Sprout Social ir jūsu jaunā mājvieta sociālo mediju pārvaldībai ar visiem nepieciešamajiem rīkiem vienā jaudīgā komplektā. Sprout Social uzsver četrus sociālo mediju efektivitātes komponentus; Uzraudzība, iesaistīšanās, mērīšana un izaugsme.
Iesaistīšanās — jaunais Iesaistes pārskats sniedz ieskatu komandas mijiedarbībā (tikai Premium plāns). Atklājiet sociālās iesaistes tendences pa dienu un laiku un uzziniet, kā jūs salīdzināsities ar profiliem ar līdzīgu ziņojumu apjomu.
Publicēšana — Sprout funkcija Melnraksti palīdz tvert jūsu domas turpmākai publicēšanai sociālajos tīklos.
Sprout koplietotais komandas satura kalendārs sniedz visaptverošu priekšstatu par plānotajiem ziņojumiem visā jūsu komandā
Uzraudzība — Sprout viedā iesūtne ir labākā sociālo mediju uzraudzības funkcija; tas apvieno visus ziņojumus, brīdinājumus un darbības no visiem jūsu profiliem vienā, filtrējamā straumē.
Analytics — Sprout apvieno profila līmeņa, grupu un apkopojuma analīzes pārskatus, lai iegūtu augsta vai zema līmeņa veiktspējas pārskatu. Varat ziņot par saviem sociālajiem profiliem tādā veidā, kas ir saprātīgs jūsu uzņēmumam.
Sadarbība — nosūtiet ziņojumus uz atbilstošām nodaļām un uz vietas uzziniet, kas ir pieejams, lai atbildētu. Nekad nedublējiet centienus, atbildot klientam, izmantojot mūsu reāllaika sadarbības funkcijas.
CRM — Sprout sniedz tūlītēju piekļuvi sarunu vēsturei ikreiz, kad nospiežat reply, lai jūs varētu atbildēt ātri un personīgi. Vēsture ir pieejama visā lietotnē — noklikšķiniet uz iemiesojuma, lai skatītu visas iepriekšējās mijiedarbības.
HelpDesk — pārvērtiet sociālo mediju sarunas par klientu apkalpošanas biļetēm un vienkārši ar vienu klikšķi tveriet savu klientu vaicājumus. Ļaujiet savam klientam izmantot viņam vēlamo sociālo kanālu, savukārt jūsu atbalsta centieni var palikt jūsu esošajā palīdzības dienesta platformā.
Mobilā — ieplānojiet un publicējiet ziņojumus, skatiet un pārvaldiet savas plūsmas, veiciet atslēgvārdu meklēšanu, skatiet kontaktu vēsturi, pārbaudiet nosūtīto ziņojumu statistiku un daudz ko citu — jebkurā laikā un vietā.
131 South Dearborn Street, Čikāga, Ilinoisa 60603, Amerikas Savienotās Valstis
Pilnīga piekļuve. Kredītkarte nav nepieciešama.
To izmanto tūkstošiem cilvēku un uzņēmumu.
Keep Calm and Stay Smart
23:56
Mūsu komanda katru gadu profesionāli pārbauda simtiem programmatūras, pakalpojumu un biznesa stratēģiju, izmantojot mūsu pašu konsultantus un uzņēmumu vadītāju grupu.
Mēs rūpīgi izvēlamies risinājumus ar visaugstāko izmaksu un ieguvumu attiecību, kas ir viegli lietojami, kuri ir pienācīgi integrējami jebkura veida organizācijā un ietver vadošās funkcijas, lai nodrošinātu, ka jūs neatpaliek no sava biznesa sektora.