여러 사용자가 앱에서 결함을 보고한 후 문제를 해결하기 위해 노력하는 Paytm

디지털 결제 플랫폼 Paytm은 금요일 소셜 미디어에서 앱을 통해 거래하는 동안 여러 사용자가 결함을 보고한 후 몇 시간 동안 문제를 해결할 것이라고 확신했습니다.

안에 짹짹 Paytm Money의 핸들에 대해 회사는 "Paytm 전체의 네트워크 오류로 인해 Paytm Money 앱/웹 사이트에 로그인하는 데 문제가 있는 사용자가 있을 수 있습니다. 우리는 이미 초기에 문제를 해결하기 위해 노력하고 있습니다. 우리는 당신을 업데이트 할 것입니다 soon 해결되는 대로."

많은 거래자들은 시장 시간 동안 Paytm Money의 폭락으로 인해 F&O(선물 및 옵션)에서 입은 손실에 대한 보상을 모색하고 있습니다.

이 문제를 인정하면서 회사는 다른 트윗에서 “우리는 트레이딩 및 F&O 사용자 중 거래 및 포지션과 관련하여 실제 문제에 직면한 사람이 거의 없다는 것을 이해합니다. 항상 귀하를 지원하고 공정하고 투명하게 하기 위한 지속적인 노력의 일환으로 다음 주소로 이메일을 보내주시기 바랍니다. [이메일 보호] 당신의 걱정과 함께."

“문제가 있었고 진심으로 도와드리고 싶습니다. 이러한 외부 문제가 재발하지 않도록 최선을 다하고 있습니다. 다시 한 번 성원해 주셔서 감사합니다.”라고 Paytm이 덧붙였습니다.

Twitter로 이동하여 여러 사용자가 Paytm 앱과 웹사이트에 로그인하여 결제할 수 없다고 말했습니다. 일부에서는 이를 앱이 저지른 "도난"이라고 부르기도 했습니다.

Paytm을 통해 고객은 선불 및 후불 모바일, 집에서 직접 충전, 송금 등 여러 서비스에 대한 디지털 결제를 할 수 있습니다. Android, Apple의 iOS 및 Windows Phone을 포함한 모든 플랫폼에서 사용할 수 있습니다.