Tidio Chat to internetowe oprogramowanie do czatu na żywo, które łączy wiadomości z wiadomości e-mail, komunikatora Facebook Messenger i widżety czatu na stronie internetowej w ujednolicony interfejs agenta, umożliwiając agentom obsługę wszystkich wiadomości klientów w tym samym czasie za pomocą tych samych narzędzi, niezależnie od kanału pochodzą z.
Tidio Czat oferuje różne opcje czatu na żywo, a użytkownicy mogą wybierać spośród widżetów czatu, pasków bocznych i dedykowanych stron czatu, z których wszystkie można dostosować. Dostępne są trzy style widżetów czatu (klasyczny, nowoczesny i biznesowy), a użytkownicy mogą dostosować wyskakujące okienko za pomocą różnych kolorów, pozycji przycisków i edytowalnych komunikatów o stanie. Strony czatu można również dostosować za pomocą różnych obrazów tła i wiadomości powitalnych. Użytkownicy mogą również dodać niestandardową ankietę przed czatem, aby uzyskać nazwiska odwiedzających, numery telefonów i adresy e-mail przed rozpoczęciem czatu.
Tidio Czat umożliwia użytkownikom skonfigurowanie szeregu automatyzacji, które wyzwalają zaprogramowane działania, gdy spełniony jest określony warunek. Opcje wyzwalania obejmują odwiedzającego witrynę otwarcie nowej strony, odwiedzenie witryny po raz pierwszy, powrót do witryny po poprzedniej wizycie i spędzenie określonej ilości czasu na jednej stronie. Działania, które można uruchomić, obejmują wysyłanie wiadomości na czacie lub e-maili oraz dodawanie tagów do lub usuwanie tagów z profili klientów. Tidio Automatyzacje Chat są zaprojektowane tak, aby rozpoznawać, kiedy klienci napotykają problemy z logowaniem, wypełnianiem formularzy lub płatnościami i reagować, zanim klient opuści stronę internetową.
160 Spear Street, San Francisco, Kalifornia 94105, Stany Zjednoczone
Pełny dostęp. Nie wymagamy karty kredytowej.
Używany przez tysiące ludzi i firm.
Keep Calm and Stay Smart
03:16
Nasz zespół co roku profesjonalnie testuje setki oprogramowania, usług i strategii biznesowych za pośrednictwem własnych konsultantów i panelu liderów biznesu.
Wybieramy rygorystyczne rozwiązania tylko o najwyższym stosunku kosztów do korzyści, które są łatwe w użyciu, przyzwoicie integrują się z każdym rodzajem organizacji i zawierają wiodące funkcje, aby zapewnić Ci utrzymanie się na szczycie sektora biznesowego.