Przegląd wiadomości e-mail na serwerze Intermedia Hosted Exchange

Intermedia Hosted Exchange to potężna nowość w świecie hostowanej poczty e-mail. Oferuje nieograniczone miejsce na skrzynki pocztowe, bezpłatną pomoc ekspertów w zakresie migracji i ActiveSync dla urządzeń mobilnych, a także dostęp do Intermedia AnyMeeting, 2 GB przestrzeni dyskowej do udostępniania plików i innowacyjne funkcje bezpieczeństwa.

Jest to jedna z niewielu pozostałych opcji hostowanej wymiany, która nie jest tylko rebrandingiem Microsoft 365, ale mimo to oferuje znany dostęp internetowy do Outlooka, a także opcjonalny dodatek do Microsoft 365 apps. Dodaj pewne funkcje zabezpieczeń i zasad, których brakuje na większości innych platform, a firma Intermedia z łatwością zdobędzie naszą nagrodę Editors' Choice wraz z Google Workspace Business Standard i Microsoft 365 Business Premium.

W rzeczywistości trochę łatwiej jest znaleźć ceny Intermedia dla Hosted Exchange za pomocą Google niż polowanie na stronie internetowej firmy. Ale kiedy już go znajdziesz, możesz wybierać spośród wielu poziomów cenowych. Usługa zaczyna się od 7.49 USD za użytkownika miesięcznie za Hosted Exchange Email. Obejmuje to nieograniczone miejsce na skrzynki pocztowe, o którym mowa powyżej, a także trzymanie się za ręce podczas migracji. Zapewnia również dostęp do produktu do wideokonferencji AnyMeeting firmy Intermedia, 2 GB na użytkownika do tworzenia kopii zapasowych i udostępniania plików SecuriSync oraz do panelu sterowania HostPilot firmy Intermedia do zarządzania.

Możesz zaufać naszym opiniom

Od 1982 roku PCMag przetestował i ocenił tysiące produktów, aby pomóc Ci podejmować lepsze decyzje zakupowe. (Przeczytaj naszą misję redakcyjną.)

Za 9.99 USD na użytkownika miesięcznie otrzymujesz tę samą usługę, ale z włączoną archiwizacją poczty e-mail. Płacenie 10.99 USD za użytkownika miesięcznie zwiększa udostępnianie plików SecuriSync i miejsce na kopie zapasowe do 10 GB na użytkownika.

Poza tym cena skacze do 14.99 USD za użytkownika miesięcznie za warstwę, która obejmuje nie tylko hostowaną pocztę e-mail Microsoft Exchange, ale także dostęp do innych usług Microsoft 365 apps, choć tylko te w warstwie Essentials firmy Microsoft (Outlook, Word, Excel i PowerPoint). Właściwie możesz je dodać apps a la carte do dowolnego poziomu cenowego Intermedia; wystarczy skontaktować się z firmą w celu uzyskania wyceny. Najwyższy poziom cen to 16.99 USD na użytkownika miesięcznie, ze wszystkimi dzwonkami i gwizdkami, w tym archiwizacją poczty e-mail i 10 GB SecuriSync, z wyjątkiem pakietu Microsoft 365 apps.

To dużo do przetrawienia, ale oferuje również klientom wiele opcji, a są jeszcze inne możliwości. Na przykład, podczas gdy platforma AnyMeeting jest wymieniona w cenniku Hosted Exchange firmy Intermedia, jej platforma ujednoliconej komunikacji, Intermedia Unite, nie jest wymieniona. Jeśli jednak porozmawiasz z Intermedia, prawdopodobnie możesz włączyć tę usługę również do ogólnej struktury cenowej.

Konieczność skontaktowania się z Intermedia, aby dowiedzieć się, jaka będzie Twoja rzeczywista cena, to niewielka przeszkoda do pokonania, biorąc pod uwagę, jak bardzo możesz dostosować swoje rozwiązanie. Chociaż opcje aplikacji Microsoft 365 brzmią dobrze, znaleźliśmy najlepszą wartość tylko w warstwach Hosted Exchange Email. Większość firm potrzebuje więcej niż tylko czterech podstawowych elementów apps jeśli zamierzają korzystać z pakietu produktywności firmy Microsoft, więc prawdopodobnie lepiej będzie przejść bezpośrednio do Microsoft 365 Business Premium, jeśli jesteś na tej łodzi.

Pierwsze kroki

Po zalogowaniu powita Cię konsola HostPilot firmy Intermedia. Zasadniczo jest to punkt kompleksowej obsługi do zarządzania wszystkim, co ma związek z Twoim kontem, i znacznie wykracza poza samą Hosted Exchange. Układ jest prosty i łatwy w nawigacji. Duże, dobrze oznakowane przyciski wskazują drogę i łatwo jest znaleźć drogę, nawet jeśli jesteś nowy na platformie.

Warto zauważyć, że konfiguracja instancji Intermedia Hosted Exchange obejmuje proces „białych rękawiczek” — firma zajmie się migracją i konfiguracją w ramach pakietu. Jeśli jednak wolisz samodzielną instalację, powinieneś zacząć od dodania swojej domeny. Dostęp do tego można uzyskać z sekcji Narzędzia w rozwijanym menu Usługi. Chociaż proces ten nie przypomina kreatora, stwierdziłem, że dodanie domeny jest proste. Ale skonfigurowanie domeny będzie wymagało odrobienia pracy domowej, więc sugeruję poleganie na całodobowym wsparciu Intermedia.

Gdy to zrobisz, możesz dodać skrzynki pocztowe dla użytkowników, co jest łatwym procesem. Po prostu przejdź do Exchange Email and Mailboxes i stamtąd możesz określić nazwę, adres e-mail i domyślne hasło dla każdego użytkownika. Ponadto możesz wybierać między skrzynkami pocztowymi Exchange, POP/IMAP lub OWA, w zależności od posiadanej subskrypcji.

Chociaż dowolne urządzenie Exchange może obsługiwać protokoły POP i IMAP, możesz również potrzebować prostej skrzynki pocztowej, która używa tylko tych protokołów. Te kosztują 2 USD za sztukę i są opłacalną metodą dla pracowników lub apps które mogą nie wymagać pełnej mocy programu Exchange. Do współpracy możesz włączyć Skype dla firm, chociaż Microsoft Teams jest również dostępny, jeśli zdecydujesz się na Microsoft 365 apps. I nie zapominajmy, że AnyMeeting firmy Intermedia to również świetny wybór do współpracy. Jeśli chodzi o klienta poczty e-mail, większość ludzi prawdopodobnie użyje instalacji programu Outlook na komputerze.

Gdy wszystko jest skonfigurowane, dostęp do typowych elementów jest prosty — możesz znaleźć listy dystrybucyjne, kontakty firmowe i foldery publiczne za pomocą łączy po lewej stronie ekranu. Możesz także zarządzać przydziałami dysku, chociaż skrzynki pocztowe są faktycznie nieograniczone, więc to naprawdę bardziej zależy od twoich własnych reguł niż ograniczeń platformy. Karta Zasoby pozwala wybrać serwer Exchange, a także podaje szczegóły niezbędne do skonfigurowania urządzeń mobilnych i domen.

Funkcje ochrony poczty e-mail znajdują się w innej sekcji zarządzania i dają wiele do rozpakowania. Twoją pierwszą linią obrony będą polityki przychodzące i wychodzące. Chociaż wiele usług ma tę funkcję, w tym Microsoft 365 i Zoho Mail, Intermedia rozszerza proces zarządzania spamem i atakami typu phishing poza samo przenoszenie elementów do kwarantanny. Na przykład e-maile mogą być dostarczane do skrzynki odbiorczej użytkownika, ale opatrzone ostrzeżeniem w temacie. Istnieje również specjalne objaśnienie dotyczące poczty marketingowej, co jest niezłym zwiększeniem produktywności, jeśli próbujesz przeglądać setki e-maili dziennie. Kolejnym standardowym, ale niezbędnym elementem jest lista bezpiecznych i zablokowanych nadawców. Działa to tak samo, jak na innych platformach pocztowych i jest proste w użyciu.

Na szczególną uwagę zasługują również załączniki. Możesz uzyskać naprawdę szczegółowe informacje, określając, co Twoja organizacja uważa za „dozwolone”, a co „niebezpieczne”, a nawet możesz dostarczać e-maile do odbiorców, ale z usuniętymi załącznikami. Wiele osób mogło już widzieć to w akcji z innymi produktami, ale tutaj łatwo jest skonfigurować pola wyboru dla najczęstszych przestępców i listę oddzielonych przecinkami dla niestandardowych.

Inna funkcja, Intermedia LinkSafe, atakuje wiadomości phishingowe. Uniemożliwia użytkownikom odwiedzanie stron phishingowych zawierających złośliwe oprogramowanie, analizując odsyłacz, gdy użytkownik go kliknie. Ponieważ zawsze istnieje możliwość, że coś zostanie niewłaściwie skategoryzowane, możesz dodać do listy bezpiecznych lub zablokowanych adresów URL. Zasady phishingu można również skonfigurować tak, aby wyszukiwały określone rzeczy, takie jak wiadomości e-mail, które próbują podszywać się pod użytkowników lub te z domen, które naśladują Twoją własną.

Wreszcie jest AI Guardian. To jest nowy dzieciak w bloku. Chociaż włączenie zajmuje do dwóch tygodni, w zależności od liczby i rozmiaru posiadanych skrzynek pocztowych, jest w stanie nauczyć się typowych dla użytkowników i oznaczać e-maile z kolorową treścią i tagami w nagłówku. To opiera się na zasadach przychodzących, które już zdefiniowałeś, ale rozszerza ich zakres. To imponująca funkcja, jak dotąd unikalna dla Intermedia Hosted Exchange.

Zabezpieczenia i integracja zaplecza

Jak możesz już podejrzewać, Intermedia Hosted Exchange naprawdę błyszczy, jeśli chodzi o bezpieczeństwo, szczycąc się zgodnością z SOC, a także centrami danych poddanymi audytowi SSAE 16 typu II. Standardy te mają na celu udowodnienie, że procesy zarządzania danymi firmy związane z przepustowością danych gromadzą się i że fizyczne bezpieczeństwo jej centrów danych jest również w porządku. Intermedia podpisze również umowę HIPAA BAA, jeśli zajdzie taka potrzeba.

Poza tymi podstawowymi rzeczami, Intermedia wykonuje świetną robotę, prezentując narzędzia związane z bezpieczeństwem i wyjaśniając, w jaki sposób i dlaczego są one stosowane. Wiele platform, takich jak Google Workspace, po prostu zajmuje się tymi rzeczami za Ciebie, ale nie wyjaśnia, w jaki sposób stosowane są zasady ani jak możesz je kontrolować. Intermedia wypełnia tę lukę. Nawet najbardziej czarny komponent, AI Guardian, działa na istniejącym zestawie narzędzi zrozumiałym dla administratorów.

Jednym z niewielu obszarów, w których Intermedia wypada trochę słabo, jest integracja innych firm, chyba że chodzi o Microsoft apps. Integracja z nimi i z własnym AnyMeeting firmy Intermedia jest świetna, ale poza tym nie ma rynku integracji ani swobodnie dostępnego interfejsu API REST do tworzenia własnych. Jeśli szukasz szerszego zestawu integracji aplikacji, wypróbuj Google Workspace Business Standard lub Zoho Mail.

Świetne rozwiązanie firmy Microsoft skoncentrowane na poczcie e-mail

Intermedia Hosted Exchange to dobra alternatywa dla osób migrujących z lokalnego Exchange do czegoś, co jest hostowane w chmurze. Oferuje fantastyczne ulepszenia w stosunku do Microsoft 365, jeśli chodzi o bezpieczeństwo, a dołączone AnyMeeting jest solidnym konkurentem dla Microsoft Teams. Możesz także korzystać ze znanej platformy Microsoft 365 apps jeśli chcesz zapłacić za nie trochę więcej. Główną przeszkodą w akceptacji jest pomysł, że odłączasz się od podstawowej chmury Microsoft — wszelkie ulepszenia po stronie Microsoft niekoniecznie przekładają się na oferty firmy Intermedia. To powiedziawszy, jest wiele do polubienia, a dla właściwej publiczności ta platforma jest zwycięzcą.