Vlastník Instagramu Meta je vyzvaný, aby preverila zásady moderovania obsahu v perzskom jazyku kvôli protestom v Iráne

Tri skupiny na ochranu práv vo štvrtok naliehali na vlastníka Facebooku a Instagramu Meta, aby prepracoval svoje zásady týkajúce sa obsahu v perzskom jazyku o Iráne, pričom sa sťažovali, že obmedzenia bránia Iráncom zdieľať informácie počas prebiehajúcich protestov.

Londýnska skupina pre slobodu prejavu Article 19, globálna skupina pre digitálne práva Access Now a Centrum pre ľudské práva v Iráne (CHRI) so sídlom v New Yorku uviedli, že spoločnosť Meta musela zmeniť zásady týkajúce sa potenciálne citlivého obsahu, ako aj ľudského a automatizovaného moderovania.

Keďže internet je v Iráne silne cenzurovaný, Instagram je teraz hlavnou platformou pre komunikáciu v islamskej republike, keďže zostáva odblokovaný.

Ostatné služby sociálnych médií ako Telegram, YouTube a Twitter, ako aj Facebook sú v Iráne blokované.

Skupiny uviedli, že Instagram „trpí nedostatkom dôvery a transparentnosti“ medzi používateľmi v perzskom jazyku a Meta potrebuje zabezpečiť, aby „svoje postupy moderovania obsahu dodržiavali a chránili ľudské práva a slobodu prejavu“.

Všetky tieto obavy boli vznesené pri diskusii s manažérom meta obsahovej politiky, dodali.

Irán zažil niekoľko týždňov protestov proti jeho vedeniu pod vedením najvyššieho vodcu ajatolláha Alího Chameneího, ktoré vyvolalo zvyšovanie cien.

Aktivisti sa však sťažujú, že Meta stiahla nejaký obsah dokumentujúci protesty nahrané na Instagram, čím pripravila používateľov o kľúčový zdroj toho, čo sa deje v krajine.

Hnev vyvolalo aj dočasné zablokovanie začiatkom tohto roka #IWillLightACandleToo na pripomenutie si obetí zostrelenia ukrajinského dopravného lietadla Iránom v roku 2020.

Vyhlásenie vyjadrilo znepokojenie nad zastavením šírenia obsahu na Instagrame, ktorý obsahoval protestný skand „Smrť Chameneímu“ alebo podobné slogany proti iránskemu vedeniu.

Meta predtým vydala dočasnú výnimku pre takéto chorály v júli 2021 a teraz tiež udelila výnimky súvisiace s vojnou Ruska proti Ukrajine.

Organizácie, ktoré vyzvali Meta na dôslednosť, vyjadrili znepokojenie „tento nedostatok nuancií... spôsobuje problematické odstránenie protestných príspevkov, ktoré sú hodnotné pre spravodajstvo, alebo príspevkov, ktoré by mohli priamo alebo nepriamo podporiť porušovanie ľudských práv“.

Skupiny tiež vyzvali na „väčšiu transparentnosť“ pri automatizovaných procesoch, kde sa mediálne banky používajú na automatické zastavenie šírenia na základe určitých fráz, obrázkov alebo zvuku.

Po obvineniach v správe BBC Persian, že iránski predstavitelia sa pokúsili podplatiť perzsky písaných moderátorov pre Meta u nemeckého dodávateľa moderovania obsahu, sa objavili aj obavy z „dohľadu nad ľudskými procesmi moderovania“, uviedli.

Meta v tom čase poprela, že by mala nejaké väzby na iránsku vládu, a uviedla, že moderátori kontrolujú náhodný výber obsahu, aby skontrolovali, či neporušuje pravidlá „odstraňujúce akýkoľvek priestor pre subjektivitu“.