7 correções para notificações ausentes do Slack no MacOS

Eu uso o Slack para conversar com o pessoal do trabalho. Quando você trabalha remotamente, não pode simplesmente colocar a cabeça na parede de um cubículo ou interceptar alguém na máquina de café. O e-mail está sempre presente, mas ferramentas como o Slack ajudam a fornecer o tipo de comunicação em tempo real que todos consideramos natural quando trabalhamos dentro das mesmas paredes que nossos colegas de trabalho.

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Recentemente, o Slack parou de emitir sons de alerta quando meus colegas de trabalho ou editores postaram mensagens - mesmo mensagens que eram respostas para mim. Como tenho uma área de trabalho superocupada com uma confusão de janelas abertas ao mesmo tempo, não posso simplesmente manter a janela do Slack aberta, no topo e no meio da minha tela principal, caso alguém poste uma mensagem.

Os sons de notificação do Slack são essenciais para o meu fluxo de trabalho. Mas eles se foram. Não tenho certeza do que os fez desaparecer, embora suspeite que aconteceu quando atualizei meu Mac do Ventura 13.0 para o 13.1. Em todo caso, eu os coloquei de volta agora. Se você tiver um problema semelhante, tenho algumas dicas.

Verifique se as preferências do seu espaço de trabalho permitem notificações

Primeiro, vamos esclarecer alguns termos. Os espaços de trabalho do Slack geralmente são agrupamentos organizacionais que consistem em vários canais (ou tópicos). Os canais do Slack são áreas de discussão em um espaço de trabalho.

Pertenço a vários espaços de trabalho que vão desde as organizações com as quais trabalho diretamente até grupos profissionais onde os membros falam sobre tópicos relevantes (pense em grupos do Facebook, mas no Slack). Embora eu frequentemente mergulhe nos espaços de trabalho profissionais, não quero que as notificações deles me interrompam. Mas eu do quero que as notificações dos meus colegas de trabalho me enviem ping em tempo real.

Comece verificando suas preferências de espaço de trabalho. Clique na pequena seta ao lado do nome do espaço de trabalho (1) e clique em Preferências (2).

Em seguida, vamos garantir que as notificações do espaço de trabalho estejam ativadas personalizando Notifique-me sobre (1). 

Para minha equipe de trabalho principal, quero todas as novas mensagens. Outros espaços de trabalho variam entre eu querer saber se alguém está falando diretamente comigo ou apenas quero que as notificações sejam totalmente desativadas para que eu possa verificá-las quando tiver uma pausa. Você também pode personalizar como deseja que seus dispositivos móveis o notifiquem (2).

Por fim, é bom saber se você está sendo solicitado a participar de uma conversa ou se está recebendo respostas do tópico, então ative-os (3).

Eu tinha tudo isso certo e ainda não estava recebendo notificações.

Verifique se o som do seu sistema está ligado

Então, antes de entrar nisso, vamos tirar o básico do caminho. Certifique-se de que o som do sistema esteja ligado e tocando no dispositivo de saída desejado. Este não foi o meu problema desta vez, mas definitivamente tive situações em que deixei o som definido em algum dispositivo aleatório e depois me perguntei por que não estava ouvindo nada. Sim, grande duh.

Verifique se o seu Mac permite notificações deste aplicativo

Ok, agora vamos para as configurações de notificação do Mac. Estou mostrando o painel de configurações revisado para Ventura, mas se você estiver executando uma versão anterior do macOS, basta procurar por notificações na barra de pesquisa de configurações.

Aqui, você vai querer clicar em Notificações (1) e, em seguida, rolar para baixo na coluna da esquerda até encontrar Slack (2) e clicar nele.

Quiz: o que há de errado com esta imagem?

Sim, permitir notificações foi desativado. Não é de admirar que eu não estivesse recebendo alertas do Slack. Basta tocá-lo e ligá-lo novamente.

Muito melhor. E isso, queridos leitores, encerra nossa história de como David perdeu suas notificações do Slack, mas as recuperou.

Mais dicas de notificação do Slack

Aqui está uma rodada rápida com mais coisas que você pode querer verificar.

Você pausou as notificações? Ao clicar no ícone do seu perfil, você pode pausar suas notificações por algum tempo. Você também pode definir um agendamento de notificação nas preferências de notificação, portanto, certifique-se de que seu agendamento permite que você receba notificações.

Se você estiver usando o Windows, você também pode definir as preferências de notificação do sistema. Procure em Configurações → Sistema e, em seguida, Notificações e ações. Há um receber notificações de apps opção. Verifique se o Slack está ativado.

Tanto o Mac quanto o Windows agora têm um recurso de foco que mexe com as notificações. Verifique se você está em um foco que permite notificações.

Desmarque Silenciar todos os sons do Slack: Essa opção também está nas preferências do Workspace, mas você precisará rolar a guia de notificação para baixo para vê-la.

Sucesso…?

Então lá vai você. Mais notificações em sua vida. Isso é bom quando você precisa manter contato com seus colegas. É o que você queria, certo? Certo?

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Não tenho todas as respostas sobre como equilibrar trabalho e produtividade, mas talvez você tenha. Conte-nos como você lida com o Slack (e todas as outras notificações) em sua vida. Por favor, comente abaixo e compartilhe sua dor, er, histórias. Sim, histórias. Esse é o bilhete…

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