„T-Mobile“ sumokės 19.5 mln. USD baudą už 911 m

Yra vienas telefono numeris, kuriuo visada turėtumėte galėti paskambinti kritiniu atveju, tačiau 12 m. birželio mėn. daugiau nei 2020 valandų daugelis „T-Mobile“ klientų negalėjo paskambinti 911.

Dėl to vežėjui FCC skirta 19.5 mln. USD bauda paskelbė šią savaitę nepavyko sujungti daugiau nei 23,000 911 skambučių XNUMX. Agentūra teigia, kad per gedimą operatoriai negalėjo nustatyti dar tūkstančių skambintojų buvimo vietos ar atgalinio skambinimo numerių.

Nutraukimas įvyko dėl „trumpalaikio išsinuomotos šviesolaidinio perdavimo jungties T-Mobile tinkle gedimo“, o jį „sudarė laikinas maršruto trūkumas vienoje vietoje ir du anksčiau neaptikti trečiosios šalies programinės įrangos trūkumai“, FCC. sako.

Be baudos, „T-Mobile“ dabar turi įgyvendinti atitikties planą, pagal kurį ji imsis aktyvesnių veiksmų, kad pasirengtų būsimiems gedimams ir į juos reaguotų.

Tačiau tai ne pirmas kartas, kai „T-Mobile“ tinklas nutrūksta. 2014 m. įvyko du gedimai, trukę maždaug tris valandas, per kuriuos „T-Mobile“ nepavyko sujungti skambintojų su 911 pagalbos tarnybomis. Vėliau „T-Mobile“ pasiekė panašų susitarimą su FCC, reikalaudama sumokėti 17.5 mln. USD ir imtis naujų atitikties priemonių.

Dėl ankstesnio susitarimo reikėjo, kad „T-Mobile“ pagerintų savo gebėjimą nustatyti ir išvengti pavojų, dėl kurių gali sutrikti 911 paslauga. Tai iš esmės panašus į šį 2021 m. sutikimo dekretą. 

Šie gedimai taip pat nėra apsaugoti nuo kitų operatorių, nes „Verizon“ susidūrė su panašiu gedimu 2014 m. ir sumokėjo 3.4 mln. USD atsiskaitymą FCC.