Poznáte všetky tie hovory, ktoré ste dostávali domov a na mobilné telefóny, v ktorých vám povedali, že dlhujete peniaze, že sa stratil balík alebo vás možno zatknú? Sú to nebezpečné spamové hovory a ak má väčšina generálnych prokurátorov USA pravdu, mnohé z nich prichádzajú cez jednu spoločnosť: Avid Telecom.
AP hlásené vo štvrtok (25. mája 2023) podalo 51 generálnych prokurátorov 141-stranovú žalobu na Avid Telecom. Spoločnosť Avid Telecom, založená v roku 2001, ponúka ukončovacie služby, ktoré spoločnostiam umožňujú hromadne nakupovať bezplatné čísla a automaticky smerovať hovory na čísla podľa vlastného výberu.
Podľa žaloby, ktorá bola podaná na americkom okresnom súde vo Phoenixe v Arizone, spoločnosť Avid Telecom použila sfalšované a neplatné identifikačné čísla volajúcich na uskutočnenie miliárd hovorov s tými, ktorí sú na zoznamoch Nevolať. Inými slovami, čísla, ktoré vidíte na svojom telefóne, nie sú pôvodnými číslami volajúcich. Ešte znepokojujúcejšie však je, že žaloba tvrdí, že Avid Telecom uskutočnil milióny hovorov navrhnutých tak, aby vyzerali, akoby prichádzali od orgánov činných v trestnom konaní a vládnych agentúr. („Dobrý deň, toto volá CIA...“)
Toľko zlých hovorov (a SMS)
Dôsledok týchto hovorov (a textov) je ťažké merať. Boli tam podľa Jedna nedávna štúdia , 75 miliárd robotických hovorov a 225 miliárd robotextov v roku 2022. Tí, ktorí ich dostanú alebo prepadnú ich podvodnej povahe, sú zvyčajne potom spojení s niekým, kto nie je s vládou alebo orgánmi činnými v trestnom konaní a často sa pokúša získať osobné a súkromné informácie: mená, adresy, rodné čísla a ďalšie osobné identifikačné údaje, ktoré možno použiť na odcudzenie identity.
Niekedy hovor vedie k falošným pracovníkom podpory, ktorí navádzajú príjemcu hovoru na stiahnutie spywaru do svojho počítača, aby mohol sledovať stlačenie klávesov a znova ukradnúť jeho informácie.
Nie my
Avid Telecom, prirodzene, žalobu spochybňuje a sťažuje sa, že generálni prokurátori ich pred podaním žaloby nekontaktovali. Neil Ende, právnik obhajujúci Avid Telecom, pre AP povedal: „Žiadny súd ani regulačný úrad nikdy nezistil, že by spoločnosť prenášala nezákonnú prevádzku a je pripravená stretnúť sa s generálnymi prokurátormi, ako sa to stalo pri mnohých príležitostiach v minulosti, aby ďalej preukázal svoju dobrú vieru a zákonné správanie.“
Spoločnosť Avid Telecom na svojej webovej stránke tvrdí, že má „úplnú funkciu miešania/pretrepávania a požadované zmiernenie robotických hovorov“, aj keď sa služby, ktoré poskytuje, zdajú byť perfektne vytvorené pre operácie robotických hovorov.
Stir/Shaken je výsledkom partnerstva medzi FCC a veľkými telekomunikačnými spoločnosťami a poskytuje rámec na identifikáciu a autentifikáciu volajúcich. Problém je v tom, že prefíkaní spameri neustále vyvíjajú riešenia, čo je pravdepodobne dôvod, prečo sa zdá, že náš problém s robotickým hovorom sa zhoršuje a nie sa zlepšuje.
Čo robiť
Žaloba, ktorá vznikla ako súčasť celonárodnej pracovnej skupiny proti robotickým hovorom, pravdepodobne neskončí našu nočnú moru robotických hovorov, ale ak štáty žalobu vyhrajú a inkasujú milióny (ak nie viac) na pokutách od spoločnosti Avid Telecom, môže to spoločnosti odradiť od zapojenia sa. v týchto praktikách robotických hovorov.
Medzitým sa však riaďte týmito jednoduchými tipmi, aby ste sa nechytili na webe robocall a robotext:
Neodpovedajte na hovory z neznámeho čísla
Textové správy nie sú oficiálnejšie ako hovory. Na číslo v správe nevolajte
Neposkytujte svoje osobné údaje a ak vás niekto požiada o informácie o sociálnom zabezpečení, banke alebo kreditnej karte, zaveste
Ak ste sa neprihlásili, väčšina vládnych agentúr vám nebude posielať textové správy
Nikto, kto vás kontaktuje prostredníctvom e-mailu, hovorov alebo textových správ, vám v skutočnosti nechce pomôcť opraviť váš počítač
ID volajúceho sa dá oklamať. Nepredpokladajte, že vám volá niekto miestny alebo úradník.
Zavolajte priamo do agentúr a overte si akékoľvek informácie.
Vaša banka vám neposiela textové správy, pokiaľ sa neprihlásite na odber upozornení
Neodpovedajte na SMS a hovory. Namiesto toho sa prihláste do svojich účtov a skontrolujte podozrivú aktivitu.
English
Arabic
Belarusian
Bengali
Bosnian
Bulgarian
Chinese (Simplified)
Croatian
Czech
Danish
Dutch
English
Estonian
Filipino
Finnish
French
Georgian
German
Greek
Gujarati
Hausa
Hebrew
Hindi
Hmong
Hungarian
Igbo
Indonesian
Italian
Japanese
Javanese
Kazakh
Korean
Kurdish (Kurmanji)
Kyrgyz
Lao
Latvian
Lithuanian
Macedonian
Malagasy
Norwegian
Persian
Polish
Portuguese
Punjabi
Romanian
Russian
Serbian
Slovak
Slovenian
Spanish
Swedish
Thai
Turkish
Ukrainian
Vietnamese
Yoruba