Владельца Instagram Meta призвали пересмотреть политику модерации контента на персидском языке в связи с протестами в Иране

В четверг три правозащитные группы призвали владельца Facebook и Instagram Meta пересмотреть свою политику в отношении контента на персидском языке в отношении Ирана, жалуясь, что ограничения препятствуют возможности иранцев обмениваться информацией во время продолжающихся протестов.

Лондонская группа по свободе выражения мнений Article 19, глобальная группа по цифровым правам Access Now и нью-йоркский Центр по правам человека в Иране (CHRI) заявили, что Meta пришлось изменить политику в отношении потенциально деликатного контента, а также ручную и автоматическую модерацию.

Поскольку Интернет в Иране подвергается жесткой цензуре, Instagram теперь является основной платформой для общения в Исламской республике, поскольку он остается незаблокированным.

Другие социальные сети, такие как Telegram, YouTube и Twitter, а также Facebook, заблокированы внутри Ирана.

Группы заявили, что Instagram «страдает от дефицита доверия и прозрачности» среди пользователей, говорящих на персидском языке, и Meta необходимо обеспечить, чтобы «свои методы модерации контента поддерживали и защищали права человека и свободу выражения мнений».

Они добавили, что все эти опасения были подняты в ходе обсуждения с менеджером политики мета-контента.

В Иране в течение нескольких недель проходят протесты против его руководства во главе с верховным лидером аятоллой Али Хаменеи, вызванные ростом цен.

Но активисты жалуются, что Meta удалила некоторый контент, документирующий протесты, загруженный в Instagram, лишив пользователей ключевого ресурса о том, что происходит внутри страны.

Временная блокировка в начале этого года #IWillLightACandleToo в память о жертвах сбитого Ираном украинского авиалайнера в 2020 году также вызвала гнев.

В заявлении выражается обеспокоенность в связи с удалением контента в Instagram, содержащего скандирование протеста «Смерть Хаменеи» или аналогичные лозунги против иранского руководства.

Ранее Meta выпустила временное исключение для таких скандирований в июле 2021 года, а теперь также предоставила исключения, связанные с войной России против Украины.

Призывая Meta к последовательности, организации выразили обеспокоенность тем, что «это отсутствие нюансов… вызывает проблемы с удалением заслуживающих освещения в печати постов протеста или постов, которые могут прямо или косвенно помочь подтвердить нарушения прав человека».

Группы также призвали к «большей прозрачности» автоматизированных процессов, когда медиабанки используются для автоматического удаления на основе определенных фраз, изображений или аудио.

После утверждений в отчете персидской службы BBC о том, что иранские официальные лица пытались подкупить персоязычных модераторов для Meta у немецкого подрядчика по модерации контента, были также высказаны опасения «по поводу надзора за процессами модерации людьми», заявили они.

Мета в то время отрицал, что когда-либо имел связи с иранским правительством, и сказал, что модераторы просматривают случайно выбранный контент, чтобы проверить, не нарушает ли он правила, «устраняющие любое место для субъективности».