Профессиональный обзор ProtonMail | PCMag

ProtonMail — сверхзащищенный хостинг-провайдер электронной почты, базирующийся в Женеве, Швейцария. Возможно, вы знаете потребительскую версию этой службы, которая предлагает бесплатные учетные записи с 500 МБ памяти и 150 сообщениями в день, но есть и бизнес-ориентированное предложение.

ProtonMail Professional не предлагает бесплатную пробную версию и не включает сервис ProtonVPN, но его функции безопасности являются экстраординарными. Тем не менее, отсутствие хостинга домена и других тонкостей удерживает его от победителей конкурса «Выбор редакции» в этой категории, Google Workspace Business Standard и Intermedia Hosted Exchange.

Цены и планы ProtonMail Professional

ProtonMail Professional имеет очень простой план оплаты для малого и среднего бизнеса (SMB). Вы платите 6.25 евро (7.37 долларов США) за пользователя в месяц на ежегодной основе; на веб-сайте компании есть простой ползунок, который вы можете увеличивать до тех пор, пока не достигнете количества пользователей и не увидите свою прибыль. Для более чем 100 пользователей вам необходимо напрямую связаться с ProtonMail для получения точной цены. Этот уровень обслуживания позволяет хранить 5 ГБ почты и до пяти адресов электронной почты на пользователя. Вы можете добавить собственные домены, но вам нужно будет получить хостинг домена в другом месте, а затем подключить его к ProtonMail.

Вы можете доверять нашим обзорам

С 1982 года PCMag протестировала и оценила тысячи продуктов, чтобы помочь вам принимать более обоснованные решения о покупке. (Читайте нашу редакционную миссию.)

Если вам нужны лучшие характеристики, компания предложит вам план ProtonMail Enterprise. Это настраиваемый уровень, на котором вы можете комбинировать дополнительное хранилище, дополнительные адреса, специальный план поддержки и другие параметры. Однако фиксированной цены нет; каждое предложение должно быть сделано с торговым представителем ProtonMail. Как уже упоминалось, в базовом плане ProtonMail Professional отсутствует ProtonVPN, но вы можете запросить его добавление в свою учетную запись, что позволит вам воспользоваться дополнительными скидками.

По сравнению с некоторыми более дешевыми почтовыми хостами, которые мы рассмотрели, 7.37 доллара США на пользователя в месяц относительно высоки для этих функций, даже по сравнению с такими известными игроками, как Google Workspace или другим победителем конкурса «Выбор редакции» — Microsoft 365 Business Premium. Претенденты на выгодную сделку, такие как Fastmail, стоят около 3 долларов на пользователя в месяц и имеют лучшие базовые характеристики. Опять же, никто не превзойдет швейцарцев в вопросах безопасности и конфиденциальности, поэтому компании, для которых это является главным соображением, будут терпеть дополнительные расходы.

Первые шаги

Для начала вам, вероятно, потребуется настроить собственный домен, если вы не хотите, чтобы ваша деловая электронная почта исходила от «@protonmail.com». Кнопка в правом верхнем углу экрана открывает чрезвычайно удобную страницу настроек. Нажав на ссылку «Домены», вы можете нажать «Добавить пользовательский домен», а затем пройти через простой мастер, чтобы настроить каждый компонент, выполнив все типичные шаги, такие как добавление записи TXT и настройка записей MX. Как только все будет проверено, все готово, и вы можете начать добавлять пользователей.

Хотя нет хорошего способа импортировать сразу несколько пользователей, довольно легко добавлять по одному. У вас также будет возможность установить подпись. В качестве альтернативы вы можете настроить несколько адресов для каждого пользователя до числа, поддерживаемого вашим планом. Одна раздражающая вещь в этом заключается в том, что адреса никогда не могут быть удалены, только отключены, и будут учитываться в вашем лимите адресов независимо от того, включены они или нет. Имея это в виду, выбирайте адреса очень тщательно, потому что вы никогда не сможете от них избавиться.

В то время как учетная запись ProtonMail дает вам больше преимуществ с наименьшей головной болью, другие захотят использовать IMAP и SMTP. POP3 не поддерживается, хотя вы можете подключить Outlook, Thunderbird или другой сторонний почтовый клиент. Однако вы должны загрузить ProtonMail Bridge, приложение для Windows, macOS или Linux, которое добавляет дополнительный уровень шифрования к вашему соединению. Несмотря на простоту настройки (для большинства клиентов доступно интерактивное пошаговое руководство), это несколько дополнительных шагов, к которым вы, возможно, не привыкли.

Остальные настройки стандартные. Фильтры позволяют автоматически выполнять такие действия, как пометка или архивирование сообщений на основе настраиваемых критериев. Существует также простой в использовании список разрешений и блокировки, аналогичный другим службам, таким как Zoho Mail. Когда у вас все будет так, как вы хотите, вы можете приступить к работе с онлайн-клиентом.

Интерфейс ProtonMail довольно оптимизирован и напоминает типичный почтовый ящик Gmail или Microsoft 365. Там не так много пуха, и в нем легко ориентироваться. Следует отметить время истечения срока действия, которое вы можете установить, чтобы сообщения самоуничтожались по истечении определенного периода времени. Кроме того, нажатие кнопки блокировки превращает сообщение в зашифрованное письмо, защищенное паролем. Это классная функция, которая может быть полезна, если вы хотите отправить информацию конфиденциального характера, но не хотите рисковать тем, что она будет скомпрометирована любопытными глазами, которые не были вашей целью. Предполагая, что вы передаете пароль по телефону, это добавляет дополнительный уровень уверенности в том, что ваш целевой получатель — единственный, кто его читает.

К сожалению, на данный момент не хватает полностью детализированного календаря. Хотя защищенный календарь находится в разработке, бета-версия доступна для пользователей ProtonMail 4.0, на момент написания этой статьи он еще не совсем готов. Это существенный недостаток, поскольку в других почтовых службах ведение календаря существует уже много лет, и это критически важный компонент в современной среде работы из дома. Однако, увидев бета-версию, эта жалоба будет недолгой.

ProtonMail Профессиональная Безопасность

Здесь есть о чем поговорить, поскольку конфиденциальность — это претензия ProtonMail на известность. Нахождение в Швейцарии дает ему некоторые юридические преимущества по сравнению с решениями, базирующимися в США, а именно Швейцарский закон о защите данных (DPA) и Швейцарский федеральный указ о защите (DPO), которые гарантируют, что ProtonMail может быть принужден к передаче ваших данных только по решению суда от Кантональный суд Женевы или Федеральный верховный суд Швейцарии.

Кроме того, сообщения всегда остаются зашифрованными, будь то в состоянии покоя или в пути. Из-за этого даже сотрудники ProtonMail не могли получить доступ к вашим данным, даже если бы захотели. Это защищает вашу информацию в случае утечки данных, хотя это немного дьявольская сделка, поскольку потеря ваших ключей означает, что даже принимающая компания не сможет восстановить доступ к вашей электронной почте.

Как уже упоминалось, электронные письма также можно настроить на самоуничтожение в стиле Snapchat. Хотя это, безусловно, не надежный метод, поскольку захват экрана все еще актуален в 2021 году, это довольно изящный способ общения. Также есть варианты двухфакторной аутентификации и индивидуального шифрования.

Наконец, ProtonMail соответствует требованиям HIPAA и GDPR, а его объекты имеют сертификаты PCI и ISO 27001. Хотя у компании нет доступных отчетов SOC, это, как правило, ограничивается службами в США. Это может оттолкнуть некоторых людей, но здесь есть много других хороших вещей, чтобы завоевать доверие.

Дорогой, но отличный в плане безопасности

Хотя цена ProtonMail немного завышена по сравнению с аналогичными предложениями, включающими инструменты для совместной работы, вы получаете первоклассную безопасность и хранилище в одной из самых заботящихся о конфиденциальности стран мира. Хотя это может не соответствовать профилю каждого, вы узнаете, соответствует ли оно профилю вашего бизнеса. Если вам нужно больше возможностей для совместной работы, Zoho Mail и Microsoft 365 Business Premium — достойная альтернатива.