T-Mobile ຈ່າຍຄ່າປັບໃໝ 19.5 ລ້ານໂດລາ ຫຼາຍກວ່າ 911 Outage

ມີເບີໂທລະສັບອັນໜຶ່ງທີ່ທ່ານຄວນໂທຫາໃນກໍລະນີສຸກເສີນໄດ້ສະເໝີ, ແຕ່ເປັນເວລາຫຼາຍກວ່າ 12 ຊົ່ວໂມງໃນເດືອນມິຖຸນາ 2020, ລູກຄ້າ T-Mobile ຫຼາຍຄົນບໍ່ສາມາດຕິດຕໍ່ຫາ 911 ໄດ້.

ດຽວນີ້ໄດ້ສົ່ງຜົນໃຫ້ FCC ຖືກປັບໃໝ 19.5 ລ້ານໂດລາ ປະ​ກາດ ໃນອາທິດນີ້, ສໍາລັບການບໍ່ເຊື່ອມຕໍ່ຫຼາຍກວ່າ 23,000 911 ໂທ. ເຈົ້າຫນ້າທີ່ກ່າວວ່າຜູ້ປະຕິບັດງານບໍ່ສາມາດກໍານົດສະຖານທີ່ຫຼືຫມາຍເລກໂທກັບສໍາລັບຜູ້ໂທຫຼາຍພັນຄົນໃນລະຫວ່າງການປິດ, ອົງການກ່າວວ່າ.

ການຢຸດງານດັ່ງກ່າວເກີດຂຶ້ນຍ້ອນ "ຄວາມລົ້ມເຫຼວໃນໄລຍະສັ້ນຂອງການເຊື່ອມຕໍ່ການຂົນສົ່ງເສັ້ນໄຍທີ່ເຊົ່າໃນເຄືອຂ່າຍ T-Mobile," ແລະ "ຖືກລວບລວມໂດຍຂໍ້ບົກພ່ອງຂອງເສັ້ນທາງຊົ່ວຄາວໃນສະຖານທີ່ດຽວແລະສອງຂໍ້ບົກພ່ອງທີ່ບໍ່ເຄີຍກວດພົບໃນຊອບແວພາກສ່ວນທີສາມ," FCC. ເວົ້າວ່າ.

ນອກເຫນືອຈາກການປັບໄຫມ, ປະຈຸບັນ T-Mobile ຕ້ອງປະຕິບັດແຜນການປະຕິບັດຕາມທີ່ຈະຊ່ວຍໃຫ້ມັນດໍາເນີນຂັ້ນຕອນທີ່ຫ້າວຫັນຫຼາຍຂຶ້ນເພື່ອກະກຽມແລະຕອບສະຫນອງຕໍ່ໄພພິບັດໃນອະນາຄົດ.

ນີ້ບໍ່ແມ່ນຄັ້ງທຳອິດທີ່ເຄືອຂ່າຍຂອງ T-Mobile ມີບັນຫາແບບນີ້. ສອງ​ຄັ້ງ​ເກີດ​ຂຶ້ນ​ໃນ​ປີ 2014 ທີ່​ໃຊ້​ເວ​ລາ​ປະ​ມານ 911 ຊົ່ວ​ໂມງ, ໃນ​ໄລ​ຍະ​ທີ່ T-Mobile ບໍ່​ສາ​ມາດ​ເຊື່ອມ​ຕໍ່​ຜູ້​ໂທ​ກັບ​ການ​ບໍ​ລິ​ການ​ສຸກ​ເສີນ 17.5. ຫຼັງຈາກນັ້ນ, T-Mobile ໄດ້ບັນລຸການຕົກລົງທີ່ຄ້າຍຄືກັນກັບ FCC ຮຽກຮ້ອງໃຫ້ມີການຈ່າຍເງິນ XNUMX ລ້ານໂດລາແລະການຮັບຮອງເອົາມາດຕະການປະຕິບັດຕາມໃຫມ່.

ການຕັ້ງຖິ່ນຖານກ່ອນຫນ້ານັ້ນຮຽກຮ້ອງໃຫ້ T-Mobile ປັບປຸງຄວາມສາມາດໃນການກໍານົດແລະຫຼີກເວັ້ນຄວາມສ່ຽງທີ່ອາດຈະນໍາໄປສູ່ການຂັດຂວາງການບໍລິການ 911, ເຊິ່ງເປັນຄໍາສັ່ງທີ່ຄ້າຍຄືກັນກັບດໍາລັດການຍິນຍອມເຫັນດີ 2021 ນີ້. 

ການຂັດຂ້ອງເຫຼົ່ານີ້ບໍ່ແມ່ນສິ່ງທີ່ຜູ້ໃຫ້ບໍລິການອື່ນມີພູມຕ້ານທານ, ຍ້ອນວ່າ Verizon ປະເຊີນກັບການดับທີ່ຄ້າຍຄືກັນໃນປີ 2014 ແລະໄດ້ຈ່າຍເງິນໃຫ້ FCC 3.4 ລ້ານໂດລາ.