იფიქრეთ ბევრად უფრო მარტივად და გაცილებით ნაკლებად ეფექტური, ვიდრე დღევანდელი POS სისტემები. ახლა, თქვენ სამართლიანად ელით, რომ ნებისმიერი შეძენილი გაყიდვების სისტემა შეძლებს შეასრულოს გადახდის დამუშავებისა და მართვის მრავალი ფუნქცია კითხვის გარეშე. ეს მანამდეა, სანამ დაიწყებთ ფიქრს თქვენი POS-ის სხვა პროგრამულ სერვისებთან და აპარატურულ პერიფერიულ მოწყობილობებთან ინტეგრირებაზე.
თანამედროვე POS სისტემებს ახლა აქვს 5 ძირითადი კომპონენტი, რომლებიც განვითარდა მომხმარებლის კრიტიკული საჭიროებიდან და POS-ის განვითარების მოთხოვნიდან გამომდინარე. ყველას სახელით იცნობთ?
თუ არა, არ ინერვიულოთ! ამ სტატიაში ჩვენ განვიხილავთ 5 მახასიათებელს, რომელიც ყველა POS სისტემას უნდა ჰქონდეს, რათა თავის თავს თანამედროვე უწოდოს. ასე რომ, თუ თქვენ განიხილავთ POS სისტემის არჩევას თქვენი ბიზნესისთვის პირველად, ან ეძებთ არსებულის განახლებას, თვალი ადევნეთ ამ ფუნქციებს. ისინი ნამდვილად უნდა იყოს მინიმალური შეთავაზება თქვენი POS პროვაიდერისგან.
1. მარტივი ნავიგაცია POS პროგრამული უზრუნველყოფა
კარგად შემუშავებული და ადვილად ნავიგაცია POS სისტემები სასიცოცხლო მნიშვნელობისაა თქვენი კომერციული წარმატებისთვის, რადგან მათ აქვთ დამღუპველი ეფექტი თქვენი ბიზნესის მომხმარებელთა მომსახურებაზე. დრო ფულია და რაც უფრო ნაკლები დროა თქვენი თანამშრომლები (იხსნება ახალ ჩანართში) ხარჯვის ხარჯვა ცუდად შემუშავებული POS ციფრული მენიუების მეშვეობით, soonთუ მათ შეუძლიათ დაეხმარონ მომხმარებელს შესყიდვების გადახდაში.
გადახედეთ ნებისმიერი POS სისტემის პროგრამულ უზრუნველყოფას, რომ ნახოთ აქვს თუ არა მას მოსახერხებელი ინტერფეისი, რომელიც შექმნილია მინიმალური დაწკაპუნებებისთვის, რომელსაც შეუძლია ტრანზაქციის დამუშავება თავიდან ბოლომდე. კარგ POS პროვაიდერს ექნება გამჭვირვალე ინფორმაცია მათი პროგრამული უზრუნველყოფის შესახებ ვებსაიტზე.
არადა უფრო მეტია მოსაფიქრებელი. თქვენი POS პროგრამული უზრუნველყოფა უნდა იყოს შენახული და განახლებული უახლესი ვერსიით, რათა განხორციელდეს შეცდომების გამოსწორება და უზრუნველყოს თქვენი ბიზნესი ისარგებლებს პროგრამული უზრუნველყოფის ნებისმიერი განვითარებისგან.
ღრუბელზე დაფუძნებული POS სისტემით, ეს ჩვეულებრივ ავტომატიზირებულია. და ეს მხოლოდ თქვენი მთავარი კონტრაქტია (ან მთავარი ტერმინალი). თუ თქვენ ასევე იყენებთ მობილურ POS სისტემებს, უნდა დარწმუნდეთ, რომ თქვენს POS პროგრამას ასევე აქვს ადვილად გამოსაყენებელი მობილური. apps რომლებიც საკმარისად მარტივია იმისთვის, რომ პერსონალი სწრაფად გაუმკლავდეს.
POS სისტემის არჩევა, რომელიც ადვილად აერთიანებს მესამე მხარის გადაწყვეტილებებს, საშუალებას გაძლევთ დაუკავშიროთ ის ინტეგრაციებს, როგორიცაა სააღრიცხვო პროგრამული უზრუნველყოფა. (იხსნება ახალ ჩანართში) , სახელფასო (იხსნება ახალ ჩანართში) და ელექტრონული ფოსტის მარკეტინგი (იხსნება ახალ ჩანართში) .
თქვენ განიცდიან უფრო მეტ ეფექტურობას სხვადასხვა დაშვებით apps ინფორმაციის ავტომატურად გაზიარება, რაც გამორიცხავს ანგარიშების, მომხმარებელთა სიების და სხვა მონაცემების ხელით ჩამოტვირთვისა და ატვირთვის აუცილებლობას.
2. დაიცავით გადახდის მრავალი მეთოდი
(სურათის კრედიტი: Stock.adobe.com © mrmohock)
ახალი ამბავი არ არის, რომ POS სისტემა თავის მომხმარებლებს უნდა აძლევდეს უფლებას მიიღოს გადახდები მომხმარებლებისგან. თუმცა, საინტერესოა იმის გაგება, თუ რა ტიპის გადახდები შეიძლება დასჭირდეს იმის წინააღმდეგ, თუ რამდენი განსხვავებული გზა მოსწონთ თქვენს მომხმარებელს გადახდა. ნაღდი ფული? Მაღაზიის მიერ შემოტავაზებული კრედიტი, განვადება? Სასაჩუქრე ბარათი? უცხოური ვალუტა ხანდახან? ან შესაძლოა Apple ან Google Pay.
როდესაც ტრანზაქცია განხორციელდება, თქვენს POS სისტემამ უნდა დაამატოს გადასახადები და გამოთვალოს გაყიდვის მთლიანი თანხა. მიუხედავად იმისა, რომ ნაღდი ფული პოპულარულია (თუმცა ციფრულ ეპოქაში სულ უფრო და უფრო ნაკლებად), თქვენ უნდა დარწმუნდეთ, რომ თქვენს POS-ს შეუძლია უზრუნველყოს გადახდის ვარიანტების ფართო სპექტრი, განსაკუთრებით საკრედიტო ბარათის დამუშავება. (იხსნება ახალ ჩანართში) .
ჭკვიანი POS სისტემა ასევე აწარმოებს გაყიდვების ანგარიშებს თქვენთვის, ასე რომ თქვენ შეგიძლიათ გადახედოთ ტრანზაქციას. ზოგიერთი POS პროვაიდერი საშუალებას გაძლევთ დააყენოთ წინა გაყიდვების შეკვეთები, როგორც განმეორებითი შეკვეთები მომხმარებელთა სახელებთან მიმართებაში, რათა დაზოგოთ შეკვეთის დრო.
მობილური POS გამყიდველები გასცემენ თავიანთი ბარათის წამკითხველებს (იხსნება ახალ ჩანართში) უფასოდ ყოველ ჯერზე რაიმეს გაყიდვისას ტრანზაქციის საკომისიოს აღების სანაცვლოდ. ყურადღება მიაქციეთ მათ, ვინც გთავაზობთ წევრობაზე დაფუძნებულ ფასებს, რადგან ეს ნიშნავს, რომ თქვენ მიიღებთ საკომისიოებს, რომლებიც იგივე დარჩება მაშინაც კი, თუ თქვენ დაამუშავებთ მეტ ტრანზაქციას ან უფრო მაღალი ღირებულების შეკვეთებს თქვენი კომპანიის მასშტაბების მიხედვით.
რა თქმა უნდა, კლიენტებისგან ფულის მიღების გარდა, თქვენ გჭირდებათ დაბრუნებისა და თანხის დაბრუნების შესაძლებლობა. არ დაგავიწყდეთ დაფიქრდეთ იმაზე, დაგჭირდებათ თუ არა საჩუქრის ქვითრები.
ნებისმიერ ბიზნესს უნდა ჰქონდეს დაბრუნების პოლიტიკა, რომელიც შემდეგ უნდა აისახოს მის POS სისტემაში, რომელსაც უნდა შეეძლოს შესაბამისად შეცვალოს ინვენტარი და გაყიდვები. ეს შეიძლება იყოს ყველაფერი, დაწყებული გადახდის თავდაპირველ მეთოდზე დაბრუნებიდან დაწყებული საკრედიტო ქვითრით ან საჩუქრის სერთიფიკატამდე.
3. POS ინვენტარის მართვა
ინვენტარის მართვა (ERP (იხსნება ახალ ჩანართში) უფრო დიდი ბიზნესისთვის) არის POS სისტემების ძირითადი მახასიათებელი, რადგან ის მჭიდროდ არის დაკავშირებული გაყიდვების ტრანზაქციებთან. თქვენ გჭირდებათ გაყიდვების ყველა მონაცემი, რომლის მიღებაც შეგიძლიათ თქვენი ბიზნესის ეფექტურად წარმართვისთვის, ხოლო ინვენტარის მართვის ფუნქციის ქონა გეხმარებათ შეინახოთ საქონელი და უზრუნველყოთ, რომ ისინი, რომლებიც არც ისე პოპულარულია, სხვა რამეზე გამოირიცხება.
ინვენტარის მენეჯმენტით შეგიძლიათ შეიყვანოთ თქვენი არსებული მარაგის დონეები თითოეული პროდუქტისთვის, როდესაც პირველად დააყენებთ თქვენს POS-ს. და ამ მომენტიდან ის განახლდება ყოველი შეკვეთის გაკეთების შემდეგ.
ღრუბელზე დაფუძნებული (იხსნება ახალ ჩანართში) POS სისტემა საშუალებას გაძლევთ მართოთ თქვენი მარაგი რეალურ დროში და გეტყვით საქონლის რაოდენობას, რომელსაც თქვენი ბიზნესი (ან მაღაზია) ფლობს გარკვეული პერიოდის განმავლობაში. ამავდროულად, თქვენ გჭირდებათ ინვენტარის მართვის სისტემა, რომ იმუშაოთ მომხმარებელთა შეკვეთებთან ერთად.
თანამედროვე POS სისტემა დაგეხმარებათ მართოთ ყველა ზომის ინვენტარი. (სურათის კრედიტი: ვეფხვის ლილი Pexels-ის მეშვეობით)
მომხმარებლები აუცილებლად მოგთხოვენ, რომ პროდუქტი განზე გადადოთ, რათა მოგვიანებით იყიდოთ ისინი, ასე რომ თქვენ უნდა იცოდეთ ინვენტარის მართვის მოდული, რათა შეამოწმოთ, გაქვთ თუ არა მისი მარაგი ამ მაღაზიაში ან სხვა მაღაზიაში, რაც საშუალებას მისცემს მის ტრანსპორტირებას და გაყიდვას მომხმარებელს. .
ეს სასარგებლოა მომხმარებელთა ეფექტური კმაყოფილების შესანარჩუნებლად, რადგან ის ეხმარება მაღაზიებს დააკმაყოფილონ მომხმარებელთა საჭიროებები და უზრუნველყონ, რომ ისინი კმაყოფილი არიან მათი შესყიდვებით. რაც მთავარია, ეს იწვევს დამატებით შემოსავალს კომპანიისთვის დღის ბოლოს.
გარდა იმისა, რომ ნახოთ, როგორ იყიდება თქვენი ბიზნესის პროდუქტები, თქვენ მოგინდებათ თვალი ადევნოთ თანამშრომლების მუშაობას. შეამოწმეთ, შეუძლია თუ არა POS-ს დაშალოს თანამშრომლების ანგარიშები სხვადასხვა სასარგებლო ხერხებად – მთლიანი გაყიდვებიდან საათობრივ გაყიდვამდე; კონვერტაციის განაკვეთები; და საკომისიო დავალიანება.
დეტალური ანგარიშები უნდა დაგეხმაროთ ადვილად დაინახოთ რა გაყიდა თანამშრომელმა, მათ შორის საშუალო ფასი ერთ კლიენტზე და ტრანზაქციები საათში.
თანამედროვე POS სისტემები საშუალებას აძლევს ბიზნესის მფლობელებს წვდომა ჰქონდეთ თანამშრომლების და ზოგადად ბიზნესის მუშაობის შესახებ ღირებულ მონაცემებზე ინტერნეტთან დაკავშირებული ნებისმიერი მოწყობილობიდან, ამიტომ თქვენს POS სისტემას უნდა მოჰყვეს მობილური აპლიკაციები, რომლებიც აადვილებენ ანგარიშების მონელებას ნებისმიერ ჩვეულებრივი ზომის სმარტფონზე ან ტაბლეტზე.
5. მომხმარებელთა მხარდაჭერა და POS ტრენინგი
(სურათის კრედიტი: Tumisu / Pixabay)
ნებისმიერ დროს, როდესაც POS ვერ ხერხდება, ეს შეიძლება დაუჯდეს თქვენს ბიზნესს ფული. ამიტომ, შეფერხების დროის შესამცირებლად, განიხილეთ სისტემის შეძენა, რომელიც მოყვება მომხმარებელთა მხარდაჭერას (იხსნება ახალ ჩანართში) და ტრენინგი (იხსნება ახალ ჩანართში) შედის სტანდარტულად.
თქვენ მიიღებთ მომსახურების იმ დონეს, რაშიც იხდით; უფრო ხელმისაწვდომი POS სისტემები საშუალებას გაძლევთ დატოვოთ შეტყობინება და დაელოდოთ პასუხს გამყიდველის წარმომადგენლისგან, მაგრამ თუ მეტს დახარჯავთ, მაშინვე მიიღებთ მხარდაჭერას 24/7 – რაც შეიძლება ღირდეს დამატებით გადაიხადოთ. იფიქრეთ უფრო დიდ სურათზე და რამდენად არის დრო ფული.
English
Arabic
Belarusian
Bengali
Bosnian
Bulgarian
Chinese (Simplified)
Croatian
Czech
Danish
Dutch
English
Estonian
Filipino
Finnish
French
Georgian
German
Greek
Gujarati
Hausa
Hebrew
Hindi
Hmong
Hungarian
Igbo
Indonesian
Italian
Japanese
Javanese
Kazakh
Korean
Kurdish (Kurmanji)
Kyrgyz
Lao
Latvian
Lithuanian
Macedonian
Malagasy
Norwegian
Persian
Polish
Portuguese
Punjabi
Romanian
Russian
Serbian
Slovak
Slovenian
Spanish
Swedish
Thai
Turkish
Ukrainian
Vietnamese
Yoruba