Фејсбук не успеа да открие насилни говори на омраза во реклами испратени од непрофитни групи

Тестот не можеше да биде многу полесен - и Фејсбук сепак не успеа. Фејсбук и нејзината матична компанија Мета уште еднаш пропаднаа во тестот за тоа колку добро можат да детектираат очигледно насилен говор на омраза во рекламите доставени до платформата од непрофитните групи Глобал Витнес и Фоксглов.

Пораките со омраза се фокусираа на Етиопија, каде што внатрешните документи добиени од свиркачот Френсис Хауген покажаа дека неефикасната умереност на Фејсбук „буквално го поттикнува етничкото насилство“, како што рече таа во своето сведочење во Конгресот во 2021 година. Во март, Global Witness спроведе сличен тест со говор на омраза во Мјанмар, кој Фејсбук исто така не успеа да го открие.

Групата создаде 12 текстуални реклами кои користеа дехуманизирачки говор на омраза за да повикаат на убиство на луѓе кои припаѓаат на секоја од трите главни етнички групи во Етиопија - Амхара, Оромо и Тиграјците. Системите на Фејсбук ги одобрија рекламите за објавување, исто како што направија и со рекламите во Мјанмар. Огласите всушност не беа објавени на Фејсбук.

Меѓутоа, овојпат групата го информираше Мета за неоткриените прекршувања. Компанијата рече дека рекламите не требаше да бидат одобрени и укажа на работата што ја направила за да се фати содржина со омраза на своите платформи.

Една недела по сослушувањето со Мета, Глобал Витнес поднесе уште два огласи на одобрување, повторно со бесрамен говор на омраза. Двете огласи, напишани на амхарски, најкористениот јазик во Етиопија, беа одобрени.

Мета рече дека рекламите не требало да бидат одобрени.

„Инвестиравме многу во безбедносните мерки во Етиопија, додавајќи повеќе персонал со локална експертиза и градејќи го нашиот капацитет за фаќање омраза и предизвикувачки содржини на најраспространетите јазици, вклучително и амхарскиот“, се вели во соопштението испратено преку е-пошта, додавајќи дека машините и луѓето сè уште можат да грешат. Изјавата беше идентична со онаа што ја доби Global Witness.

„Ги избравме најлошите случаи што можевме да ги замислиме“, рече Рози Шарп, активистка во Глобал Витнес. „Оние кои треба да бидат најлесните за Фејсбук да ги открие. Тие не беа кодиран јазик. Тие не беа свирежи од кучиња. Тие беа експлицитни изјави дека овој тип на личност не е човек или дека таквите луѓе треба да бидат изгладнети до смрт“.

Мета постојано одбива да каже колку модератори има во земјите каде англискиот не е примарен јазик. Ова ги вклучува модераторите во Етиопија, Мјанмар и други региони каде што материјалот објавен на платформите на компанијата е поврзан со насилство во реалниот свет.

Во ноември, Мета соопшти дека ја отстранил функцијата на премиерот на Етиопија која ги повикувала граѓаните да се кренат и да ги „закопаат“ ривалските сили Тигра кои му се заканувале на главниот град на земјата.

Во оттогаш избришаниот пост, Аби рече дека „обврската да умреме за Етиопија ни припаѓа на сите нас“. Тој ги повика граѓаните да се мобилизираат „држејќи какво било оружје или капацитет“.

Сепак, Аби продолжи да објавува на платформата, каде што има 4.1 милиони следбеници. САД и другите ја предупредија Етиопија за „дехуманизирачка реторика“ откако премиерот ги опиша силите на Тигре како „рак“ и „пиреј“ во коментарите дадени во јули 2021 година.

„Кога рекламите кои повикуваат на геноцид во Етиопија постојано се пробиваат низ мрежата на Фејсбук - дури и откако проблемот е означен со Фејсбук - постои само еден можен заклучок: нема никој дома“, рече Роза Карлинг, директорка на Foxglove, легална непрофитна организација со седиште во Лондон која е партнер. со Global Witness во својата истрага. „Години по геноцидот во Мјанмар, јасно е дека Фејсбук не ја научи лекцијата“.