S podjetjem za davčno programsko opremo Intuit, ki izdeluje TurboTax, je bil dosežen rekorden dogovor z več državami, ki ga vodi newyorška državna tožilka Letitia James.
V skladu s pogoji sporazuma, ki ga je državni tožilec James sklenil z uradniki iz vseh 50 zveznih držav ZDA in Washington DC, se je Intuit strinjal, da bo izplačal 141 milijonov dolarjev milijonom davkoplačevalcev z nizkimi dohodki, ki so verjeli, da je TurboTax »Free Edition« podjetja dejansko brezplačen.
Davkoplačevalci, ki so bili med letoma 2016 in 2018 preslepljeni, da so plačali brezplačno izdajo TurboTax, bodo prejeli 30 USD za vsako leto uporabe programske opreme. Na srečo prizadetim strankam ni treba storiti ničesar in bodo samodejno obveščeni in od podjetja prejeli čeke po pošti.
V sporočilo za javnost , generalni državni tožilec James je zagotovil nadaljnji vpogled v zadevo in pojasnil, kako bo sporazum opozoril podjetja glede zavajajočega trženja, in rekel:
»Intuit je ogoljufal milijone Američanov z nizkimi dohodki, da jim je dal brezplačne storitve oddaje davkov, do katerih so bili upravičeni. Intuit je leta zavajal najbolj ranljive med nami, da bi ustvaril dobiček. Danes vsaka država v državi odgovarja Intuit za goljufanje milijonov davkoplačevalcev, mi pa vračamo milijone dolarjev nazaj v žepe prizadetih Američanov. Ta sporazum bi moral služiti kot opomnik velikim in malim podjetjem, da je sodelovanje pri teh goljufivih trženjskih zvijačah nezakonito. Newyorčani se lahko zanesejo na mojo pisarno, da bo zaščitil svoje denarnice pred belimi ovratniki.«
Zavajajoče trženje
Glede na Preobrat
Kljub dejstvu, da je podjetje brezplačno različico svoje davčne programske opreme tržilo kot popolnoma brezplačno, je skoraj 4.4 milijona davkoplačevalcev dejansko dolgovalo podjetju denar po njeni uporabi.
Namesto brezplačne izdaje TurboTax bi morali ti davkoplačevalci dejansko uporabljati brezplačno datoteko TurboTax, ki je bila do nedavnega del programa brezplačne datoteke IRS, v okviru katerega je vlada ZDA sodelovala s podjetji za pripravo davkov, da bi državljanom ZDA omogočila brezplačen način prijaviti svoje davke. Vendar je Intuit leta 2021 izstopil iz programa brezplačnih datotek IRS, saj so ga omejitve programa zadrževale pri inovacijah.
Poleg predaje 141 milijonov dolarjev je Intuit dejal, da bo prenehal napačno predstavljati svoje spletne izdelke za pripravo davkov, izboljšal razkritja v svojih oglasih in tržnem gradivu za svoje brezplačne izdelke ter v svoji programski opremi pojasnil, ali so uporabniki upravičeni do brezplačne prijave. in naredite tako, da strankam ne bo treba začeti od začetka, če preidejo s plačljivega davčnega produkta na brezplačnega.
Via Preobrat
English
Arabic
Belarusian
Bengali
Bosnian
Bulgarian
Chinese (Simplified)
Croatian
Czech
Danish
Dutch
English
Estonian
Filipino
Finnish
French
Georgian
German
Greek
Gujarati
Hausa
Hebrew
Hindi
Hmong
Hungarian
Igbo
Indonesian
Italian
Japanese
Javanese
Kazakh
Korean
Kurdish (Kurmanji)
Kyrgyz
Lao
Latvian
Lithuanian
Macedonian
Malagasy
Norwegian
Persian
Polish
Portuguese
Punjabi
Romanian
Russian
Serbian
Slovak
Slovenian
Spanish
Swedish
Thai
Turkish
Ukrainian
Vietnamese
Yoruba