Revisão do HP Dragonfly Pro | PCMag

A linha entre laptops empresariais profissionais e modelos de consumo premium está mais tênue do que nunca nos dias de hoje, e essa área cinzenta é exatamente onde a HP quer plantar sua bandeira com o consumidor profissional e freelancerorientado Dragonfly Pro (a partir de $ 1,399). Feito para competir com modelos como o Dell XPS 13 Plus e o Apple MacBook Pro de 14 polegadas, o Pro é uma máquina fina com bastante desempenho da AMD com uma construção premium e recursos exclusivos, como teclas de macro integradas e atendimento exclusivo ao cliente. Infelizmente, a HP comete alguns erros de design ao descartar conexões úteis como o fone de ouvido enquanto mantém uma tela full HD, mesmo quando os rivais adotam resoluções mais altas. Adicione resultados decepcionantes em nosso teste de duração da bateria, e o HP Dragonfly Pro é um ótimo laptop para empreendedores independentes, mas que fica aquém das honras da Editors 'Choice.

Configurações do HP Dragonfly Pro

Embora a seleção não seja esmagadora, a HP oferece algumas variações do Dragonfly Pro. O modelo básico de $ 1,399 visto aqui equipa um processador AMD Ryzen 7 com 16 GB de memória e uma unidade de estado sólido de 512 GB. Se você deseja mais memória e armazenamento, a HP vende um modelo avançado de 32 GB / 1 TB que é idêntico por US $ 1,549.

(Crédito: Molly Flores)

Você também pode conferir o Dragonfly Pro Chromebook, que analisamos separadamente. Suas diferenças vão além de um sistema operacional alternativo; o Chromebook tem um design semelhante, mas elimina as teclas de macro personalizáveis ​​ao adicionar retroiluminação de teclado RGB e uma tela de toque mais nítida de 2,560 por 1,600 pixels por US $ 999.

Fino, mas não ultraportátil

Disponível em Ceramic White ou Sparkling Black, o HP Dragonfly Pro foi construído para impressionar. O chassi é feito de liga de alumínio e magnésio e mede 0.72 por 12.4 por 8.8 polegadas (HWD). Apesar de suas dimensões esguias, o portátil não tem nenhum chassi perceptível dobrando ou flexionando quando levantado por um canto, e não cede no deck ao martelar o teclado.

(Crédito: Molly Flores)

Também é bastante leve com 3.5 libras, embora meio quilo acima da nossa definição de ultraportátil e até meio quilo mais pesado do que alguns concorrentes de 14 polegadas. Ainda assim, a máquina não parece pesada quando você a pega ou carrega em uma bolsa ou maleta; parece resistente sem me deixar imaginando por que é tão pesado.

O design compacto vem graças a uma placa-mãe menor que a média, mas que vem com compensações como memória soldada e armazenamento, então você não terá oportunidade de atualizações ou reparos do usuário após a compra.

Virtual Meeting Virtuoso: tela, som e webcam

O Dragonfly Pro é uma máquina de aparência elegante em uso diário, graças à sua tela sensível ao toque de 14 por 1,920 pixels de 1,200 polegadas com a proporção de aspecto 16:10 cada vez mais popular e ligeiramente mais alta. Protegido pelo Gorilla Glass de ponta a ponta, o painel IPS permite que você tenha um pouco mais de experiência do que com, digamos, um MacBook Pro, que não possui capacidade de toque.

(Crédito: Molly Flores)

Combinando com a tela de alta qualidade estão quatro alto-falantes Bang & Olufsen - dois de disparo ascendente e dois de disparo descendente - fornecendo um som rico e robusto. Como mencionado, é bom que esses alto-falantes soem tão cheios, porque não há fone de ouvido integrado. Se você quiser ouvir sem compartilhar seu áudio com toda a sala, precisará de fones de ouvido Bluetooth ou de um adaptador de áudio USB-C para 3 mm. E ao contrário da Dell, que fez o mesmo movimento, a HP não inclui um adaptador na caixa.

Acima da tela, há uma webcam de 5 megapixels, que inclui reconhecimento facial infravermelho para logins do Windows Hello. Nos testes, achei suas imagens um pouco desbotadas, embora capture detalhes muito mais nítidos do que qualquer webcam 720p lowball. A HP não fornece um obturador de privacidade deslizante, embora você encontre um botão de câmera na parte superior do teclado. A webcam possui um pequeno LED para informar quando está ativa, assim como a tecla de alternância possui um para informar quando a câmera está desligada.

O bom e o ruim: teclado, trackpad e portas

As grandes teclas quadradas do teclado do Dragonfly Pro tornam as letras facilmente legíveis, e uma luz de fundo branca ajustável aumenta a visibilidade mesmo em salas bem iluminadas. As teclas de função de metade do tamanho da linha superior são marcadas com ícones proeminentes para seus vários atalhos. Seja ajustando o brilho da tela e o volume do áudio ou localizando o leitor de impressão digital ao lado do botão liga/desliga, é fácil ver qual tecla faz o quê.

(Crédito: Molly Flores)

As teclas da HP não fornecem muito deslocamento, mas as teclas rasas são o par para o curso entre os laptops finos, e a sensação de digitação não é terrível. A experiência não corresponde à experiência líder da categoria dos melhores teclados da Lenovo, mas não é pior do que você obterá com laptops comparáveis ​​da Apple ou Dell. Acompanhando o teclado está um grande touchpad sem botões. A almofada háptica parece generosamente espaçosa sem recorrer à abordagem pateta sem bordas vista com o Dell XPS 13 Plus.

Um recurso exclusivo do Dragonfly Pro é uma coluna de quatro teclas de macro integradas. Posicionadas ao longo da borda direita do teclado, essas teclas são pré-programadas para iniciar o aplicativo de suporte MyHP, exibir controles para webcam e som de bate-papo por vídeo e acessar o suporte ao cliente HP (o último é personalizável para executar praticamente qualquer função). Como um usuário pesado de macro, agradeço qualquer oportunidade de obter alguma personalização adicional e capacidade de atalho em um laptop. A personalização do usuário ajuda muito a fazer com que os botões de macro pareçam um valor agregado genuíno, em vez de uma oportunidade dissimulada de vender um serviço de assinatura.

(Crédito: Molly Flores)

Infelizmente, a seleção de portas não é robusta, com apenas três portas USB-C abrangendo toda a seleção de E/S. Dos três, dois suportam a funcionalidade Thunderbolt 3 - já que a AMD não oferece suporte nativo ao Thunderbolt 4 - e todos os três podem ser usados ​​para conectar o adaptador CA ou carregar dispositivos externos. Se você deseja portas como USB tipo A, HDMI ou Ethernet, precisará trazer adaptadores USB-C ou adquirir uma docking station.

(Crédito: Molly Flores)

Minha maior frustração com essa seleção de porta acanhada não é tanto um monitor ou porta USB-A, mas a falta de um fone de ouvido. A justificativa usual para descartar esse conector é o design fino, mas é difícil argumentar que um conector de 3.5 mm adicionaria muito volume ao chassi de 0.72 polegadas de espessura, especialmente considerando que o HP Elite Dragonfly G3, mais fino e leve, possui um. Pelo menos a conectividade sem fio é bem suportada com Wi-Fi 6E e Bluetooth 5.2.

Suporte premium para profissionais

Parte do pacote prosumer do Dragonfly Pro é a inclusão do HP Pro Live Support 24 horas por dia, 7 dias por semana. Construído com freelancerSe os profissionais que trabalham em casa estão em mente, a HP visa preencher o vazio deixado pela falta de equipe de TI com acesso conveniente de um botão e um ano de serviço gratuito após a compra. A empresa se orgulha de que o Pro Live Support conecta você a representantes de suporte especializados no Dragonfly Pro, para que você não precise percorrer a identificação do modelo misterioso antes de obter ajuda. O aplicativo também permite que você se conecte com a ajuda via chat ou agende uma ligação pessoal XNUMX horas por dia. A HP posiciona isso como um serviço focado em resultados, com representantes treinados para ajudá-lo a voltar a trabalhar, em vez de insistir para seguir um script e terminar uma chamada.

Após o primeiro ano, você pode estender esse suporte por US$ 10.99 por mês por até três anos. A assinatura também oferece proteção extra contra danos acidentais, oferecendo opções de reparo e substituição para contratempos como quedas ou bebidas derramadas no teclado (para um incidente por ano).

Usar o serviço é extremamente conveniente. Entrei em contato com o Pro Live Support momentos depois de pressionar a tecla dedicada e recebi várias opções de suporte, incluindo telefone e bate-papo para conectar-me a um agente ao vivo. Muitos outros recursos são exibidos, como manuais do usuário, páginas de suporte da comunidade, um centro de reparo virtual e até mesmo um portal para disputas de garantia. Uma opção de suporte virtual pode orientá-lo na solução de problemas, enquanto um diagnóstico de hardware automatizado pode ajudar a detectar problemas que você pode nem estar ciente.

Foi significativamente mais fácil trabalhar com todos esses recursos em um só lugar, em vez de percorrer várias páginas de suporte por meio de uma pesquisa no Google, e a ajuda ao vivo foi rápida e conveniente. Para seu primeiro contato, você precisará configurar uma conta HP com seu número de série, mas o portal de serviço salva essas informações, portanto, é apenas uma tarefa única. A partir daí, parece oferecer as melhores partes de uma experiência de suporte de qualidade, com técnicos experientes, conselhos úteis e nenhum dos tediosos rituais de atendimento ao cliente de encontrar um número de modelo, confirmar informações de conta ou ser encaminhado para diferentes departamentos para gastar o dia todo em espera.

Testando o HP Dragonfly Pro: desempenho profissional em um design de consumo

Com uma CPU AMD Ryzen 7 7736U e 16 GB de RAM, o Dragonfly Pro visa laptops profissionais premium como o Dell XPS 13 Plus e o Lenovo ThinkPad Z13. Embora seja mais pesado que concorrentes como o Apple MacBook Air ou Lenovo ThinkPad X1 Carbon, é uma atualização interessante para a linha Dragonfly, apresentando um paradigma diferente do já excelente Elite Dragonfly G3 que analisamos no ano passado.

Em todos esses sistemas, potentes CPUs Ryzen 7 e Intel Core i7 são padrão, os gráficos integrados reinam e a memória e o armazenamento estão todos na mesma faixa geral. Embora todos sejam considerados modelos premium com preços acima de US $ 1,000, você verá muito espaço para variação de preço e o adesivo de US $ 1,399 da HP parece razoável.

Testes de produtividade 

Nosso benchmark individual mais importante, o PCMark 10 da UL, simula uma variedade de fluxos de trabalho de produtividade e criação de conteúdo do mundo real para medir o desempenho geral de tarefas de escritório, como processamento de texto, planilhas, navegação na web e videoconferência. Também executamos o teste de unidade de sistema completo do PCMark 10 para avaliar o tempo de carregamento e a taxa de transferência do armazenamento de um laptop.

Mais três benchmarks se concentram na CPU, usando todos os núcleos e threads disponíveis, para avaliar a adequação de um PC para cargas de trabalho intensivas do processador. O Cinebench R23 da Maxon usa o motor Cinema 4D dessa empresa para renderizar uma cena complexa, enquanto o Geekbench 5.4 Pro da Primate Labs simula apps desde renderização de PDF e reconhecimento de fala até aprendizado de máquina. Por fim, usamos o transcodificador de vídeo de código aberto HandBrake 1.4 para converter um videoclipe de 12 minutos de resolução 4K para 1080p (tempos mais baixos são melhores). 

Por fim, o PugetBench para Photoshop, fabricante de estações de trabalho Puget Systems, usa a Creative Cloud versão 22 do famoso editor de imagens da Adobe para avaliar o desempenho de um PC para criação de conteúdo e aplicativos multimídia. É uma extensão automatizada que executa uma variedade de tarefas gerais e aceleradas por GPU, desde abrir, girar, redimensionar e salvar imagens até aplicar máscaras, preenchimentos de gradiente e filtros.

O Dragonfly Pro provou ser mais do que capaz de lidar com tarefas de trabalho diárias e até mesmo muitos aplicativos criativos, se não trabalhos gráficos profissionais que exigem uma GPU discreta. Seu processador AMD Ryzen 7 ficou cara a cara com seus concorrentes da Intel, registrando até mesmo o tempo de HandBrake mais rápido do grupo, e o sistema ultrapassou os 4,000 pontos que indicam excelente produtividade no PCMark 10.

Testes Gráficos

Primeiro, testamos os gráficos dos PCs com Windows com duas simulações de jogos DirectX 12 do 3DMark da UL: Night Raid (mais modesto, adequado para laptops com gráficos integrados) e Time Spy (mais exigente, adequado para plataformas de jogos com GPUs discretas).

Também executamos dois testes do benchmark de GPU multiplataforma GFXBench 5, que enfatiza tanto as rotinas de baixo nível, como texturização, quanto a renderização de imagem semelhante a um jogo de alto nível. Os testes 1440p Aztec Ruins e 1080p Car Chase, renderizados fora da tela para acomodar diferentes resoluções de tela, gráficos de exercício e shaders de computador usando a interface de programação OpenGL e tesselação de hardware, respectivamente. Quanto mais quadros por segundo (fps), melhor.

Não está no mesmo nível de um laptop para jogos com uma potente GPU Nvidia ou AMD, mas o Dragonfly Pro mostrou desempenho gráfico sólido e até liderou seus rivais baseados em Intel em todos os aspectos. Para trabalho de escritório e até edição leve de fotos e vídeos, é uma escolha capaz.

Testes de bateria e tela 

Testamos a duração da bateria do laptop reproduzindo um arquivo de vídeo 720p armazenado localmente (o filme Blender de código aberto Lágrimas de Aço(Abre em uma nova janela)) com brilho da tela em 50% e volume de áudio em 100%. Garantimos que a bateria esteja totalmente carregada antes do teste, com o Wi-Fi e a luz de fundo do teclado desligados. 

Em circunstâncias normais, uma ou duas execuções são suficientes para obter um resultado confiável da bateria. No caso do Dragonfly Pro, temos menos certeza. Nossos resultados de teste ficaram horas aquém do que a HP estima para usos semelhantes, e mesmo três tentativas ainda ficaram longe do que esperávamos. Continuaremos testando a máquina e atualizaremos esta revisão se encontrarmos um erro ou configuração que melhore nossos tempos de execução observados.

Também usamos um software e um sensor de calibração de monitor Datacolor SpyderX Elite para medir a saturação de cor de uma tela de laptop - qual porcentagem das gamas ou paletas de cores sRGB, Adobe RGB e DCI-P3 a tela pode mostrar - e seus 50% e brilho de pico em nits (candelas por metro quadrado).

Novamente, uma duração de bateria observada de pouco menos de oito horas não é terrível, mas definitivamente está aquém do que esperamos de um laptop fino hoje em dia, sem falar nas quase 16 horas que a HP prevê ao reproduzir vídeo local (12 horas ao transmitir vídeo).

Pelo menos a tela de 14 polegadas do Dragonfly Pro oferece excelente brilho e representação de cores, combinando com seus 400 nits anunciados e oferecendo precisão de cores próxima à classe de estação de trabalho. Embora gostássemos de uma resolução mais alta, o painel de 1,920 por 1,200 pixels oferece excelente legibilidade e é adequado para os empresários que a HP almeja com este laptop.

(Crédito: Molly Flores)

Veredicto: um laptop profissional sólido que precisa de polimento

Embora ainda tenhamos algumas perguntas sem resposta sobre a duração da bateria, sabemos o que fazemos e o que não gostamos no HP Dragonfly Pro. Apesar de se posicionar como rival dos ultraportáteis populares, o Dragonfly Pro é um pouco mais grosso e pesado. Sua tela é decente - até mesmo excelente para uso diário apps- mas sua resolução é superada por vários concorrentes. Pior ainda, a seleção mínima de porta deixa muito a desejar, especialmente a inexplicável falta de um conector de áudio. Dito isto, o Dragonfly Pro tem um bom desempenho, e a inclusão de recursos exclusivos, como teclas macro e suporte dedicado 24 horas por dia, 7 dias por semana, o distinguem como uma escolha sólida para freelancers e prosumidores. Por fim, é um laptop atraente com recursos úteis a um preço justo, mas sua alta qualidade geralmente destaca os pontos difíceis.