Reply este o platformă de implicare în vânzări multicanal care automatizează contactul personal prin e-mail, apelurile și sarcinile, în timp ce vânzările se pot concentra pe ceea ce contează cu adevărat - încheierea de oferte. Reply ajută echipele de vânzări să orchestreze o combinație de puncte de contact de comunicare automate și manuale pe mai multe canale și să creeze călătorii personalizate de vânzări în funcție de manualele lor de vânzări.
ReplyNoile funcționalități acoperă acum cele șase etape ale unui ciclu de vânzări și automatizează majoritatea sarcinilor manuale, de rutină. Prima etapă - prospectarea vânzărilor este acum mai ușoară datorită noii extensii Chrome, care permite utilizatorilor să descopere clienți potențiali în Gmail, LinkedIn sau navigând pe web. Noua extensie permite utilizatorilor să găsească e-mailuri chiar din plugin și să împingă potențialii către secvențe multicanal Reply. Extensia Chrome aduce context, istoric de comunicare și capacitatea de a contacta un client potențial prin e-mail, apeluri sau rețele sociale.
Sunt acoperite etapele de cultivare a clienților potențiali, oportunități de vânzări calificate și reținere Replynoile secvențe multicanal ale lui, care le permit utilizatorilor să combine e-mailurile personale și urmăririle, apelurile în cloud, sarcinile și punctele de contact sociale ca pași într-o secvență și să automatizeze procesul de implicare a clienților potențiali conform unui manual de vânzări. Datorită noii integrări cu Vidyard, platforma video lider pentru afaceri, Reply utilizatorii pot adăuga videoclipuri personalizate la e-mailuri și pot crește implicarea potențialului.
Pe baza pașilor dintr-o secvență multicanal, Reply generează automat sarcini zilnice disponibile în tabloul de bord Task al extensiei Chrome. Utilizatorii pot crea sarcini suplimentare conectate manual la etapele de calificare și negociere a conducerii, pot executa aceste sarcini, pot efectua apeluri, pot lăsa note, înregistrează rezultatele apelurilor și pot sincroniza datele cu un CRM.
Reply include un expert pentru secvențe prin care utilizatorii pot crea și gestiona mai multe secvențe. Utilizatorii pot adăuga pași pentru a crea o secvență de e-mailuri de informare și de urmărire, apeluri, atingeri sociale și sarcini, pot personaliza subiectele și textul mesajelor, pot programa e-mailurile care urmează să fie livrate la orele de vârf și pot selecta contactele care vor fi incluse în lista de e-mail, înainte de a revizui și de a lansa campania lor.
Persoanele de contact pot fi adăugate din listele importate sau identificate în cadrul aplicației în sine, utilizatorii putând să creeze profiluri ideale de clienți potențiali și să caute contacte pe baza unei game de valori din cadrul acestor profiluri, cum ar fi compania, titlul, experiența și multe altele.
Reply oferă, de asemenea, clasificarea automată a răspunsurilor, sortând răspunsurile în căsuța de e-mail în funcție de conținutul acestora. Utilizatorii pot vedea dintr-o privire câți respondenți sunt interesați sau nu și pot personaliza modul în care sunt sortate răspunsurile prin redenumirea stărilor de e-mail. E-mailurile de ieșire pot fi urmărite, oferind utilizatorilor o perspectivă asupra ratelor de livrare, deschidere, clic și răspuns, precum și orice e-mailuri returnate și răspunsuri „În afara biroului”. Copia de e-mail poate fi testată A/B pentru a optimiza performanța campaniei, iar rapoartele pot fi livrate în căsuțele de e-mail ale utilizatorilor zilnic, săptămânal sau lunar.
San Jose, California, Statele Unite
Acces complet. Nu este necesar un card de credit.
Folosit de mii de oameni și companii.
Keep Calm and Stay Smart
16:55
Echipa noastră testează în mod profesional sute de software, servicii și strategii de afaceri în fiecare an prin propriii consultanți și un grup de lideri de afaceri.
Alegem cu rigurozitate soluții cu cel mai mare raport cost-beneficiu, care sunt ușor de utilizat, care se integrează decent în orice tip de organizație și care include caracteristici de vârf pentru a vă asigura că rămâneți în fruntea sectorului dvs. de afaceri.