Недостающая часть головоломки Google Pixel

Хорошо, остановите меня, если вы слышали это раньше: Google собирается серьезно заняться аппаратным обеспечением.

Да, да, я знаю. Я сделаю паузу на секунду, пока вы придете в себя.

Послушайте, я большой поклонник того, что Google пытается сделать со своими продуктами Pixel. Если вы давно читали мои бредни (или видели разноцветные татуировки с логотипом NSFW в виде буквы «P» на разных частях моего тела), вы знаете, что я думаю о месте Pixel в экосистеме Android и о важной роли, которую он играет. (Кстати, шучу насчет татуировок.) (Пока.)

Но правда в том, что мы уже давно слышим фразу «Google собирается серьезно заняться аппаратным обеспечением» — снова и снова. В определенный момент надо спросить: «Э, банда? Когда это на самом деле начнется?!

Сегодня тот самый день. Я спрашиваю публично, прямо здесь и сейчас. Но я также осторожно выражая оптимизм по поводу того, что ответ будет звучным: «Прямо сейчас — на этот раз по-настоящему».

Если отбросить всю эту болтовню, надежда может возникнуть только одним способом. И это потребует от Google преодоления серьезной проблемы, которую компания еще не продемонстрировала.

Позвольте мне объяснить.

Пиксельная перспектива

Во-первых, немного необходимого контекста, чтобы подготовить почву: важно отметить, что амбиции Google в области производства аппаратного обеспечения технически восходят к временам, когда еще не было Pixel. Помимо своих (в основном) телефонов Nexus, ориентированных на фанатов, Google, начиная с 2015 года, готовил собственные продукты Chromebook Pixel. С 2013 года компания выпускает множество потоковых безделушек под брендом Chromecast. Nexus Q....инцидент примерно 2012 год (но не будем об этом).

Однако именно тогда, когда El Googster перешел на тарифный план для телефонов Pixel, дела по-настоящему пошли. Именно тогда оборудование стало менее важным. хобби и многое другое бизнес. И не только это, как нас заверили, это также положило начало тому, что аппаратное обеспечение стало основной частью более широкого бизнеса Google. план для будущего компании.

«По сути, мы считаем, что многие инновации, которые мы хотим реализовать сейчас, в конечном итоге требуют контроля сквозного взаимодействия с пользователем», — тогдашний новый глава аппаратного обеспечения Google Рик Остерло. сказал The Verge в 2016 году, во время запуска модели телефона Pixel первого поколения.

А еще есть часто цитируемый отрывок из той же статьи:

Остерло знает: «Мы определенно не собираемся получать огромные объемы этого продукта. Для нас это первая возможность». Показателем успеха Google для Pixel будет не то, захватит ли он значительную долю рынка, а сможет ли он добиться удовлетворенности клиентов и сформировать партнерские отношения с розничной торговлей и операторами связи, которые Google сможет использовать на долгие годы.

Популярные сейчас

Обзор Marklife P11 | PCMag

Хорошо. Прохладный. Итак, 2016 год стал началом. А что насчет 2017 года?

Именно тогда аппаратное обеспечение Google «перестало быть хобби», как следующий Статья на основе интервью Остерло в The Verge провозглашено.

Кхм:

В прошлом году прошла вечеринка по поводу оборудования Google. В этом году что-то другое. Это заявление о том, что Google очень серьезно относится к превращению аппаратного обеспечения в реальный бизнес в больших масштабах — но, возможно, не в этом году.

Попался. О, и:

Хотя Остерло ожидает, что Pixel «со временем станет большим и значимым бизнесом для компании», сейчас его ориентиром являются не продажи, а «удовлетворенность потребителей и удобство использования». Поэтому я спрашиваю: а что насчет пяти лет? «Мы не хотим, чтобы это было нишевой вещью», — говорит Остерло. «Мы надеемся продавать продукцию в больших объемах через пять лет».

В течение пяти лет. Это был 2017 год. А сейчас 2022 год. И вот мы здесь.

Пиксельный потенциал

Поскольку мы приближаемся к отметке в полдесятилетия, когда Google в последний раз «становился серьёзным», можно с уверенностью сказать, что внедрение Pixel к этому моменту оказалось не таким, как надеялся Google. Большинство анализов доли рынка показывают, что доля Google на мобильном рынке США настолько мала, что ее присутствие редко даже гарантируется на официальном линейном графике. «Снижение однозначного процента» было бы на данный момент самым вежливым способом подвести итог статусу бренда.

Проблема, конечно, не в продукте Pixel или его преимуществах перед другими вариантами Android, особенно с точки зрения бизнеса. Телефоны Pixel — единственные устройства Android, которые постоянно и надежно получают обновления операционной системы и безопасности, даже когда им год или два, без каких-либо тревожных звездочек — ну, знаете, таких неприятных мелочей, как политика конфиденциальности, которая позволяет производителю устройства для сбора и продажи ваших личных данных.

На более осязаемом уровне линейка Pixel имеет несколько феноменально полезных функций, с которыми никто даже близко не сравнится — такие, как телефонная система Google на базе искусственного интеллекта, эксклюзивный джинн для навигации по телефонному лабиринту от Pixel и спам-система. -остановка технологии фильтрации и скрининга вызовов Pixel. И все это только начало.

Так что же дает? Ну, это до смешного просто: среднестатистическому дураку нужно знать обо всем этом. Люди, покупающие телефоны, и явно нечеловеческие существа, возглавляющие ИТ-отделы компаний, должны знать, что продукты Pixel даже существовать, в первую очередь, а затем они должны понять, почему им стоит отдать предпочтение более известным вариантам телефонов Android.

На данный момент Google проделал довольно плохую работу по достижению этой цели. Мое давнее упражнение — взять эксклюзивную функцию Pixel и представить, что Apple взяла в свои грязные виртуальные лапы то же самое. Представьте себе, как бы Apple продвигала его, если бы у следующего iPhone была проверка вызовов с поддержкой искусственного интеллекта, эффективная технология блокировки вызовов от роботов или футуристическая система удержания звонков. Все они были бы инновационными, новаторскими, магический и революционный меняет правила игры, черт возьми! Это будут открытия, меняющие жизнь, доступные «только на iPhone» (потому что, когда кто-то претенциозно избегает использования статей при упоминании своих продуктов, вы знаете, что они должны быть важными).

Проще говоря, мы никогда не услышим конца этого. А с Гуглом? У Google есть эти товары прямо сейчас. Сколько людей, не одержимых технологиями, делают являетесь знаете, кто знает о них?

Маркетинг никогда не был сильной стороной Google, мягко говоря. Но теперь, когда пять лет спустя мы приближаемся к цели «больших объемов», мы можем только надеяться, что кто-то в компании поймет, что одного только исключительного опыта недостаточно, чтобы привлечь массы к тому, что вы делаете.

Вы также должны убедиться, что они знают об этом. Это настоящая задача, с которой Google должен справиться, если он хочет сделать бренд Pixel значимым — и если он хочет убедить нас в том, что он действительно готов серьезно относиться к аппаратному обеспечению.

Не позволяйте себе упустить ни капли магии Pixel. Подпишитесь на мой бесплатный электронный курс Pixel Academy чтобы открыть для себя множество скрытых функций вашего любимого телефона Pixel.