Вы знаете все эти звонки, которые вы получаете на свой домашний и мобильный телефоны и сообщают, что вы должны деньги, что пропала посылка или, может быть, вас собираются арестовать? Это опасные спам-звонки, и, если большинство генеральных прокуроров штатов США правы, многие из них приходят через одну компанию: Avid Telecom.
Ассоциация AP сообщили в четверг (25 мая 2023 г.) 51 генеральный прокурор подал иск на 141 странице против Avid Telecom. Основанная в 2001 году компания Avid Telecom предлагает услуги терминации, которые позволяют компаниям покупать бесплатные номера оптом и автоматически маршрутизировать вызовы на номера по своему выбору.
Согласно иску, поданному в Окружной суд США в Финиксе, штат Аризона, Avid Telecom использовала поддельные и недействительные номера идентификаторов вызывающих абонентов для совершения миллиардов звонков тем, кто находится в списках «Не звонить». Другими словами, номера, которые вы видите на своем телефоне, не являются номерами исходящего абонента. Еще более тревожным является то, что в иске утверждается, что Avid Telecom совершила миллионы звонков, которые выглядели так, будто они исходили от правоохранительных органов и правительственных учреждений. («Здравствуйте, это звонит ЦРУ…»)
Так много плохих звонков (и сообщений)
Последствия этих звонков (и сообщений) трудно измерить. Были, по словам одно из последних исследований , 75 миллиардов роботизированных звонков и 225 миллиардов роботизированных сообщений в 2022 году. Те, кто их получает или попадается на их мошеннический характер, обычно затем связаны с кем-то, кто не связан с правительством или правоохранительными органами, и часто пытается собрать личную и частную информацию: имена, адреса, номера социального страхования и другая личная информация, которая может быть использована для кражи личных данных.
Иногда звонок приводит к фальшивому персоналу службы поддержки, который предлагает получателю звонка загрузить шпионское ПО на свой компьютер, чтобы он мог следить за нажатиями клавиш и, опять же, украсть свою информацию.
Не нам
Avid Telecom, естественно, оспаривает иск и жалуется, что генпрокуроры не связались с ними перед подачей иска. Нил Энде, адвокат, защищающий Avid Telecom, сообщил AP: «Ни один суд или регулирующий орган не признавал компанию виновной в передаче незаконного трафика, и она готова встретиться с генеральными прокурорами, как это уже неоднократно происходило в прошлом, чтобы еще больше продемонстрировать свою добросовестность и законное поведение».
На своем веб-сайте Avid Telecom утверждает, что обладает «полными возможностями перемешивания/встряхивания и необходимыми средствами подавления роботизированных вызовов», хотя предоставляемые ею услуги кажутся идеально подходящими для операций роботизированных вызовов.
Stir/Shaken является результатом партнерства между FCC и крупными телекоммуникационными компаниями и обеспечивает основу для идентификации и аутентификации вызывающих абонентов. Проблема в том, что коварные спамеры постоянно разрабатывают обходные пути, и, вероятно, именно поэтому наша проблема с автоматическими вызовами становится все хуже, а не лучше.
Что делать
Иск, поданный в рамках общенациональной целевой группы по борьбе с роботизированными звонками, вряд ли положит конец нашему кошмару с роботизированными звонками, но если штаты выиграют иск и получат миллионы (если не больше) штрафов от Avid Telecom, это может отговорить компании от участия в этих практиках вызова роботов.
А пока следуйте этим простым советам, чтобы не попасться в сети роботов-вызовов и роботов-текстов:
Не отвечайте на звонки с неизвестного номера
Текстовые сообщения не более официальные, чем звонки. Не звоните по номеру в сообщении
Не разглашайте свою личную информацию, и если кто-то спросит данные социального страхования, банка или кредитной карты, повесьте трубку.
Если вы не дали свое согласие, большинство государственных учреждений не будут отправлять вам текстовые сообщения.
Никто из тех, кто связывается с вами по электронной почте, звонкам или текстовым сообщениям, на самом деле не хочет помочь починить ваш компьютер.
Caller ID можно обмануть. Не думайте, что вам звонит кто-то из местных или чиновников.
Позвоните в агентства напрямую, чтобы проверить любую информацию.
Ваш банк не будет отправлять вам текстовые сообщения, если вы не дадите согласие на получение оповещений.
Не отвечайте на сообщения и звонки. Вместо этого войдите в свои учетные записи, чтобы проверить наличие подозрительной активности.