Intermedia Hosted Exchange Email Review

Intermedia Hosted Exchange je mocná odľahlá hodnota vo svete hostovaných e-mailov. Ponúka neobmedzené úložisko poštových schránok, bezplatnú pomoc pri migrácii od odborníkov a ActiveSync pre mobilné zariadenia, plus prístup k Intermedia AnyMeeting, 2 GB úložného priestoru na zdieľanie súborov a inovatívne funkcie zabezpečenia.

Je to jedna z mála zostávajúcich možností hostovanej výmeny, ktorá nie je len rebrandingom Microsoft 365, no napriek tomu ponúka známy webový prístup k Outlooku, ako aj voliteľný doplnok pre Microsoft 365. apps. Pridajte niektoré funkcie zabezpečenia a pravidiel, ktoré väčšine ostatných platforiem chýbajú, a Intermedia ľahko získa naše ocenenie Editors' Choice spolu so službami Google Workspace Business Standard a Microsoft 365 Business Premium.

V skutočnosti je o niečo jednoduchšie nájsť ceny spoločnosti Intermedia pre hostenú výmenu pomocou Google, ako hľadať na webovej stránke spoločnosti. Keď ho však nájdete, môžete si vybrať z množstva cenových úrovní. Služba začína na 7.49 USD na používateľa za mesiac pre e-mail Hosted Exchange. To zahŕňa vyššie uvedené neobmedzené úložisko poštových schránok, ako aj držanie v ruke počas migrácie. Poskytuje vám tiež prístup k produktu Intermedia na videokonferencie AnyMeeting, 2 GB na používateľa na zálohovanie a zdieľanie súborov SecuriSync a k ovládaciemu panelu HostPilot od spoločnosti Intermedia na správu.

Našim recenziám môžete dôverovať

Od roku 1982 spoločnosť PCMag otestovala a ohodnotila tisíce produktov, aby vám pomohla urobiť lepšie rozhodnutia o kúpe. (Prečítajte si našu redakčnú misiu.)

Za 9.99 USD na používateľa mesačne získate rovnakú službu, ale vrátane archivácie e-mailov. Platba 10.99 USD za používateľa za mesiac zvyšuje zdieľanie súborov a zálohovací priestor SecuriSync na 10 GB na používateľa.

Okrem toho cena vyskočí na 14.99 USD na používateľa za mesiac za úroveň, ktorá zahŕňa nielen hosťované e-maily Microsoft Exchange, ale aj prístup k iným Microsoft 365. apps, aj keď iba tie, ktoré patria do úrovne Microsoft Essentials (Outlook, Word, Excel a PowerPoint). V skutočnosti ich môžete pridať apps a la carte do ktorejkoľvek cenovej úrovne Intermedia; budete musieť kontaktovať spoločnosť pre cenovú ponuku. Najvyššia cenová úroveň je 16.99 USD na používateľa za mesiac, so všetkými zvončekmi a píšťalkami vrátane archivácie e-mailov a 10 GB SecuriSync okrem pribaleného Microsoft 365. apps.

To je veľa na strávenie, ale ponúka zákazníkom aj veľa možností a stále existujú ďalšie možnosti. Zatiaľ čo platforma AnyMeeting je napríklad uvedená v cenníku Hosted Exchange spoločnosti Intermedia, jej platforma zjednotenej komunikácie Intermedia Unite nie. Ak sa však porozprávate so spoločnosťou Intermedia, pravdepodobne môžete túto službu zapracovať aj do celkovej cenovej štruktúry.

Potreba kontaktovať spoločnosť Intermedia, aby ste zistili, aká bude vaša skutočná cena, je malý krúžok, ktorý musíte preskočiť vzhľadom na to, do akej miery môžete prispôsobiť svoje riešenie. Napriek tomu, že možnosti aplikácie Microsoft 365 znejú pekne, najlepšiu hodnotu sme našli len vo vrstvách Hosted Exchange Email. Väčšina firiem potrebuje viac ako len štyri základné veci apps ak budú používať balík produktivity od spoločnosti Microsoft, takže ak ste v tejto lodi, pravdepodobne bude lepšie prejsť priamo na Microsoft 365 Business Premium.

začať

Keď sa prihlásite, privíta vás konzola HostPilot od Intermedia. Toto je v podstate jednotné kontaktné miesto na správu všetkého, čo sa týka vášho účtu, a ďaleko presahuje rámec hostovanej výmeny. Rozloženie je jednoduché a ľahko sa v ňom orientuje. Veľké, dobre označené tlačidlá ukazujú cestu a je ľahké sa v nich zorientovať, aj keď ste na platforme nováčikom.

Stojí za zmienku, že nastavenie vašej inštancie Intermedia Hosted Exchange zahŕňa proces bielej rukavice – spoločnosť sa postará o migráciu a nastavenie za vás ako súčasť vášho balíka. Ak však dávate prednosť samoinštalácii, mali by ste začať pridaním svojej domény. K tomu sa dostanete zo sekcie Utility v rozbaľovacej ponuke Služby. Aj keď tento proces nie je ako sprievodca, zistil som, že pridanie domény je jednoduché. Nastavenie domény si však bude vyžadovať nejakú domácu úlohu, preto vám navrhujem, aby ste sa spoliehali na nepretržitú podporu spoločnosti Intermedia.

Keď to urobíte, môžete pridať poštové schránky pre používateľov, čo je jednoduchý proces. Stačí prejsť na Exchange Email and Mailboxes a odtiaľ môžete zadať meno, e-mailovú adresu a predvolené heslo pre každého používateľa. Okrem toho si môžete vybrať medzi poštovými schránkami Exchange, POP/IMAP alebo iba OWA v závislosti od vášho predplatného.

Hoci každá schránka Exchange môže mať podporu POP a IMAP, možno budete chcieť jednoduchú poštovú schránku, ktorá používa iba tieto protokoly. Tie stoja 2 doláre za kus a sú cenovo výhodnou metódou pre zamestnancov resp apps ktoré nemusia potrebovať plnú silu Exchange. Pre spoluprácu môžete povoliť Skype for Business, aj keď je k dispozícii aj Microsoft Teams, ak sa rozhodnete pre Microsoft 365 apps. A aby sme nezabudli, AnyMeeting od Intermedia je tiež skvelou voľbou pre spoluprácu. Pokiaľ ide o e-mailového klienta, väčšina ľudí pravdepodobne použije inštaláciu programu Outlook pre počítač.

Keď je všetko nastavené, prístup k typickým položkám je jednoduchý – distribučné zoznamy, firemné kontakty a verejné priečinky nájdete prostredníctvom odkazov na ľavej strane obrazovky. Môžete tiež spravovať diskové kvóty, hoci poštové schránky sú efektívne neobmedzené, takže je to skôr pre vaše vlastné pravidlá, než pre obmedzenie platformy. Karta Zdroje vám umožňuje vybrať server Exchange a tiež vám poskytuje podrobnosti potrebné na nastavenie mobilných zariadení a konfiguráciu domén.

Funkcie ochrany e-mailov sa nachádzajú v inej sekcii správy a poskytujú vám veľa možností. Vašou prvou líniou obrany budú vstupné a výstupné politiky. Zatiaľ čo mnohé služby majú túto funkciu, vrátane Microsoft 365 a Zoho Mail, Intermedia rozširuje proces správy nevyžiadanej pošty a phishingových útokov nad rámec len presúvania položiek do karantény. Napríklad e-maily môžu byť doručené do doručenej pošty používateľa, ale označené upozornením v riadku predmetu. K dispozícii je tiež špecifický popis pre marketingovú poštu, čo je príjemné zvýšenie produktivity, ak sa snažíte preosiať stovky e-mailov denne. Ďalšou štandardnou, ale nevyhnutnou súčasťou je zoznam bezpečných a blokovaných odosielateľov. Funguje to rovnako ako na iných poštových platformách a je jednoduché ho používať.

Zvláštnu pozornosť venujú aj prílohám. Pri určovaní toho, čo vaša organizácia považuje za „povolené“ verzus „nebezpečné“, môžete získať skutočne podrobné informácie a môžete dokonca nechať e-maily doručovať príjemcom, ale bez akýchkoľvek príloh. Mnoho ľudí to už možno videlo v akcii s inými produktmi, ale je ľahké ho tu nakonfigurovať pomocou začiarkavacích políčok pre najbežnejších páchateľov a zoznamom oddelených čiarkami pre vlastných.

Ďalšia funkcia, Intermedia LinkSafe, sa zameriava na phishingové e-maily. Zabraňuje používateľom v návšteve phishingových stránok, ktoré obsahujú malvér, analyzovaním odkazu, keď naň používateľ klikne. Keďže vždy existuje možnosť, že niečo bude nesprávne kategorizované, môžete pridať do zoznamov bezpečných alebo blokovaných adries URL. Zásadu phishingu možno nakonfigurovať aj tak, aby hľadala konkrétne veci, ako sú e-maily, ktoré sa pokúšajú vydávať za vašich používateľov, alebo e-maily z domén, ktoré napodobňujú vaše vlastné.

Nakoniec je tu AI Guardian. Toto je nové dieťa v bloku. Hoci jej aktivácia trvá až dva týždne, v závislosti od počtu a veľkosti poštových schránok, ktoré máte, dokáže sa naučiť, čo je typické pre vašich používateľov, a označiť e-maily s farebným obsahom aj značkami v hlavičke. Toto stavia na vstupných politikách, ktoré ste už definovali, ale rozširuje ich rozsah. Je to pôsobivá funkcia, ktorá je zatiaľ jedinečná pre Intermedia Hosted Exchange.

Back-end bezpečnosť a integrácia

Ako už možno tušíte, Intermedia Hosted Exchange skutočne žiari, pokiaľ ide o bezpečnosť, môže sa pochváliť zhodou so SOC, ako aj dátovými centrami s auditom SSAE 16 Type II. Tieto štandardy majú dokazovať, že procesy správy údajov spoločnosti okolo údajov vyhovujú a že fyzická bezpečnosť jej dátových centier je tiež v poriadku. Intermedia tiež podpíše HIPAA BAA, ak to potrebujete.

Okrem týchto základných vecí odvádza Intermedia skvelú prácu pri prezentovaní nástrojov súvisiacich s bezpečnosťou a formulovaní toho, ako a prečo sa používajú. Mnoho platforiem, ako je napríklad Google Workspace, jednoducho tieto veci rieši za vás, no nedáva jasne najavo, ako sa uplatňujú pravidlá ani ako ich môžete ovládať. Intermedia túto medzeru uzatvára. Dokonca aj ten najčernejší komponent, AI Guardian, funguje na existujúcej sade nástrojov, ktorým správcovia rozumejú.

Jednou z mála oblastí, kde sú Intermédiá málo, je integrácia tretích strán, pokiaľ vám nejde len o Microsoft apps. Integrácia s nimi a s vlastným AnyMeetingom Intermedia je skvelá, no okrem toho neexistuje žiadny integračný trh a žiadne voľne dostupné REST API na vytvorenie vlastného. Ak hľadáte širšiu sadu integrácií aplikácií, budete chcieť vyskúšať Google Workspace Business Standard alebo Zoho Mail.

Skvelé riešenie spoločnosti Microsoft zamerané na e-mail

Intermedia Hosted Exchange je skvelou alternatívou pre tých, ktorí migrujú z lokálnej Exchange na niečo, čo je hostené v cloude. Ponúka niekoľko fantastických vylepšení oproti Microsoft 365, pokiaľ ide o zabezpečenie, a pribalený AnyMeeting je solídnym konkurentom Microsoft Teams. Môžete si tiež vychutnať známy Microsoft 365 apps ak si ochotný si za ne trochu priplatiť. Hlavnou prekážkou prijatia je myšlienka, že sa odpájate od primárneho cloudu spoločnosti Microsoft – akékoľvek vylepšenia na strane spoločnosti Microsoft sa nemusia nevyhnutne premietnuť do ponuky od spoločnosti Intermedia. To znamená, že je toho veľa, čo sa má páčiť, a pre správne publikum je táto platforma víťazom.