების კვლევის თანახმად, კომპანიამ აჯობა Walmart-ს, როგორც ყველაზე შეძენილი ტანსაცმლის საცალო ვაჭრობა შეერთებულ შტატებში.

მაგრამ მას ჯერ კიდევ აქვს ადგილი გასაფართოვებლად და კონკურენციას უწევს Macy's-სა და Nordstrom-ს, რომლებმაც გახსნეს უფრო მცირე ფორმატის მაღაზიები. Amazon-ის ფიზიკური სასურსათო და კომფორტული მაღაზიების შემადგენლობა ჯერ კიდევ არ არის შეცვლილი აგურის და ნაღმტყორცნების საცალო ვაჭრობა.

კომპანიის ახალი მაღაზია მიზნად ისახავს მყიდველების ფართო სპექტრის მოზიდვას ასობით ბრენდით, თქვა ვასენმა და უარი თქვა მაგალითების დასახელებაზე.

მას ჰყავს ასობით თანამოაზრე და არ არის მოლარეების გარეშე, როგორც ამაზონის ზოგიერთი მაღაზია, თქვა ვასენმა. მიუხედავად ამისა, Amazon One-ის სახელით ცნობილი ბიომეტრიული სისტემის გამოყენებით, მომხმარებელს შეუძლია გადაიხადოს ხელის ხელის დარტყმით.

© Thomson Reuters 2022