Najboljše storitve za varnostno kopiranje v oblaku za podjetja

Preteklo leto je prišlo do hitrih sprememb za IT strokovnjake, ki so zadolženi za varnostno kopiranje podatkov. Namesto popolnega nadzora nad lokalnimi pomnilniškimi sredstvi je varnostno kopiranje postalo operacija na daljavo, tako s svojimi upravljalnimi konzolami kot ciljnimi sredstvi za shranjevanje v oblaku. To pomeni, da je nova stopnja varstva podatkov postala ključnega pomena za podporo vsakodnevnega poslovanja. Celo podjetja, ki še vedno potrebujejo lokalne varnostne kopije na mestu, so morala spremeniti svojo strategijo, saj je večina delovne sile – in njihovih podatkov – večinoma zapustila stavbo. Varnostno kopiranje v oblaku je bilo nekoč v glavnem za mala podjetja, ki so potrebovala popolnoma upravljano storitev; to je zdaj bistvena pozornost za podjetja vseh velikosti.

Glede na Spiceworks' Trendi shranjevanja podatkov v letu 2020 in naprej raziskave, ki natančno preučuje stanje podatkov in shranjevanja v poslovanju, se bo uporaba shrambe v oblaku močno povečala, saj 39 % podjetij že uporablja infrastrukturo za shranjevanje v oblaku, dodatnih 20 % pa naj bi jih sprejelo do leta 2022.

Lahko zaupate našim ocenam

Od leta 1982 je PCMag testiral in ocenil na tisoče izdelkov, da bi vam pomagal pri boljših nakupnih odločitvah. (Preberite naše uredniško poslanstvo.)

(Opomba urednikov: matična družba PCMag je lastnik Spiceworks Ziff Davis.)

Veliko tega je verjetno posledica novih delovnih norm, ki zahtevajo ne le oddaljene pisarne in porazdeljene ekipe, temveč tudi hibridne možnosti dela za številne zaposlene. Zaščita podatkov v tem scenariju zahteva učinkovite in zanesljive storitve varnostnega kopiranja v oblaku. Vendar pa je raziskava Spiceworks pokazala, da imajo številni menedžerji še vedno težave z zaupanjem svojih podatkov v oblak, saj je varnost še vedno velika ovira za sprejemanje oblakov. Manj kot tretjini podjetij (31 %) je tako udobno shranjevati podatke v oblaku, kot jih shranjujejo na kraju samem, kar je seveda problem za rešitve za delo na daljavo. To pomeni, da se bo vaša začetna naložba v varnostno kopiranje v oblaku verjetno povečala, če boste upoštevali dodatne varnostne ukrepe, kot so skenerji zlonamerne programske opreme tretjih oseb, zaščita pred izsiljevalsko programsko opremo in navidezna zasebna omrežja (VPN).

Rezervne združitve lahko pokvarijo delo

V prostoru za varnostno kopiranje v oblaku je prišlo do precejšnje konsolidacije. Mozy Pro je Carbonite kupil leta 2018 in ga ukinil. Carbonite se je leta 2019 združil z OpenText in svojo ponudbo preoblikoval v domače in poslovne naročnine. CloudBerry Lab se zdaj prodaja kot MSP360. Celo zmagovalec Editors' Choice, Arcserve, je v začetku tega leta spremenil svoje zmogljivosti, ko je prevzel StorageCraft, pridobitev, ki je podjetju omogočila, da je prenovila številne svoje ponudbe poslovnega razreda.

Obstajajo tudi novi ponudniki, ki se osredotočajo predvsem na rešitve vse-v-enem, namenjene malim in srednje velikim podjetjem (SMB), ki želijo z enim samim nakupom pokriti čim več področij varstva podatkov. Naš drugi zmagovalec izbire urednikov, Acronis, se je premaknil v to smer, saj zdaj združuje svoje odlične funkcije varnostnega kopiranja z varnostjo končne točke in sposobnostmi upravljanja naprav.

Poleg tega so scenariji dela na daljavo zagotovili, da konkurenca v prostoru za varnostno kopiranje v oblaku ostaja goreča. Mnoga taka podjetja svoje marketinške kampanje usmerjajo neposredno na določene konkurente. Na primer, Backblazeova storitev Business Backup svoje funkcije in cene primerja s CrashPlan Small Business in Carbonite. Takšno ekstremno trženje pomeni, da lahko informacijam o prodajalcu zaupate še manj kot pri drugih vrstah storitev. Samo temeljita ocena platforme vam bo dala vedeti, ali je prava za vas, in to je najbolje narediti v 30 dneh, ne v 14, ki jih ponujajo številni prodajalci.

Varnost podatkov in prenosov v oblaku je ključnega pomena za delo na daljavo, vendar ni edina. To je potrjeno skozi Anketa nedavno izvedlo podjetje za tržne raziskave, Statista. To kaže, da so poleg varnosti za večino kupcev IT ključnega pomena tudi zmogljivost varnostnega kopiranja, obnovitev na ravni datotek in tehnična podpora.

Najpomembnejše funkcije varnostnega kopiranja in shranjevanja v oblaku za podjetja

Kaj pravzaprav je varnostno kopiranje v oblaku?

Storitve varnostnega kopiranja v oblaku strankam omogočajo dostop do skupne, programsko definirane infrastrukture za shranjevanje. To v bistvu pomeni shrambo, ki se upravlja kot navidezni vir. Uporaba navidezne, programsko definirane arhitekture omogoča ponudnikom, da ustvarijo velik prostor za shranjevanje in ga nato razdelijo med svoje stranke. Ne samo, da lahko nato upravljajo celoten vir do nivoja bajtov, ampak lahko uporabljajo tudi arhitekture z več najemniki, da zagotovijo, da so računi popolnoma ločeni, tako da podatki ene stranke ne "naletijo" na podatke druge.

Recimo, da vam ponudnik varnostnega kopiranja omogoča, da izberete cilj za shranjevanje tretje osebe. V tem primeru boste ugotovili, da večina takšnih ponudnikov shranjevanja prodaja tudi infrastrukturo kot storitev (IaaS), kot so spletne storitve Amazon (AWS). Čeprav lahko ustvarite strežnike v teh oblakih in jih uporabite kot cilje varnostne kopije, ima večina namenske storitve za shranjevanje, ki so uporabnikom in programski opremi videti kot omrežni pogoni. To je super z vidika fleksibilnosti. Ne pozabite upoštevati stroškov teh storitev v vaša splošna pričakovanja glede cene rezervnih kopij.

Orodja za upravljanje, ki jih ponuja prodajalec varnostnega kopiranja v oblaku, na splošno temeljijo na velikosti in povpraševanju stranke, spreminjajočih se pogojih pasovne širine, varnostnih zahtevah in v nekaterih primerih celo na spremenljivih zahtevah po hrambi podatkov. To zadnje pomeni, da bo prodajalec v oblaku samodejno izpustil različice datoteke ali mape, ki so starejše od časa, ki ga je določil vaš skrbnik IT, kot je na primer katera koli različica, starejša od šestih mesecev.

Ponudniki varnostnih kopij v oblaku lahko strankam omogočijo tudi shranjevanje pogosto uporabljenih podatkov na lokacijah s hitrim dostopom. To je lahko kar koli, od podatkovnega centra v lasti ponudnika, ki je bližje strankini pisarni, do lokalnega vira za shranjevanje na strankinem mestu, ki lahko deluje kot posrednik za varnostne kopije. Tako kot naprava za omrežno shranjevanje (NAS) lahko tak vir shrani najbolj priljubljene datoteke in jih postreže v veliko hitrejšem lokalnem omrežju kot po internetu.

Vsaka taka stopnja shranjevanja ima drugačno ceno, orodja za varnostno kopiranje, ki jih ponuja prodajalec shranjevanja v oblaku, pa lahko avtomatizirajo, kako se vaši podatki premikajo med temi ravnmi na podlagi pravilnikov, ki jih nadzoruje vaše osebje IT. To je podobno starim hierarhičnim strategijam shranjevanja, vendar je veliko lažje in se v celoti izvaja kot upravljana storitev. Vse, kar morate storiti, je, da opravite postopek začetne nastavitve in do podatkov vaše organizacije boste lahko prišli iz katere koli naprave, ki podpira internet. Ni potrebe po namenskih fizičnih ali virtualnih strežnikih, dragih tračnih pogonih z lastniško (in pogosto skrivnostno) zanesljivo programsko opremo za varnostno kopiranje ali skladiščnem prostoru zunaj mesta, kjer shranjujete zaboje bistvenih trakov.

Sledite pravilu 3-2-1

Za mala in srednja podjetja (SMB) oblak omogoča skrbnikom IT, da izvajajo več varnostnih kopij učinkoviteje kot pri nerodnih tračnih pogonih. Hranjenje več kopij kritičnih podatkov podjetja ni preprosto, še posebej, če je lažje in stane manj. Še vedno pa morate upoštevati najboljše prakse in eno najbolj priljubljenih je pravilo 3-2-1.

Pravilo 3-2-1 pravi, da bi morali imeti 3 kopije vaših podatkov ves čas, da jih ohranite vsaj varnostno kopirane dva različne vrste shranjevanja, in to vsaj ena kopija teh podatkov je shranjena zunaj mesta. V preteklosti so ti zgoraj omenjeni okorni trakovi in ​​trdi diski to otežili ali v najboljšem primeru dolgočasno. Storitve varnostnega kopiranja v poslovnem oblaku veliko olajšajo, saj zagotavljajo ločen cilj in cilj zunaj mesta po veliko nižji ceni kot na primer najem skladiščnega prostora za shranjevanje številnih polic, vrednih starih trakov. Naprednejši igralci vam celo omogočajo izbiro med različnimi lokacijami podatkovnih centrov ali več podatkovnimi centri, kar pomeni, da lahko implementirate arhitekturo 3-2-1 z uporabo samo enega ponudnika.

Vendar pa niso vse ponudbe ustvarjene enake. Obstaja vrtoglava vrsta naprav, ki jih je treba varnostno kopirati. Namizni računalniki, strežniki, mobilne naprave in NAS škatle morajo biti zaščiteni. Podpora je raznolika in noben posamezen model stroškov ne pripelje vsakega podjetja do prave cene. Delo na daljavo je to še bolj zakompliciralo, če vaše podjetje delavcem omogoča uporabo osebnih naprav ali domačih NAS in zunanjih trdih diskov. Vsaka strategija varnostnega kopiranja je edinstvena.

Poleg različnih stopenj zmogljivosti prenosa, nekateri prodajalci, kot sta Backblaze Backup for Business in IDrive Team, ponujajo več fizičnih zmogljivosti, kot je pošiljanje naročnikom zunanjega trdega diska, ki vsebuje vse podatke njihove najnovejše varnostne kopije. Te podatke lahko nato shranite nekam na varno ali jih preprosto uporabite za obnovitev z veliko hitrejšega lokalnega pogona.

Račun za vaše operacijske sisteme

Kot že omenjeno, je danes ključna točka vsakega podjetja, koliko in kakšne vrste naprav podpira ponudnik varnostnih kopij. Navsezadnje odlična storitev varnostnega kopiranja v oblaku ne prinese veliko koristi, če ne more zaščititi vseh vaših podatkov, ne glede na to, kje živijo, kar pomeni, da gledate dlje od standardnih namiznih računalnikov in strežnikov. Robustna rešitev bi morala pokrivati ​​računalnike Apple macOS in Microsoft Windows 10. Kljub temu bi moral biti sposoben obvladati tudi strežnike Linux in Microsoft Windows Server za zaščito vaših zalednih sredstev.

Potem je tu še vedno naraščajoča in nenehno spreminjajoča se moč mobilnosti. Zaščita podatkov, shranjenih v mobilnih napravah, hitro postaja nujna za učinkovit načrt varnostnega kopiranja in to se bo verjetno nadaljevalo tudi po tem, ko se bodo delavci začeli vračati v pisarno. Vaš ponudnik bi moral biti sposoben upravljati tako z napravami Apple iOS kot Google Android, še posebej, če uporabljate te platforme za več kot le splošne uporabnike. Najboljši primer bi bilo podjetje, ki uporablja telefone ali tablice kot rešitev za prodajno mesto (POS).

Virtualna infrastruktura je še en pomemben cilj za varnostno kopiranje in varnost podatkov. V mnogih primerih bo to spadalo v dve kategoriji, tudi na ravni malih in srednjih podjetij, kjer imajo podjetja navidezne strežnike, ki se nahajajo na mestu in v javni storitvi v oblaku. Zaplet je v tem, da čeprav gre za navidezno infrastrukturo, oblak v primerjavi z lokalnimi virtualiziranimi plastmi pogosto potrebujejo orodja vmesne programske opreme, da se pogovarjajo med seboj. To lahko pomeni tudi različne varnostne odjemalce. Zagotoviti morate, da vaš ponudnik varnostnega kopiranja v oblaku podpira te zahteve. Citrix Hypervisor, Microsoft Hyper-V in VMWare VSphere so ponavadi najpogosteje uporabljene platforme za lokalno virtualizacijo. Hkrati so Amazon Web Services, Google Cloud Platform in Microsoft Azure najpogostejši viri v oblaku. Preizkušanje vaše storitve varnostnega kopiranja v vseh storitvah, ki jih uporablja vaše podjetje, bi moralo biti bistven del vašega postopka ocenjevanja.

Previdno konfigurirajte

Ena glavnih pritožb glede varnostnega kopiranja apps Stara je bila, da so bili okorni in težki za uporabo. Čeprav so se številni naši ponudniki storitev varnostnega kopiranja v poslovnem oblaku zelo potrudili, da bi to spremenili, imajo številne rešitve še vedno težave. Tu je ključ dvojen: prvič, storitev bi morala uporabnike (kar pomeni vašo populacijo splošnih delavcev) zaščititi pred kakršno koli obliko zapletenosti. Odjemalci za varnostno kopiranje bi morali biti čim enostavni za uporabo in njihova namestitev na odjemalske naprave je najboljša, če gre za avtomatiziran proces, ki ga nadzoruje IT. Drugič, kompleksnost ne sme biti rezervirana samo za vaše osebje IT. Obstajati bi morala tudi robustna orodja za usposabljanje in tehnična podpora za ustrezno usposabljanje teh uslužbencev. Možno je imeti preveč izbire, zato se prepričajte, da ocenite tekmovanje apps skrbno pretehtajte njihovo kompleksnost glede na potrebe vaše organizacije.

Večina rešitev ponuja cilje obsega brez povezave in v oblaku. To je lahko pomembno, če vaše podjetje uporablja programska orodja v oblaku ali je na voljo kot upravljane storitve v oblaku. Na mestu lahko na primer zaženete e-poštni strežnik Microsoft Exchange in ta strežnik bo treba varnostno kopirati. Lahko pa uporabite tudi gostujočo e-poštno storitev, kot je Intermedia Hosted Exchange, kjer bi moral ponudnik storitev izvajati lastne notranje varnostne kopije. Toda tudi če je temu tako, bo vaše IT osebje morda vseeno želelo varnostno kopirati e-poštne podatke, ki gostujejo v oblaku tega ponudnika, tako da imate neposreden nadzor. To je še posebej pomembno, če za vaše podjetje veljajo določeni regulativni pogoji, kot so tisti, ki jih nalaga HIPAA ali SOX.

Iščete celoten nabor orodij za vsakodnevno upravljanje za nadzorno ploščo vašega ponudnika varnostnih kopij. Ne samo za e-pošto, ampak tudi za ta dolg seznam orodij za produktivnost v oblaku, ki jih zdaj uporablja veliko podjetij. S tem govorimo o rešitvah zbirke, kot so Google Workspace, Microsoft 365 ali Zoho Docs; ampak govorimo tudi o specializiranih orodjih, ki so se zdaj preselila tudi na model storitev v oblaku. To lahko zajema vse, od e-poštnega trženja do službe za pomoč strankam. Če uporabljate ta ali kateri koli drug vir v oblaku za shranjevanje pomembnih podatkov, morate preizkusiti, kako se vaš ponudnik varnostnega kopiranja integrira s temi storitvami.

Varnostno kopiranje in obnovitev

Testiranje postopka varnostnega kopiranja in obnovitve mora vključevati tudi komponento zmogljivosti. Proizvajalci varnostnih kopij uporabljajo različne pristope in funkcije, da vplivajo na ta proces. Priljubljena metoda se imenuje postopek inkrementalnega varnostnega kopiranja. Priljubljen je, ker po prvi varnostni kopiji, ki je dolg proces, saj prvič varnostno kopira celotno nalaganje podatkov v oblak, vse varnostne kopije, ki sledijo, shranjujejo samo spremembe datotek in map, ne pa popolne kopije. To zmanjša zahteve po pasovni širini, kar preprečuje, da bi se vaše omrežje zadušilo. To morda ni kritično za domačega delavca, vendar je v osrednji pisarni praktično nujno, še posebej, če uporabljate neprekinjeno ali skoraj neprekinjeno varnostno kopiranje.

Drugi kontrolniki lahko vključujejo omejevanje pasovne širine, kjer lahko programska oprema za varnostno kopiranje zmanjša ali nastavi količino pasovne širine, ki jo bo uporabila. Tako bodo tudi potrebe po pasovni širini nizke, vendar bo neposredno vplivalo na zmogljivost. Razmislite lahko tudi o izvajanju varnostnih kopij prek lastnega navideznega LAN (VLAN) ali uporabi neke oblike kakovosti storitve (QoS). To bo upravljalo pasovno širino, ki jo uporablja operacija varnostnega kopiranja, tako da veste, da se te varnostne kopije dogajajo.

Ne glede na metodo IT strokovnjaki pogosto opisujejo varnostno kopiranje v oblak kot polnjenje bazena s papirnato skodelico. Medtem ko razpoložljiva pasovna širina hitro dohiteva velike zahteve, ki jih povzročajo ogromni nabori podatkov, je začetno varnostno kopiranje običajno najslabše, nadaljnje postopno varnostno kopiranje pa je veliko lažje in hitrejše. Nekateri prodajalci olajšajo ta začetni postopek sejanja tako, da ga najprej varnostno kopirajo na zunanji trdi disk na strani stranke, kar bo veliko hitreje, saj je v lokalnem omrežju. Nato stranka ta začetni posnetek pošlje rezervnemu prodajalcu, ki ga nato namesti v svojem lokalnem omrežju. Varnostne kopije se nato začnejo izvajati prek interneta in se takoj postopoma izvajajo.

Ključnega pomena je tudi obnovitev zmogljivosti. V primeru nesreče stranke običajno potrebujejo svoje podatke nazaj hitro. To pomeni testiranje učinkovitosti obnove, ne samo med prvo oceno, ampak redno. Če prenos manjkajočih podatkov iz oblaka traja nekaj dni, se lahko to neposredno prevede v izgubljen čas in denar.

Nekateri prodajalci vam v zvezi s tem omogočajo varovanje stav. Če vas skrbi, internet morda ne bo dovolj hiter ali morda sploh ne bo na voljo po nesreči. Ti prodajalci vam bodo redno pošiljali zunanji trdi disk z najnovejšo varnostno kopijo, na primer enkrat na četrtletje ali večkrat. Osebje IT lahko nato ta pogon varuje in ga nato uporabi, če varnostno kopiranje v oblaku ni mogoče.

Varnost in poročanje

Samo zato, ker lahko aplikacija prenese vaše podatke v oblak, še ne pomeni, da to počne varno. Šifriranje je standardna praksa v industriji in sploh ne bi smeli razmišljati o nobenem izdelku, ki ga ne jemlje resno. Šifriranje Secure Socket Layer (SSL) je tipična izbira za vse prenose podatkov, ne glede na to, ali pošiljate ali prejemate podatke. Dramatično zmanjša tveganje, da lahko heker prestreže in ukrade informacije. Vendar to samo po sebi ni dovolj. Ko so na cilju in se štejejo za "mirne", je treba podatke šifrirati z najmočnejšim obrazcem, ki je na voljo. V večini primerov bo to neka oblika naprednega standarda šifriranja (AES).

Prav tako boste verjetno morali zagotoviti skladnost s politiko podjetja, kar postaja zahtevna naloga za glavne IT oddelke. Zdaj je bolj kot kdaj koli prej pomembno, da je skrbniku varnostne kopije na voljo hiter pregled združljivih sistemov. Ransomware je rastoča varnostna grožnja, ki vpliva na vse, od malih podjetij do mestnih storitev. Te grožnje skupaj z oddaljenimi delavci in nezadovoljnimi zaposlenimi bi lahko v trenutku izbrisale podatke. Bistveno je zagotoviti, da lahko vzpostavite odgovornost in poskrbite, da se izvaja in redno preizkuša. Dobro oblikovana armaturna plošča lahko pripomore k temu.

Poročanje o stanju vašega postopka varnostnega kopiranja in shranjenih podatkov je še ena obveznost. Včasih že pripravljena poročila morda ne ustrezajo vašim pričakovanjem ali potrebam, zato je prodajalec, ki vam omogoča oblikovanje poročil po meri, dobra izbira. Čeprav to ni absolutna nuja, je to lahko ključnega pomena za vezavo varnostne aplikacije v bolj velikansko podatkovno skladišče, prav tako pa je ključnega pomena, če mora vaše podjetje spremljati kakršne koli meritve skladnosti. Ponovno bi moralo biti testiranje funkcionalnosti poročanja vašega ponudnika varnostnih kopij v oblaku del vašega začetnega postopka ocenjevanja.

Uravnotežite svoje izbire varnostnega kopiranja

Za izbiro najboljše storitve varnostnega kopiranja v oblaku v vaši organizaciji potrebujete veliko domače naloge. Zahteva, da uravnotežite zanesljivost izdelka, enostavnost njegove konfiguracije, pa tudi njegovo ceno, varnost in uporabnost. Manjše ekipe in startupi imajo drugačne zahteve kot podjetja in zdaj vidimo več izbire kot kdaj koli prej za oba tabora.

Prehod na delo na daljavo in hibridno delo vsekakor zaplete stvari, še bolj, da se podjetja zavedajo, da bodo ti ukrepi za mnoge delavce postali trajni. Varnostne kopije naredijo bolj zapletene, ne le za shranjevanje pomembnih dokumentov in datotek, temveč za njihovo zaščito med prevozom in mirovanjem ter v obsežnejši paleti ciljnih naprav.

Ker ponudniki shranjevanja ponujajo varnostno kopiranje in različne funkcije skupne rabe datotek, je vključitev virov vašega ponudnika v sodelovanje med spletnimi mesti še en premislek, ki ga bo treba preizkusiti. Postaja priljubljena nova funkcija, ki jo prodajalci uporabljajo za razlikovanje, vendar se zmogljivosti lahko zelo razlikujejo. Prav tako boste morali videti, kako se te funkcije igrajo z drugimi orodji za sodelovanje, ki jih morda uporabljate.

Medtem ko zmagovalci naše izbire urednikov predstavljajo najboljšo skupno vrednost za najširši krog poslovnih strank, je pri nakupovanju rešitve nujno upoštevati potrebe in profil tveganja vaše organizacije. Na koncu bo najboljša storitev varnostnega kopiranja v oblaku tista, ki najbolj ustreza vašim potrebam, in edini način, da to zagotovite, je, da jo neposredno preizkusite glede na te zahteve. Pa ne samo enkrat, ampak po rednem urniku, ki bi se moral zgoditi večkrat na leto.

Imate vprašanja o tem, kako pristopiti k varnostnemu kopiranju v oblaku? Pridružite se [e-pošta zaščitena] razpravne skupine na LinkedInu in lahko vprašate prodajalce, druge strokovnjake, kot ste vi, in urednike PCMaga.