Trūkstošais gabals Google pikseļu mīklā

Labi, pārtrauciet mani, ja esat to dzirdējis iepriekš: Google gatavojas nopietni pievērsties aparatūrai.

Jā, jā - es zinu. Es uz mirkli apstāšos, kamēr tu atgūsi mieru.

Paskatieties, es esmu milzīgs cienītājs tam, ko Google cenšas darīt ar saviem Pixel produktiem. Ja esat ilgi lasījis manus stāstus (vai redzējis NSFW daudzkrāsainus “P” logotipa tetovējumus dažādās manas personas daļās), jūs zināt, kā es jūtos par Pixel vietu Android ekosistēmā un tā svarīgo lomu. (Starp citu, tikai jokoju par tetovējumiem.) (Pagaidām.)

Taču patiesība ir tāda, ka mēs jau ilgu laiku esam dzirdējuši rindu “Google gatavojas nopietni pievērsties aparatūrai” — atkal un atkal un atkal. Noteiktā brīdī jums jājautā: "Ak, banda? Kad tas īsti sākas?!”

Šodien ir tā diena. Es jautāju, publiski, šeit un tagad. Bet es arī esmu piesardzīgi paužot optimismu, ka atbilde ir pārliecinoša: "Šobrīd — šoreiz pa īstam."

Ja neskaita karsto gaisu, cerība var notikt tikai vienā veidā. Un tas prasītu, lai Google pārvarētu lielu izaicinājumu, kas uzņēmumam vēl nav izrādījies gatavs.

Ļaujiet man paskaidrot.

Pikseļu perspektīva

Pirmkārt, mazliet no konteksta, kas nepieciešams, lai šeit iestatītu posmu: ir svarīgi atzīmēt, ka Google aparatūras veidošanas ambīcijas tehniski stiepjas atpakaļ uz laiku pirms Pixel. Papildus saviem (galvenokārt) uz faniem orientētajiem Nexus tālruņiem Google, sākot no 2015. gada, izstrādāja savus Chromebook Pixel produktus. Kopš 2013. gada tas ir ražojis dažādus Chromecast zīmola straumēšanas doohickeys. Un bija arī tas, ak, neparasti īslaicīgs. Nexus Q....incidents ap 2012. gadu (bet par to mēs nerunāsim).

Tomēr tas bija tad, kad El Googster pievērsās Pixel tālruņu plānam, un lietas patiešām sākās. Tieši tad aparatūra kļuva mazāka par a hobijs un vairāk par a bizness. Un ne tikai tas, mēs bijām pārliecināti, bet arī iezīmēja sākumu aparatūrai, kas kļuva par Google plašākā biznesa galveno daļu. plāns uzņēmuma nākotnei.

“Principā mēs uzskatām, ka liela daļa no jauninājumiem, ko mēs tagad vēlamies ieviest, galu galā prasa pilnīgu lietotāju pieredzes kontroli,” toreizējais Google aparatūras vadītājs Riks Osterlohs. teica The Verge 2016. gadā, ap pirmās paaudzes Pixel tālruņa modeļa izlaišanu.

Un tad ir šis bieži citētais fragments no tā paša raksta:

Osterloh zina, ka “Mēs noteikti neiegūsim milzīgus šī produkta apjomus. Šī mums ir pati pirmā maiņa." Google Pixel veiksmes rādītājs nebūs tas, vai tas iegūst ievērojamu tirgus daļu, bet gan tas, vai tas var nodrošināt klientu apmierinātību un izveidot mazumtirdzniecības un mobilo sakaru operatoru partnerības, ko Google var izmantot turpmākajos gados.

Labi. Forši. Tātad 2016. gads bija sākums. Kā ar 2017. gadu?

Toreiz Google aparatūra vairs nebija hobijs nākamais Uz Osterlo intervijām balstīts raksts vietnē The Verge pasludināja.

Ak,

Pagājušajā gadā bija Google aparatūras iznākšanas ballīte. Šogad ir kaut kas cits. Tas ir paziņojums, ka Google ļoti nopietni vēlas pārvērst aparatūru par reālu biznesu masveidā — tikai varbūt ne šogad.

Sapratu. Ak, un:

Lai gan Osterloh sagaida, ka Pixel “laika gaitā kļūs par lielu, nozīmīgu uzņēmuma biznesu”, šobrīd viņa etalons nav pārdošana, bet gan “patērētāju apmierinātība un lietotāju pieredze”. Tāpēc es jautāju: kā ir ar pieciem gadiem? "Mēs nevēlamies, lai tas būtu nišas lieta," saka Osterlo. "Mēs ceram pārdot produktus lielos apjomos pēc pieciem gadiem."

Piecos gados. Tas bija 2017. gads. Un tagad ir 2022. gads. Šeit mēs esam.

Pikseļu potenciāls

Tuvojoties pusdesmitgades atzīmei, kopš Google pēdējais “kļūst nopietns”, šķiet droši teikt, ka Pikseļu pārņemšana nav tur, kur Google cerēja, ka tas būtu līdz šim. Lielākā daļa tirgus daļu analīžu liecina, ka uzņēmumam Google ir tik maza ASV mobilo sakaru tirgus daļa, ka tas reti pat garantē klātbūtni oficiāla izskata līniju diagrammā. “Mazāki viencipara procenti” būtu vispieklājīgākais veids, kā apkopot zīmola statusu līdz šim.

Problēma noteikti nav Pixel produktā vai tā priekšrocībās salīdzinājumā ar citām Android opcijām, it īpaši no biznesa viedokļa. Pixel tālruņi ir vienīgās Android ierīces, kurās pastāvīgi tiek nodrošināti savlaicīgi un uzticami operētājsistēmas un drošības atjauninājumi, pat ja tie ir gadu vai divus veci, bez satraucošām zvaigznītēm — ziniet, tādas nepatīkamas lietas kā konfidencialitātes politikas, kas ļauj ierīces izgatavotājam. lai savāktu un pārdotu jūsu personas datus.

Reālākā līmenī Pixel līnijai ir dažas fenomenāli noderīgas funkcijas, kurām neviens cits pat ne tuvu neatrodas, piemēram, Google mākslīgā intelekta nodrošinātā tālruņa sistēma ar AI, Pixel ekskluzīvais tālruņa labirints un surogātpasts. -Pixel zvanu filtrēšanas un pārbaudes tehnoloģijas apturēšana. Un tas viss ir tikai sākums.

Tātad, ko dod? Nu, tas ir gandrīz smieklīgi vienkārši: vidējiem šmotiem ir jāzina par visu šo lietu. Cilvēkiem, kuri pērk tālruņus, un nepārprotami necilvēciskiem radījumiem, kas vada uzņēmuma IT nodaļas, ir jāapzinās, ka Pixel produkti pat pastāvēt, pirmkārt un galvenokārt, un tad viņiem ir jāsaprot, kāpēc ir vērts apsvērt plašāk zināmās Android tālruņu iespējas.

Līdz šim Google ir paveicis diezgan sliktu darbu, lai tas notiktu. Mans ilggadējais uzdevums ir izmantot Pixel ekskluzīvo funkciju un iedomāties, vai Apple būtu ķēpājusi ar virtuālajām ķepām tieši uz to pašu. Iedomājieties, kā Apple to pārdotu, ja nākamajam iPhone tālrunim būtu AI iespējota zvanu pārbaude, efektīva robotzvanu bloķēšanas tehnoloģija vai futūristiska aizturēšanas sistēma. Tie visi būtu inovatīvi, revolucionāri, maģisks un revolucionārs spēles mainītāji, garsh dern it it! Tās būtu dzīvi pārveidojošas atklāsmes, kas pieejamas “tikai iPhone tālrunī” (jo, ja kāds pretenciozi izvairās no rakstu izmantošanas, atsaucoties uz saviem produktiem, jūs zināt, ka tiem ir jābūt svarīgiem).

Vienkārši un vienkārši, mēs nekad nedzirdētu tā beigas. Un ar Google? Google ir ieguvusi šīs preces šajā brīdī. Cik daudz cilvēku, kas nav apsēsti ar tehnoloģijām tu zini, kas zina kādu no tiem?

Mārketings nekad nav bijis Google stiprā puse, maigi izsakoties. Taču tagad, kad mēs esam tuvu šim piecus gadus vēlākajam “liela apjoma” vārtu stabam, mēs varam tikai cerēt, ka kāds no uzņēmuma apzinās, ka ar izcilu pieredzi vien nepietiek, lai ieinteresētu cilvēkus ar to, ko jūs darāt.

Jums arī jāpārliecinās, ka viņi par to zina. Tas ir īstais izaicinājums, kas uzņēmumam Google ir jāpārvar, ja tas vēlas padarīt Pixel zīmolu nozīmīgu un ja tas vēlas mūs pārliecināt, ka tas patiešām ir gatavs nopietni uztvert aparatūru.

Nepalaidiet garām ne kripatiņu Pixel maģijas. Reģistrējieties manam bezmaksas Pixel Academy e-kursam lai atklātu daudz slēptu funkciju savam iecienītākajam Pixel tālrunim.

Autortiesības © 2022 IDG Communications, Inc.

avots