Zoom a devenit cea mai recentă companie care a anunțat eforturile de colaborare cu OpenAI pentru a integra inteligența artificială în platforma sa și, sperăm, să contribuie la salvarea lucrătorilor de ore de timp pierdut.
Compania de videoconferințe a descris inteligența artificială generativă, cum ar fi ChatGPT, ca o „forță motrice” în a face lucrătorii mai productivi și, ca atare, a adăugat instrumentul generativ OpenAI la oferta sa Zoom IQ.
Zoom IQ este cel mai bine gândit ca un asistent personal digital, care până acum a fost capabil să compartimenteze și să rezuma înregistrările întâlnirilor, dar este pe cale să devină mult mai inteligent.
Zoom IQ
Modelul de limbaj mare (LLM) al OpenAI folosit pentru a antrena extrem de popularul ChatGPT se află în spatele celei mai recente adăugări la Zoom IQ, care a câștigat o mulțime de alte funcții asemănătoare asistentului.
Pe lângă rezumarea chat-urilor și a altor mesaje, poate ajuta la crearea de conținut nou pentru aplicațiile de mesagerie, la organizarea ideilor și la crearea agendelor.
După ce a creat o agendă, Zoom IQ poate continua să rezume întâlnirea și să partajeze note participanților, inclusiv puncte de acțiune atribuite lucrătorilor individuali.
În mod similar, și la fel ca Microsoft Dynamics 365 Copilot, care împrumută și tehnologia OpenAI, Zoom IQ poate gestiona e-mailurile și cu clienții, sugerând ce să scrie sau transformând un brief scris prost într-un mai elocvent. reply.
Lansarea este de așteptat să înceapă în aprilie, cu toate acestea, clienții Zoom vor putea accesa noile funcții Zoom IQ numai prin invitație, iar unele funcții (cum ar fi instrumentul de scriere a e-mailurilor) vor fi disponibile numai pentru Zoom IQ pentru vânzări, lăsând multe companii nevoite așteptați și mai mult până când au acces.
„Zoom a integrat de multă vreme soluții AI în produsele noastre pentru a oferi clienților posibilitatea de a fi mai productivi”, a declarat Smita Hashim, director de produse la Zoom. „Suntem încântați să aducem multe mai multe capacități cu noi modele mari de limbaj. Abordarea noastră unică a inteligenței artificiale va oferi clienților flexibilitatea pe care și-o doresc și va ajuta la îmbunătățirea semnificativă a colaborării și a relațiilor cu clienții.”