Manjkajoči delček v Googlovi sestavljanki Pixel

V redu, ustavite me, če ste to že slišali: Google se bo resno lotil strojne opreme.

Ja, ja — vem. Za trenutek se bom ustavil, da se zbereš.

Poglejte, sem velik oboževalec tega, kar Google poskuša narediti s svojimi izdelki Pixel. Če ste dolgo brali moje razglabljanje (ali videli večbarvne tetovaže z logotipom NSFW "P" na različnih delih mojega telesa), veste, kako se počutim o mestu Pixela v ekosistemu Android in kritični vlogi, ki jo ima. (Mimogrede se samo šalim glede tatujev.) (Za zdaj.)

Toda resnica je, da že dolgo časa poslušamo vrstico "Google se bo resno lotil strojne opreme" - znova in znova in znova. Na določeni točki se moraš vprašati: »Uh, banda? Kdaj se to pravzaprav začne?!"

Danes je ta dan. Sprašujem, javno, tukaj in zdaj. Ampak tudi jaz sem previdno izraža optimizem, da je odgovor odmeven: "Takoj zdaj - tokrat zares."

Če pustimo ves vroč zrak, obstaja samo en način, da se upanje lahko uresniči. In to bi zahtevalo, da Google premaga velik izziv, za katerega podjetje še ni pokazalo nobenega znaka, da je pripravljeno nanj.

Dovolite mi, da pojasnim.

Pikselska perspektiva

Prvič, nekaj potrebnega konteksta za pripravo odra tukaj: Pomembno je omeniti, da se Googlove ambicije glede izdelave strojne opreme tehnično raztezajo vse do dni pred Pixelom. Poleg svojih (večinoma) telefonov Nexus, osredotočenih na oboževalce, je Google že leta 2015 pripravljal lastne izdelke Chromebook Pixel. Od leta 2013 izdeluje različne pretočne doohickey z blagovno znamko Chromecast. In to je bilo, hm, izjemno kratkotrajno. Nexus Q....nesreča približno 2012 (vendar o tem ne bomo govorili).

Ko pa je El Googster prešel na telefonski načrt Pixel, so stvari zares šle. Takrat je strojna oprema postala manj a hobi in še več a poslovni. In ne samo to, so nam zagotovili, ampak je tudi označil začetek strojne opreme, ki je postala osrednji del Googlovega širšega poslovanja Načrt za prihodnost podjetja.

"V bistvu verjamemo, da veliko inovacij, ki jih želimo narediti zdaj, na koncu zahteva nadzor nad uporabniško izkušnjo od konca do konca," je takrat novi vodja Googlove strojne opreme Rick Osterloh povedal The Verge leta 2016, okoli lansiranja modela telefona Pixel prve generacije.

In potem je tu še ta pogosto citiran odlomek iz istega članka:

Osterloh ve, da »zagotovo ne bomo imeli enormnih količin tega izdelka. To je za nas zelo prva menjava.” Googlovo merilo uspeha za Pixel ne bo to, ali bo pridobil znaten tržni delež, ampak ali bo lahko pridobil zadovoljstvo strank in sklenil partnerstva s maloprodajo in operaterji, ki jih bo Google lahko izkoristil v prihodnjih letih.

V redu. Kul. Tako je bilo leto 2016 začetek. Kaj pa 2017?

Takrat Googlova strojna oprema ni bila več hobi, kot pravi Naslednja Osterlohov članek na The Verge razglasil.

Hm:

Lansko leto je bila zabava za Googlovo strojno opremo. Letos je nekaj drugačnega. To je izjava, da je Google zelo resen glede spreminjanja strojne opreme v resnično podjetje v velikem obsegu - samo morda ne letos.

Imam te. Oh, in:

Medtem ko Osterloh pričakuje, da bo Pixel "sčasoma postal velik, pomemben posel za podjetje", trenutno njegovo merilo ni prodaja, ampak "zadovoljstvo potrošnikov in uporabniška izkušnja." Zato vprašam: kaj pa čez pet let? »Nočemo, da bi bilo to nišna stvar,« pravi Osterloh. "Upamo, da bomo čez pet let izdelke prodajali v velikih količinah."

V petih letih. To je bilo leto 2017. In zdaj je leto 2022. Tukaj smo.

Potencial slikovnih pik

Ko se približujemo meji pol desetletja Googlovega zadnjega "resnega" trenutka, se zdi varno reči, da sprejetje Pixela ni tisto, kar je Google upal, da bo do te točke. Večina analiz tržnega deleža kaže, da ima Google tako majhen delež mobilnega trga v ZDA, da le redko upravičuje prisotnost na črtnem grafu uradnega videza. "Nižji enomestni odstotki" bi bil najbolj vljuden način za povzetek dosedanjega statusa znamke.

Težava zagotovo ni izdelek Pixel ali njegove prednosti pred drugimi možnostmi Android, zlasti s poslovnega vidika. Telefoni Pixel so edine naprave Android, ki dosledno prejemajo pravočasne in zanesljive posodobitve operacijskega sistema in varnosti, tudi ko so stari leto ali dve, brez motečih zvezdic – saj veste, nadležnih malenkosti, kot so pravilniki o zasebnosti, ki izdelovalcu naprave omogočajo za zbiranje in prodajo vaših osebnih podatkov.

Na bolj oprijemljivi ravni ima linija Pixel nekaj neverjetno uporabnih funkcij, ki jim nihče drug niti približno ne ustreza – stvari, kot so Googlov telefonski sistem, ki ga poganja AI, ekskluzivni navigacijski duh v telefonskem labirintu in vsiljena pošta -ustavitev tehnologije filtriranja in pregledovanja klicev Pixel. In vse to je šele začetek.

Torej, kaj daje? No, to je skoraj smešno preprosto: povprečni šmoki morajo vedeti o vseh teh stvareh. Ljudje, ki kupujejo telefone, in očitno nečloveška bitja, ki vodijo IT oddelke v podjetju, se morajo zavedati, da izdelki Pixel celo obstajajo, najprej in predvsem – nato pa morajo razumeti, zakaj je vredno razmisliti o njih namesto bolj znanih možnostih za telefone Android.

Doslej je Google opravil zelo slabo delo, da bi se to zgodilo. Moja dolgoletna vaja je, da vzamem ekskluzivno funkcijo Pixel in si predstavljam, če bi Apple dobil svoje umazane virtualne tace na to isto stvar. Predstavljajte si, kako bi ga Apple tržil, če bi imel naslednji iPhone pregledovanje klicev z umetno inteligenco, učinkovito tehnologijo za blokiranje robotskih klicev ali futuristični sistem zadrži za vas. Vsi bi bili inovativni, prelomni, čarobno in revolucionarno ki spreminjajo igro, garsh dern it! To bi bila razkritja, ki spreminjajo življenje in so na voljo »samo na iPhoneu« (kajti ko se nekdo pretenciozno izogiba uporabi člankov, medtem ko omenja njihove izdelke, veš, da morajo biti pomembni).

Preprosto in preprosto, nikoli ne bomo slišali konca. In z Googlom? Google ima to blago to minuto. Koliko ljudi, ki niso obsedeni s tehnologijo jo veste, kdo ve za katerega od njih?

Trženje nikoli ni bilo Googlova moč, milo rečeno. Toda zdaj, ko se bližamo tistemu petletnemu "velikemu obsegu" golu, lahko samo upamo, da bo nekdo v podjetju spoznal, da same izjemne izkušnje niso dovolj, da bi se množice vključile v to, kar počnete.

Prav tako se morate prepričati, da vedo za to. To je resnični izziv, ki ga mora obvladati Google, če želi narediti znamko Pixel pomembno – in če nas želi prepričati, da je res, resnično pripravljen strojno opremo jemati resno.

Ne dovolite si zamuditi niti kančka magije Pixel. Prijavite se na moj brezplačni e-tečaj Pixel Academy da odkrijete ogromno skritih funkcij za svoj najljubši telefon Pixel.

Avtorske pravice © 2022 IDG Communications, Inc.

vir