Evoluția articolelor portabile inteligente: schimbarea comportamentului consumatorilor

Mama, lătrat și scuipat sunt doar trei din cele 23 de cuvinte care au fost rostite pentru prima dată de ființele umane în urmă cu aproximativ 15,000 de ani. Aceste trei cuvinte au marcat începutul comunicării verbale. În cel mai scurt timp, comunicarea a evoluat și s-a metamorfizat de la trimiterea de semnale de fum, la scrisori la porumbei și la apeluri la trunchi. Până în 2022, oamenii se gândesc la nevoia și impactul tehnologiilor precum Internetul obiectelor (IoT), Machine Learning (ML), Inteligența artificială (AI), 5G și Metaverse.

Industria tehnologiei de consum trece printr-o transformare istorică. Potrivit unui sondaj realizat de Deloitte în 2021, pandemia a întărit utilizarea produselor electronice de larg consum, inclusiv smartphone-uri, dispozitive portabile, televizoare, laptopuri, console de jocuri etc. Acest lucru conduce consumatorii către un stil de viață digital și o cerere fără întreruperi în ceea ce privește produse și servicii personalizate.

În plus, gospodăriile au devenit mai pricepute la tehnologie, cu rate mai mari de penetrare a internetului, a cunoștințelor și a gadgeturilor la prețuri accesibile. Acest lucru a dus, de asemenea, la adoptarea de dispozitive inteligente care au ajutat la ușurarea vieții de zi cu zi a oamenilor. De la a răspunde la apeluri în timp ce conduceți până la a fi la curent cu notificările de la locul de muncă/facultate, purtabilele inteligente au devenit cea mai la modă declarație de modă și funcționalitate.

Aceste gadget-uri de mărimea palmei au luat lumea cu asalt de la pasionații sănătății care folosesc ceasurile inteligente pentru a-și optimiza antrenamentele, jucătorii care folosesc căști cu bandă pentru gât/TWS pentru a îmbunătăți experiența de joc pe telefonul mobil și fashioniste care împerechează căștile și ceasurile inteligente cu ținuta lor. Un studiu realizat de Cognizant Solutions a afirmat că aceste dispozitive nu sunt în general percepute doar ca „tehnologie”, ci și ca „modă” și, prin urmare, dau naștere conceptului de „modă”.

Având în vedere schimbarea în care consumatorii au început să interacționeze cu purtabilele inteligente, a devenit necesar ca brandurile să se inspire din mișcările actuale în modă, artă și muzică, produsele trebuie să fie extrem de centrate pe design. Urmează un accent pe estetică, caracteristici ușor de utilizat și atenție deosebită la detalii.

Un punct crucial de remarcat aici este prețul produselor. Piața smart wearables este o industrie în creștere, cu noi mărci care intră și își creează o nișă. Pentru a asigura reținerea clienților, mărcile trebuie să asigure prețuri dinamice, accesibile, precum și competitive.

Astăzi, millennials și GenZ au schimbat modul în care funcționează piața. Ei caută cele mai noi și premium caracteristici la un preț care nu le face o gaură în buzunare, în special pentru cei care cumpără un smartwatch sau căști din banii de buzunar lunar. Deși, ceea ce este esențial este că mărcile înțeleg că nu pot reduce pur și simplu prețul produselor reducând calitatea. Prețul produsului ar trebui să fie un echilibru între caracteristicile și specificațiile puternice și inovația de produs.

Acum, ceea ce este și mai interesant de remarcat este că purtătorii obișnuiți de ceasuri de mână sunt încet shiftîndreptându-se spre ceasurile inteligente. Acest lucru este valabil nu numai pentru clienți, ci și pentru mărci. Mărcile de ceasuri de mână, mereu înfloritoare, au realizat oportunitatea pe care o are piața ceasurilor inteligente și acum înțeleg conceptul de tehnologie în evoluție pentru a-și satisface clienții.

Ei bine, este corect să ne adâncim în segmentul hearables. Ați văzut pe cineva astăzi fără o pereche de TWS sau căști conectate? În ceea ce mă privește, astăzi văd pe toți conectați fie vibrand la muzica lor preferată, fie asistând la apeluri în timp ce tastează cu furie pe laptopurile lor pentru a elimina puncte.

Industria purtabilelor audio a cunoscut o creștere nelegată în ultimii doi ani, consumatorii recunoscând nevoia de a participa la apeluri cu mâinile libere și fără a se încurca în fire. Acest lucru a fost însoțit de necesitatea de a bloca zgomotul de fundal, de a minimiza perturbările și de setări audio reglabile.

Fie că este vorba despre un TWS sau căști, o întrebare cheie pentru clienți este durata mare de viață a bateriei, capabilitățile de încărcare rapidă și ANC. Prin urmare, devine necesar ca brandurile să aibă grijă de această cerere și să lucreze spre soluții diferențiate.

Acest lucru mă aduce la un alt punct important de discuție, conștientizarea clienților. Odată cu creșterea constantă a pieței de wearable inteligente și atragerea clienților din toate categoriile de vârstă, cei mai implicați fiind tinerii din țară. Millennials și Generația Z alcătuiesc cea mai mare parte a populației Indiei, ceea ce îi face cel mai conștient și mai dificil set de clienți de mulțumit. Produsele și serviciile mărcii ar trebui să fie identificabile, fără efort, utile și plăcute din punct de vedere estetic.

Tendințele în schimbare arată că un factor important al categoriei de purtabile inteligente este populația mai tânără nu pentru că este cea mai mare piață în prezent, ci pentru că reprezintă o sursă autentică de cunoștințe, feedback și sugestii pentru orice marcă. Pe această piață incredibil de dinamică, mărcile trebuie să exploreze universul tinerilor și să ofere soluții irezistibile, care sunt, de asemenea, ușoare de buzunare.

Așa că data viitoare când căutați un gadget, asigurați-vă că consultați un tânăr pentru că veți fi uimit de cunoștințele despre industrie și despre produse pe care le dețin pentru a lua decizia corectă de cumpărare la momentul potrivit. Astfel, chiar îi face pe dezvoltatori să-și pună pălăriile de gândire pentru a oferi produse noi și inovatoare.

În timp ce ceasurile inteligente și căștile TWS sunt cele mai recente tendințe, viitorul are ceva și mai interesant - normalizarea utilizării gadgeturilor inteligente precum sticla inteligentă, îmbrăcămintea sau bijuteriile. Imaginează-ți o zi în care Invisalign-ul tău ar putea indica nevoia de apă a corpului tău sau un inel care să-ți amintească că ai tastat de prea mult timp și trebuie să-ți odihnești degetele și brațele. Acesta este viitorul wearablelor inteligente; asta nu este aproape, dar nici departe. Deși segmentul este încă în stadiu incipient, cel shift la aceste gadget-uri inteligente va fi perfect.

În concluzie, piața de wearable crește într-un ritm mai rapid decât era de așteptat, rezultând produse și servicii inovatoare, în fiecare zi. Este corect să spunem că viitorul tehnologiilor este aici, iar următorul pas ar fi amalgamarea dispozitivelor purtabile cu IoT pentru a crește eficiența și a duce purtabilele inteligente la următorul nivel. Am asistat la cererea pentru ceasuri inteligente și TWS pentru a crea un echilibru între viața profesională și viața personală și pentru a le monitoriza ziua. În cele din urmă, mărcile vor vedea o creștere a cererii pentru gadgeturi precum aceleași îmbrăcăminte, ochelari, căști etc., pentru a-și face rutina de zi cu zi mai armonioasă.

Autorul este CEO la Dizo India.

Disclaimer: Opiniile exprimate în acest articol sunt opiniile personale ale autorului. Gadgets 360 nu este responsabil pentru acuratețea, completitudinea, adecvarea sau validitatea oricărei informații din acest articol. Toate informațiile sunt furnizate așa cum sunt. Informațiile, faptele sau opiniile care apar în articol nu reflectă punctele de vedere ale Gadgets 360 și Gadgets 360 nu își asumă nicio responsabilitate sau răspundere pentru acestea.