Revisão padrão de negócios do Google Workspace

O Google Workspace, anteriormente conhecido como GSuite, continua sendo uma das principais opções de hospedagem de e-mail de classe empresarial. Você tem no máximo 300 usuários, 2 TB de armazenamento em nuvem por usuário, 150 videoconferências com gravações por meio do Google Meet e o conjunto de ferramentas do Google que tornam a plataforma tão popular, incluindo Drive, Documentos, Planilhas, Apresentações, Formulários, e, claro, Gmail. O Workspace não é melhor que o Microsoft 365 Business Premium, mas é uma alternativa de primeira classe que se une a essa plataforma, bem como ao Intermedia Hosted Exchange para ganhar nossa designação Editors' Choice.

Preços e planos do Google Workspace

O Google Workspace começa em US$ 12 por usuário por mês para a edição Business Standard que testamos. Além dos recursos citados acima, o pacote inclui hospedagem para videoconferências com até 150 participantes e ferramentas dedicadas de gerenciamento e segurança para administradores de TI. Uma avaliação gratuita de 14 dias está disponível no site do Google.

Se isso for muito rico para o seu sangue, há um plano Business Starter que custa apenas US $ 6 por usuário por mês. Isso também inclui acesso ao pacote de produtividade Workplace, embora com algumas disparidades de recursos, como um limite de 100 participantes em videoconferências e nenhum recurso de cancelamento de ruído. Além disso, o armazenamento de arquivos é reduzido para 30 GB por usuário.

Você pode confiar em nossas avaliações

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No geral, o Google Workspace é um bom valor, mas apenas porque inclui um dos principais pacotes de produtividade on-line. Se você compará-lo ao nosso concorrente de menor custo, IceWarp Cloud, a oferta do Google certamente parece cara - o nível mais baixo do IceWarp começa em apenas US$ 2.50 por usuário por mês e até mesmo seu pacote intermediário só aumenta para US$ 3.90. Por outro lado, o pacote de produtividade do IceWarp fica muito atrás dos recursos do Workspace e de seu concorrente de produtividade mais próximo, o Microsoft 365.

Iniciando

Durante o processo de inscrição, você deve fornecer um nome de domínio. Eu tenho sentimentos mistos sobre isso ser um item tão proeminente e direto, já que configurar um domínio tende a ser um pouco doloroso na primeira vez que você o faz. No entanto, o Google fornece instruções suficientes para que profissionais de TI experientes não tenham muitos problemas para lidar com isso. Depois de adicionar as informações apropriadas e verificar seu domínio, você está pronto para as corridas.

Infelizmente, não consegui testar a parte de gerenciamento de contas devido às restrições na minha conta de teste, mas isso é feito pelo mesmo aplicativo em que você configurou um domínio (chamado Google Domains). As permissões podem ser definidas para refletir se você está adicionando um usuário padrão ou um administrador. Você também pode personalizar funções específicas caso não queira dar a cada administrador as chaves do reino.

Grande parte da mágica do Google está em quão pouco você realmente precisa configurar, mas você ainda obtém os mesmos tipos de opções que você faz em outros lugares. Políticas, quarentenas e políticas de retenção são um jogo justo, embora eu não tenha conseguido testá-las muito devido às restrições da minha conta.

Embora o Workspace se estenda a um grande conjunto de ferramentas, a mais popular provavelmente é o Gmail. Ame ou odeie, a interface é intuitiva e moderna, com quase tudo o que você quer ver na tela. Hangouts, reuniões e seu e-mail estão ao alcance rápido junto com o restante do Google Apps cardápio. O Google prestou atenção aos detalhes de um fluxo de trabalho típico e entende que muitos de nós vivemos em nosso e-mail. Por isso, os itens mais populares, como Google Chat, Tarefas e Google Meet, podem ser acessados ​​rapidamente na mesma tela.

Quando você precisar abrir um documento anexado, clique para salvá-lo no Google Drive e comece a trabalhar nele. Se necessário, você pode compartilhar esse documento com outras pessoas e trabalhar ao mesmo tempo. Combine isso com o Google Meet e o Jamboard para whiteboard e você terá um ótimo conjunto de ferramentas para trabalho remoto, com a capacidade de compartilhar ideias rapidamente e obter tração em seus documentos ao mesmo tempo. Para aqueles que precisam subir de nível na colaboração, o Google Chat permite criar salas virtuais que permitem conversas encadeadas com arquivos e tarefas compartilhados, semelhante ao Microsoft Teams.

O Google também possui alguns recursos exclusivos de e-mail. Um dos aspectos mais irritantes do e-mail é a pessoa que nunca consegue se lembrar de reply. O Gmail tem a capacidade de “cutucar” alguém sobre uma mensagem intocada como um lembrete para colocá-los de volta nos trilhos. Isso parece ser uma estratégia eficaz para pessoas que só olham para as coisas na parte superior de sua caixa de entrada.

O calendário também passou por uma atualização significativa. Como no Microsoft 365 Business Premium, as entradas do calendário podem ser públicas ou privadas, portanto, apenas o nível certo de informações está disponível para seus colegas de trabalho. Gostei especialmente da mensagem automática que você pode definir diretamente no calendário ao se marcar como fora do escritório. Há também uma opção de um clique para adicionar a videoconferência do Google Meet a uma reunião. Claro, como com quase todos os outros calendários apps, você pode definir lembretes em um horário específico ou repetir lembretes se estiver propenso a adiar alertas como eu.

Talvez um dos recursos mais úteis seja o componente de slots de compromisso. Às vezes, você e sua equipe têm uma agenda lotada e é difícil encontrar um horário em que todos possam se encontrar. Você pode entregar ao Google Agenda uma duração de reunião e um conjunto de participantes, e ele tentará escolher o melhor horário para você. Isso só funciona, é claro, se todos mantiverem seus calendários atualizados.

Segurança e integração do Google Workspace

Os data centers do Google são alguns dos melhores do mundo. Além de estarem distribuídos geograficamente, eles concluíram todas as auditorias SOC relevantes e atendem a todos os padrões necessários para garantir que seus dados estejam seguros. Embora isso não signifique que um invasor não possa roubar sua senha e ler seu e-mail, isso significa que ninguém vai arrombar a porta do data center do Google para roubar os discos rígidos do seu servidor.

No lado do software, o Google suporta várias formas de autenticação de dois fatores, e o site afirma que os dados são “criptografados quando armazenados em disco, armazenados em mídia de backup ou viajando entre data centers”. Uma novidade no serviço é a capacidade de enviar e-mails seguros, o que adiciona legitimidade à crescente presença do Google nos negócios. Para aqueles que não estão na plataforma do Google, você receberá um hiperlink que solicitará que você valide com uma senha para visualizar o conteúdo do e-mail. Isso é muito semelhante ao recurso de email seguro do Microsoft 365.

Em termos de integração, o Google Workspace, assim como sua contraparte da Microsoft, está bem integrado a uma ampla variedade de produtos e serviços, incluindo todos os populares, como Slack e Salesforce. É quase mais surpreendente encontrar um serviço que não esteja integrado ao Google do que um que esteja. 

Tudo o que você precisa para hospedagem de e-mail

O Google Workspace tem tudo o que você precisa para um ambiente de escritório produtivo, tanto no local quanto para funcionários que trabalham remotamente. Além disso, como há tantas pessoas que já estão acostumadas a usar o Gmail para suas correspondências pessoais, não é muito difícil migrar para a edição comercial. Com as ferramentas adicionais de videoconferência, edição de documentos e colaboração incluídas, o Workspace é um forte concorrente do Microsoft 365 Business Premium por pouco mais da metade do custo.

A única desvantagem real é a falta de 100% de compatibilidade com documentos do Microsoft Office. Isso realmente se aplica principalmente ao Excel e a certas operações centradas em dados, mas enquanto você precisar retirar o software da Microsoft para alguma coisa, o Google Workspace nunca substituirá totalmente esse conjunto, embora o gigante online esteja constantemente trabalhando para refinar esse processo. Por esse motivo, o Google Workspace fica em segundo lugar no Microsoft 365 Business Premium, mas se junta a ele como vencedor do prêmio Editors' Choice para caçadores de pechinchas.