Reply je večkanalna platforma za udejstvovanje v prodaji, ki avtomatizira osebno obveščanje po e-pošti, klice in opravila, medtem ko se prodaja lahko osredotoči na tisto, kar je resnično pomembno – sklepanje poslov. Reply prodajnim ekipam pomaga organizirati mešanico avtomatiziranih in ročnih komunikacijskih stičnih točk po več kanalih in ustvariti prilagojena prodajna potovanja v skladu s svojimi prodajnimi navodili.
ReplyNove funkcionalnosti podjetja zdaj pokrivajo šest stopenj prodajnega cikla in avtomatizirajo večino ročnih, rutinskih opravil. Prva faza – iskanje prodajnih možnosti je zdaj lažje zaradi nove razširitve za Chrome, ki uporabnikom omogoča odkrivanje potencialnih strank v Gmailu, LinkedInu ali brskanju po spletu. Nova razširitev omogoča uporabnikom, da poiščejo e-poštna sporočila neposredno iz vtičnika in potisnejo potencialne stranke v večkanalna zaporedja Reply. Razširitev za Chrome potencialnim strankam prinaša kontekst, zgodovino komunikacije in možnost vzpostavitve stikov prek e-pošte, klicev ali družbenih omrežij.
Pokrite so faze negovanja potencialnih strank, kvalificirane prodajne priložnosti in zadrževanja ReplyNova večkanalna zaporedja, ki uporabnikom omogočajo združevanje osebnih e-poštnih sporočil in spremljanja, klicev v oblaku, nalog in socialnih stičnih točk kot korakov v zaporedju ter avtomatizirajo proces vključevanja potencialnih strank in strank v skladu z navodili o prodaji. Zaradi nove integracije z Vidyardom, vodilno video platformo za podjetja, Reply uporabniki lahko v e-pošto dodajo prilagojene videoposnetke in povečajo angažiranost potencialnih strank.
Na podlagi korakov v večkanalnem zaporedju, Reply samodejno ustvari dnevna opravila, ki so na voljo na nadzorni plošči opravil razširitve Chrome. Uporabniki lahko ustvarijo dodatna opravila, ročno povezana s stopnjami kvalifikacije in pogajanja, izvajajo te naloge, kličejo, puščajo zapiske, beležijo rezultate klicev in sinhronizirajo podatke s CRM.
Reply vključuje čarovnika za zaporedje, s katerim lahko uporabniki ustvarijo in upravljajo več zaporedij. Uporabniki lahko dodajo korake za ustvarjanje zaporedja komunikacijskih in nadaljnjih e-poštnih sporočil, klicev, družabnih stikov in opravil, prilagodijo teme in besedilo sporočila, načrtujejo dostavo e-pošte ob konicah in izberejo stike, ki bodo vključeni v e-poštni seznam, preden pregledajo in začnejo svojo kampanjo.
Stike lahko dodate z uvoženih seznamov ali jih prepoznate v sami aplikaciji, pri čemer lahko uporabniki ustvarijo idealne profile potencialnih strank in iščejo stike na podlagi številnih vrednosti znotraj teh profilov, na primer podjetja, naslova, izkušenj in še več.
Reply ponuja tudi samodejno razvrščanje odgovorov, razvrščanje odgovorov v mapi »Prejeto« glede na njihovo vsebino. Uporabniki si lahko na prvi pogled ogledajo, koliko anketirancev zanima ali ne, in lahko prilagodijo način razvrščanja odgovorov s preimenovanjem statusov e-pošte. Izhodna e-poštna sporočila je mogoče slediti, kar uporabnikom omogoča vpogled v stopnjo dostave, odprtja, klikov in odzivov, pa tudi morebitna zavrnjena e-poštna sporočila in odgovore »Odsotnost«. Kopijo e-pošte je mogoče A/B testirati za optimizacijo uspešnosti oglaševalske akcije, poročila pa lahko dnevno, tedensko ali mesečno dostavljamo v nabiralnike uporabnikov.
San Jose, Kalifornija, Združene države Amerike
Popoln dostop. Kreditna kartica ni potrebna.
Uporablja ga na tisoče ljudi in podjetij.
Keep Calm and Stay Smart
16:55
Naša ekipa vsako leto strokovno testira na stotine programske opreme, storitev in poslovnih strategij prek lastnih svetovalcev in skupine vodilnih podjetij.
Izberemo strogo rešitve samo z najvišjim razmerjem med stroški in koristmi, ki so enostavne za uporabo, ki se dostojno integrirajo v katero koli vrsto organizacije in ki vključujejo vodilne funkcije, ki vam zagotavljajo, da ostanete na vrhu vašega poslovnega sektorja.