Buvo pasiektas rekordinis daugiašalis susitarimas, kuriam vadovauja Niujorko generalinė prokurorė Letitia James, su mokesčių programinės įrangos įmone „Intuit“, gaminančia „TurboTax“.
Pagal susitarimo, kurį generalinis prokuroras Jamesas sudarė su pareigūnais iš visų 50 JAV valstijų ir Vašingtono, sąlygas, „Intuit“ sutiko išmokėti 141 mln.
Mokesčių mokėtojai, kurie buvo apgauti sumokėti už nemokamą TurboTax leidimą 2016–2018 m., gaus 30 USD už kiekvienus programinės įrangos naudojimo metus. Laimei, paveiktiems klientams nereikia imtis jokių veiksmų ir jie bus automatiškai informuoti bei gaus čekius iš įmonės paštu.
A pranešimą spaudai Generalinis prokuroras Jamesas pateikė daugiau įžvalgų šiuo klausimu ir paaiškino, kaip susitarimas įspės įmones dėl apgaulingos rinkodaros, sakydamas:
„Intuit apgavo milijonus mažas pajamas gaunančių amerikiečių, kad jie negautų nemokamų mokesčių deklaravimo paslaugų, į kurias jie turėjo teisę. Daugelį metų „Intuit“ klaidino pačius pažeidžiamiausius iš mūsų, kad gautų pelno. Šiandien kiekviena tautos valstija reikalauja, kad „Intuit“ būtų atsakinga už milijonų mokesčių mokėtojų sukčiavimą, o mes grąžiname milijonus dolerių į nukentėjusių amerikiečių kišenes. Šis susitarimas turėtų būti priminimas didelėms ir mažoms įmonėms, kad šios apgaulingos rinkodaros gudrybės yra neteisėtos. Niujorko gyventojai gali tikėtis, kad mano biuras apsaugos savo pinigines nuo baltųjų apykaklių sukčių.
Apgaulinga rinkodara
Pagal Bordiūrų , iš tikrųjų yra dvi „Intuit“ TurboTax programinės įrangos versijos, kurių pavadinime yra žodis „nemokama“: „TurboTax Free Edition“ ir „TurboTax Free File“.
Nepaisant to, kad bendrovė pardavinėjo nemokamą mokesčių programinės įrangos leidimą kaip visiškai nemokamą, beveik 4.4 mln. mokesčių mokėtojų iš tikrųjų liko skolingi įmonei pinigų ja pasinaudoję.
Vietoj „TurboTax Free Edition“ šie mokesčių mokėtojai iš tikrųjų turėjo naudoti „TurboTax Free File“, kuri iki šiol buvo IRS „Free File“ programos dalis, pagal kurią JAV vyriausybė bendradarbiavo su mokesčių rengimo įmonėmis, siekdama suteikti JAV piliečiams nemokamą būdą pateikti savo mokesčius. Tačiau 2021 m. „Intuit“ pasitraukė iš IRS nemokamų failų programos, nes programos apribojimai neleido jai kurti naujovių.
Be to, kad perdavė 141 mln. USD, „Intuit“ pareiškė, kad nustos klaidingai pateikti savo internetinius mokesčių paruošimo produktus, pagerins skelbimuose ir nemokamų produktų rinkodaros medžiagoje pateiktą informaciją, programinėje įrangoje aiškiau nurodys, ar naudotojai turi teisę nemokamai pateikti dokumentus. ir padaryti taip, kad klientams nereikėtų pradėti nuo pat pradžių, jei jie pereina nuo mokamo mokesčio produkto prie nemokamo.
per Bordiūrų