Reply to wielokanałowa platforma angażująca sprzedaż, która automatyzuje osobisty kontakt e-mailowy, rozmowy telefoniczne i zadania, podczas gdy dział sprzedaży może skupić się na tym, co naprawdę ważne – zamykaniu transakcji. Reply pomaga zespołom sprzedaży koordynować połączenie zautomatyzowanych i ręcznych punktów kontaktu w wielu kanałach oraz tworzyć spersonalizowane ścieżki sprzedaży zgodnie z ich strategiami sprzedaży.
ReplyNowe funkcjonalności obejmują obecnie sześć etapów cyklu sprzedaży i automatyzują większość ręcznych, rutynowych zadań. Pierwszy etap – pozyskiwanie potencjalnych klientów jest teraz łatwiejsze dzięki nowemu rozszerzeniu do przeglądarki Chrome, które umożliwia użytkownikom wyszukiwanie potencjalnych klientów w Gmailu, LinkedIn czy przeglądaniu sieci. Nowe rozszerzenie pozwala użytkownikom znajdować e-maile bezpośrednio z wtyczki i kierować potencjalnych klientów do sekwencji wielokanałowych Reply. Rozszerzenie do przeglądarki Chrome zapewnia kontekst, historię komunikacji i możliwość skontaktowania się z potencjalnym klientem za pośrednictwem poczty elektronicznej, połączeń telefonicznych lub sieci społecznościowych.
Omówiono etapy pielęgnowania leadów, szans sprzedaży i utrzymania potencjalnych klientów Replynowe sekwencje wielokanałowe, które umożliwiają użytkownikom łączenie osobistych e-maili i dalszych działań, rozmów w chmurze, zadań i punktów kontaktowych w mediach społecznościowych jako kroki w sekwencji oraz automatyzują proces angażowania potencjalnych klientów i klientów zgodnie z podręcznikiem sprzedaży. Dzięki nowej integracji z Vidyard, wiodącą platformą wideo dla biznesu, Reply użytkownicy mogą dodawać spersonalizowane filmy do e-maili i zwiększać zaangażowanie potencjalnych klientów.
W oparciu o kroki sekwencji wielokanałowej, Reply automatycznie generuje codzienne zadania dostępne w panelu zadań rozszerzenia Chrome. Użytkownicy mogą ręcznie tworzyć dodatkowe zadania powiązane z etapami kwalifikacji leadów i negocjacji, wykonywać te zadania, wykonywać połączenia, zostawiać notatki, rejestrować wyniki rozmów i synchronizować dane z CRM.
Reply zawiera kreator sekwencji, za pomocą którego użytkownicy mogą tworzyć wiele sekwencji i zarządzać nimi. Użytkownicy mogą dodawać kroki, aby utworzyć sekwencję e-maili informacyjnych i uzupełniających, połączeń telefonicznych, kontaktów społecznościowych i zadań, dostosowywać tematy i treść wiadomości, planować dostarczanie e-maili w godzinach szczytu oraz wybierać kontakty, które mają być uwzględnione w listę e-mailową, przed sprawdzeniem i uruchomieniem kampanii.
Kontakty można dodawać z zaimportowanych list lub identyfikować w samej aplikacji, a użytkownicy mogą tworzyć profile idealnych potencjalnych klientów i wyszukiwać kontakty na podstawie zakresu wartości w tych profilach, takich jak firma, stanowisko, doświadczenie i inne.
Reply oferuje także automatyczną klasyfikację odpowiedzi, sortując odpowiedzi w skrzynce odbiorczej według ich zawartości. Użytkownicy mogą na pierwszy rzut oka sprawdzić, ilu respondentów jest zainteresowanych lub niezainteresowanych, a także dostosować sposób sortowania odpowiedzi, zmieniając nazwy statusów wiadomości e-mail. Można śledzić wychodzące wiadomości e-mail, zapewniając użytkownikom wgląd w współczynniki doręczeń, otwarć, kliknięć i odpowiedzi, a także wszelkie odesłane wiadomości e-mail i odpowiedzi „Poza biurem”. Kopia wiadomości e-mail może być testowana A/B w celu optymalizacji skuteczności kampanii, a raporty mogą być dostarczane do skrzynek odbiorczych użytkowników codziennie, co tydzień lub co miesiąc.
San Jose, Kalifornia, Stany Zjednoczone
Pełny dostęp. Nie wymagamy karty kredytowej.
Używany przez tysiące ludzi i firm.
Keep Calm and Stay Smart
16:55
Nasz zespół co roku profesjonalnie testuje setki oprogramowania, usług i strategii biznesowych za pośrednictwem własnych konsultantów i panelu liderów biznesu.
Wybieramy rygorystyczne rozwiązania tylko o najwyższym stosunku kosztów do korzyści, które są łatwe w użyciu, przyzwoicie integrują się z każdym rodzajem organizacji i zawierają wiodące funkcje, aby zapewnić Ci utrzymanie się na szczycie sektora biznesowego.