Sprout Social е вашиот нов дом за управување со социјалните медиуми, со сите алатки што ви се потребни во еден моќен пакет. Sprout Social ги нагласува четирите компоненти на ефективноста на социјалните медиуми; Следење, ангажирање, мерење и раст.
Ангажирање - Новиот Извештај за ангажман дава увид за тимските интеракции (само премиум план). Изложете ги трендовите во социјалниот ангажман по ден и време и видете како се спротивставувате на профилите со сличен обем на пораки.
Објавување - Функцијата нацрти во Sprout ви помага да ги доловите вашите мисли за идното социјално објавување.
Календарот за споделени содржини на тимот на Sprout ви дава сеопфатен преглед на закажаните пораки низ целиот ваш тим
Мониторинг- Паметното сандаче на Sprout е врвната функција за следење на социјалните медиуми; ја комбинира секоја порака, предупредување и дејство од сите ваши профили во единствен пренос што може да се филтрира.
Анализа - Sprout ги комбинира извештаите за аналитика на ниво на профил, група и собирање за да добие поглед на перформансите на високо или ниско ниво. Можете да известувате за вашите социјални профили на начин што има смисла за вашиот бизнис.
Соработка - Пренасочете ги пораките до соодветните оддели и видете кој е достапен да одговори на лице место. Никогаш не ги дуплирајте напорите кога одговарате на клиент со нашите карактеристики за соработка во реално време.
CRM - Sprout ви дава непосреден пристап до историјата на разговори секогаш кога ќе погодите reply, за да можете брзо и лично да одговорите. Историјата е достапна низ апликацијата - кликнете на аватарот за да ги видите сите минати интеракции.
HelpDesk - Претворете ги разговорите на социјалните мрежи во билети за услуги на клиентите и лесно доловете ги прашањата на вашите клиенти со само еден клик. Дозволете му на вашиот клиент да го користи социјалниот канал што го претпочитаат, додека вашите напори за поддршка можат да останат во вашата постоечка платформа за помош.
Мобилен - Закажувајте и објавувајте пораки, прегледувајте и управувајте со вашите доводи, извршувајте пребарувања со клучни зборови, прегледувајте ја историјата на контакти, проверувајте ја статистиката на испратените пораки и повеќе — во секое време, каде било.
131 South Dearborn Street, Чикаго, Илиноис 60603, Соединети Американски Држави
Целосен пристап. Не е потребна кредитна картичка.
Се користи од илјадници луѓе и компании.
Keep Calm and Stay Smart
23:56
Нашиот тим професионално тестира стотици софтвери, услуги и деловни стратегии секоја година преку нашите сопствени консултанти и панел од деловни лидери.
Избираме ригорозни решенија само со највисок сооднос на трошоци и придобивки, кои се лесни за користење, кои пристојно се интегрираат во секаков тип на организација и кои вклучуваат водечки карактеристики за да се осигурате дека ќе останете на врвот на вашиот бизнис сектор.