რეკორდული მრავალსახელმწიფოებრივი შეთანხმება ნიუ-იორკის გენერალური პროკურორის ლეტიცია ჯეიმსის ხელმძღვანელობით მიღწეულია საგადასახადო პროგრამული უზრუნველყოფის კომპანია Intuit-თან, რომელიც აწარმოებს TurboTax-ს.
გენერალურმა პროკურორმა ჯეიმსმა აშშ-ის 50-ვე შტატისა და ვაშინგტონის ოფიციალურ პირებთან დადებული შეთანხმების პირობების თანახმად, ინტუიტი დათანხმდა 141 მილიონი დოლარის გადახდას მილიონობით დაბალშემოსავლიან გადასახადის გადამხდელს, რომლებიც თვლიდნენ, რომ კომპანიის TurboTax „Free Edition“ რეალურად უფასო იყო.
გადასახადის გადამხდელები, რომლებიც მოატყუეს TurboTax-ის უფასო გამოცემაში 2016-დან 2018 წლამდე, მიიღებენ 30 დოლარს ყოველი წლის განმავლობაში, როდესაც ისინი იყენებდნენ პროგრამულ უზრუნველყოფას. საბედნიეროდ, ზემოქმედების ქვეშ მოქცეულ მომხმარებლებს არ უწევთ რაიმე ქმედების გატარება და ისინი ავტომატურად მიიღებენ შეტყობინებას და მიიღებენ ჩეკებს კომპანიისგან ფოსტით.
In პრესრელიზი გენერალურმა პროკურორმა ჯეიმსმა დამატებითი ინფორმაცია მიაწოდა ამ საკითხს და განმარტა, თუ როგორ აქცევს შეთანხმება კომპანიებს ყურადღებას მატყუარა მარკეტინგის შესახებ და თქვა:
„ინტუიტმა მოატყუა მილიონობით დაბალი შემოსავლის მქონე ამერიკელი უფასო საგადასახადო შეტანის სერვისებით, რომლებსაც ისინი აძლევდნენ. წლების განმავლობაში ინტუიტმა შეცდომაში შეიყვანა ჩვენ შორის ყველაზე დაუცველი, რომ მოგება მიეღოთ. დღეს, ქვეყნის ყველა შტატი აკისრებს ინტუიტს პასუხისმგებლობას მილიონობით გადასახადის გადამხდელების თაღლითობისთვის და ჩვენ მილიონობით დოლარს ვაბრუნებთ დაზარალებული ამერიკელების ჯიბეებში. ეს შეთანხმება უნდა შეახსენოს დიდ და პატარა კომპანიებს, რომ ამ მატყუარა მარკეტინგული ხრიკებით ჩართვა უკანონოა. ნიუ-იორკელებს შეუძლიათ ჩემი ოფისის იმედი ჰქონდეთ, რომ დაიცვან თავიანთი საფულეები თეთრსაყელოიანი თაღლითებისგან“.
მატყუარა მარკეტინგი
მიხედვით ზღვარზე , რეალურად არსებობს Intuit-ის TurboTax პროგრამული უზრუნველყოფის ორი ვერსია მათ სახელში სიტყვა „უფასო“: TurboTax Free Edition და TurboTax Free File.
იმისდა მიუხედავად, რომ კომპანიამ თავისი საგადასახადო პროგრამული უზრუნველყოფის უფასო გამოცემა გაყიდვაში მოახდინა, როგორც სრულიად უფასო, 4.4 მილიონ გადასახადის გადამხდელმა რეალურად დაასრულა კომპანიის ვალი მისი გამოყენების შემდეგ.
TurboTax Free Edition-ის ნაცვლად, ამ გადასახადის გადამხდელებმა რეალურად უნდა გამოეყენებინათ TurboTax Free File, რომელიც ბოლო დრომდე იყო IRS' Free File პროგრამის ნაწილი, რომლის მიხედვითაც აშშ-ს მთავრობა მუშაობდა საგადასახადო მომზადების კომპანიებთან ერთად, რათა აშშ მოქალაქეებს მიეწოდებინათ უფასო გზა. წარადგინონ თავიანთი გადასახადები. თუმცა, Intuit-მა გამოტოვა IRS უფასო ფაილების პროგრამა 2021 წელს, რადგან პროგრამის შეზღუდვებმა შეაჩერა იგი ინოვაციებისგან.
141 მილიონი აშშ დოლარის გადაცემის გარდა, Intuit-მა განაცხადა, რომ შეწყვეტს არასწორ წარმოდგენას მისი ონლაინ საგადასახადო მომზადების პროდუქტების შესახებ, გააუმჯობესებს მის რეკლამებსა და მარკეტინგულ მასალებს მისი უფასო პროდუქტების შესახებ, უფრო ნათელს გახდის თავის პროგრამულ უზრუნველყოფას, აქვს თუ არა მომხმარებლებს უფლებამოსილება შეიტანონ უფასო შეტანა. და გააკეთეთ ისე, რომ მომხმარებელს არ მოუწიოს თავიდან დაწყება, თუ ისინი გადადიან ფასიანი საგადასახადო პროდუქტიდან უფასოზე.
ვია ზღვარზე