Нью-Йорктың бас прокуроры Летития Джеймс басқаратын TurboTax-ті жасайтын Intuit салықтық бағдарламалық қамтамасыз ету компаниясымен рекордтық көп мемлекетті келісімге қол жеткізілді.
Бас прокурор Джеймс АҚШ-тың барлық 50 штаты мен Вашингтонның шенеуніктерімен жасаған келісім шарттарына сәйкес, Intuit компанияның TurboTax «Тегін шығарылымы» шын мәнінде тегін деп есептеген миллиондаған табысы төмен салық төлеушілерге 141 миллион доллар төлеуге келісті.
2016 және 2018 жылдар аралығында TurboTax тегін шығарылымын төлеуге алданып қалған салық төлеушілер бағдарламалық жасақтаманы пайдаланған әр жыл үшін $30 алады. Бақытымызға орай, зардап шеккен тұтынушыларға ешқандай әрекет етудің қажеті жоқ және олар автоматты түрде хабарланады және пошта арқылы компаниядан чек алады.
Ішінде баспасөз хабарламасы , Бас прокурор Джеймс бұл мәселе бойынша қосымша түсінік берді және келісім компанияларды алдамшы маркетингке қатысты ескертуге қалай әсер ететінін түсіндірді:
«Intuit миллиондаған табысы төмен американдықтарды салық төлеуге құқығы бар ақысыз қызмет көрсетуден алдап кетті. Көптеген жылдар бойы Intuit пайда табу үшін арамыздағы ең осал адамдарды адастырды. Бүгінде елдегі әрбір штат Intuit-ті миллиондаған салық төлеушілерді алдағаны үшін жауап береді, ал біз зардап шеккен американдықтардың қалтасына миллиондаған долларды салып жатырмыз. Бұл келісім үлкенді-кішілі компанияларға осы алдамшы маркетингтік айла-шарғылармен айналысудың заңсыз екенін еске салуы керек. Нью-Йорк тұрғындары әмияндарын ақ жаулықты алаяқтардан қорғайтын менің кеңсеме сене алады».
Алдамшы маркетинг
Сәйкес Verge , Intuit компаниясының TurboTax бағдарламалық құралының атауында «тегін» сөзі бар екі нұсқасы бар: TurboTax Free Edition және TurboTax Free File.
Компания өзінің салықтық бағдарламалық қамтамасыз етуінің Тегін шығарылымын толығымен тегін етіп шығарғанына қарамастан, 4.4 миллионға жуық салық төлеушілер оны пайдаланғаннан кейін компанияға қарыз болып қалды.
TurboTax Free Edition нұсқасының орнына бұл салық төлеушілер соңғы уақытқа дейін АҚШ үкіметінің АҚШ азаматтарына салық дайындау компанияларымен бірлесіп жұмыс істейтінін көрген IRS Free File бағдарламасының бөлігі болған TurboTax Free File файлын пайдалануы керек еді. салықтарын тапсырады. Дегенмен, Intuit IRS Free File бағдарламасынан 2021 жылы шығып қалды, өйткені бағдарламаның шектеулері оны инновациялар енгізуге кедергі болды.
141 миллион долларды тапсырумен қатар, Intuit өзінің онлайн-салық дайындау өнімдерін бұрмалауды тоқтататынын, оның жарнамаларында және тегін өнімдерінің маркетингтік материалдарында табылған ақпаратты жақсартуды, пайдаланушылардың ақысыз өтініш беруге құқығы бар-жоғын бағдарламалық жасақтамасында анық ететінін айтты. және тұтынушылар ақылы салық өнімінен тегін өнімге ауысса, басынан бастаудың қажеті болмайтындай етіп жасаңыз.
арқылы Verge