구글 픽셀 퍼즐의 잃어버린 조각

좋습니다. 이전에 이런 말을 들었다면 저를 멈춰주세요. Google은 하드웨어에 대해 진지하게 생각하려고 합니다.

예, 예 - 알겠습니다. 당신이 평정을 되찾는 동안 잠시 멈추겠습니다.

보세요, 저는 Google이 Pixel 제품으로 무엇을 하려고 하는지 열렬한 팬입니다. 제 글을 오랫동안 읽었다면(또는 제 사람의 다양한 부분에 있는 NSFW 여러 색상의 "P" 로고 문신을 본 적이 있다면) Android 생태계에서 Pixel의 위치와 픽셀이 하는 중요한 역할에 대해 어떻게 느끼는지 알 것입니다. (그냥 문신에 대해 농담입니다.) (지금은.)

그러나 진실은 우리가 "Google이 하드웨어에 대해 진지하게 생각하려고 합니다"라는 말을 오랫동안 계속해서 들어왔다는 것입니다. 특정 시점에서 당신은 이렇게 물어야 합니다. “어, 갱? 이거 진짜 언제 시작이야?!”

오늘이 그날입니다. 저는 지금 여기에서 공개적으로 묻고 있습니다. 하지만 나도 조심성 있게 대답이 울려퍼진다는 낙관론을 표현하면서: "지금 당장 - 이번에는 진짜로."

모든 뜨거운 공기는 제쳐두고, 희망이 일어날 수 있는 단 하나의 방법이 있습니다. 그리고 구글이 아직 해낼 준비가 되어 있다는 어떤 징후도 보여주지 않은 주요 과제를 극복해야 합니다.

내가 설명 할 수 있습니다.

픽셀 원근법

먼저 여기에서 무대를 설정하는 데 필요한 약간의 컨텍스트가 있습니다. Google의 하드웨어 제작 야망은 기술적으로 픽셀 이전 시대까지 거슬러 올라갑니다. (대부분) 팬 중심의 Nexus 전화를 제외하고 Google은 2015년부터 자체 Chromebook Pixel 제품을 만들었습니다. 2013년부터 다양한 Chromecast 브랜드 스트리밍 doohickey를 만들고 있습니다. 넥서스 Q....사건 2012년경(하지만 우리는 그것에 대해 이야기하지 않을 것입니다).

El Googster가 Pixel 휴대전화 요금제로 전환했을 때 일이 실제로 진행되었습니다. 그 때 하드웨어는 취미 그리고 더 많은 사업. 그뿐만 아니라 하드웨어가 Google의 광범위한 비즈니스의 핵심 부분이 되는 시작을 알렸습니다. 계획 회사의 미래를 위해.

"기본적으로, 우리는 지금 우리가 하고자 하는 많은 혁신이 결국 엔드 투 엔드 사용자 경험을 제어해야 한다고 믿습니다." The Verge에 말했다. 2016년, XNUMX세대 Pixel 휴대전화 모델 출시 즈음.

그리고 같은 기사에서 자주 인용되는 다음과 같은 발췌문이 있습니다.

Osterloh는 “확실히 이 제품에서 엄청난 양을 생산하지는 못할 것입니다. 이것은 우리에게 매우 첫 번째 이닝입니다.” Pixel에 대한 Google의 성공 측정 기준은 상당한 시장 점유율을 확보했는지 여부가 아니라 고객 만족도를 높이고 Google이 향후 몇 년 동안 활용할 수 있는 소매 및 이동통신사 파트너십을 형성할 수 있는지 여부입니다.

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괜찮아. 시원한. 그렇게 2016년이 시작되었습니다. 2017년은 어떻습니까?

당시 Google 하드웨어는 "더 이상 취미가 아니었습니다." 다음 것 The Verge의 Osterloh 인터뷰 중심 기사 선언했다.

에헴:

작년에는 Google 하드웨어의 커밍아웃 파티가 있었습니다. 올해는 뭔가 다릅니다. Google이 하드웨어를 대규모로 실제 비즈니스로 전환하는 데 매우 진지하다는 성명서입니다. 아마도 올해는 아닐 것입니다.

잡았다. 아, 그리고:

Osterloh는 Pixel이 "시간이 지남에 따라 회사에 크고 의미 있는 비즈니스가 될 것"을 기대하지만 현재 그의 벤치마크는 판매가 아니라 "소비자 만족도 및 사용자 경험"입니다. 그래서 저는 묻습니다. XNUMX년 후에는 어떻습니까? Osterloh는 “우리는 그것이 틈새 시장이 되는 것을 원하지 않습니다. "우리는 XNUMX년 안에 제품을 대량으로 판매하기를 희망합니다."

2017년 후. 그때는 2022년이었습니다. 그리고 지금은 XNUMX년입니다. 여기 있습니다.

픽셀 잠재력

Google의 마지막 "심각해지는" 순간이 반년 가까이 다가옴에 따라 Pixel 채택은 Google이 이 시점에서 기대했던 곳이 아니라고 말하는 것이 안전해 보입니다. 대부분의 시장 점유율 분석에 따르면 Google은 미국 모바일 시장에서 아주 작은 점유율을 가지고 있어 공식적으로 보이는 선 그래프에 존재하는 것을 거의 보증하지 않습니다. "낮은 한 자릿수 백분율"은 지금까지 브랜드의 상태를 요약하는 가장 정중한 방법일 것입니다.

문제는 확실히 비즈니스 관점에서 Pixel 제품이나 다른 Android 옵션에 대한 이점이 아닙니다. Pixel 휴대전화는 XNUMX~XNUMX년이 되어도 문제 없는 별표 없이 적시에 안정적이고 안정적인 운영 체제 및 보안 업데이트를 제공하는 유일한 Android 기기입니다. 귀하의 개인 데이터를 수집하고 판매합니다.

좀 더 확실한 수준에서 Pixel 라인에는 Google의 AI 기반 전화 시스템, Pixel 전용 전화 미로 탐색 지니 및 스팸과 같은 다른 누구도 따라할 수 없는 매우 유용한 기능이 있습니다. - Pixel 통화 필터링 및 스크리닝 기술 중지. 그리고 그 모든 것은 시작에 불과합니다.

그래서 무엇을 제공합니까? 글쎄, 그것은 거의 웃을 수 없을 정도로 간단합니다. 평균적인 schmoes는 이 모든 것에 대해 알아야 합니다. 전화를 사는 인간과 회사 IT 부서를 이끄는 분명히 인간이 아닌 생명체는 Pixel 제품이 있다, 무엇보다도 — 그리고 나서 그들은 더 일반적으로 알려진 Android 전화 옵션을 고려할 가치가 있는 이유를 이해해야 합니다.

지금까지 구글은 그런 일이 일어나도록 하는 데 아주 형편없는 일을 해왔습니다. 내 오랜 연습은 Pixel 독점 기능을 사용하여 Apple이 똑같은 것에 대해 지저분한 가상 발을 가지고 있는지 상상해 보는 것입니다. 다음 iPhone에 AI 지원 통화 차단, 효과적인 자동 전화 차단 기술 또는 미래형 대기 시스템이 있다면 Apple이 이를 어떻게 마케팅할지 상상해 보십시오. 그것들은 모두 혁신적이고 획기적인 것입니다. 마법적이고 혁명적인 게임 체인저, 젠장! 그들은 "iPhone에서만" 사용할 수 있는 삶을 변화시키는 계시가 될 것입니다.

평범하고 단순해서 우리는 그것의 끝을 결코 듣지 못할 것입니다. 그리고 구글과 함께? Google은 지금 당장 그 물건을 가지고 있습니다. 기술에 집착하지 않는 사람들이 얼마나 많은지 당신 누가 그들 중 하나를 알고 있는지 알아?

마케팅은 간단히 말해서 Google의 강점이 된 적이 없습니다. 그러나 이제 XNUMX년 후의 "대량" 목표에 가까워지면서 우리는 회사의 누군가가 탁월한 경험만으로는 대중이 현재 하고 있는 일에 동의하도록 하기에 충분하지 않다는 것을 깨닫기를 바랄 뿐입니다.

당신은 또한 그들이 그것에 대해 알고 있는지 확인해야합니다. 픽셀 브랜드를 중요하게 만들고 싶다면, 그리고 하드웨어를 진지하게 받아들일 준비가 되었음을 우리에게 확신시키고 싶다면 이것이야말로 구글이 마스터해야 하는 진정한 도전입니다.

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