Oracle NetSuite ne skrbi lovljenje vodilnih na podtrgih, kot je CRM , kljub svojemu deležu na teh področjih, je dejal GVP podjetja za strategijo.
V pogovoru s TechRadar Pro at SuiteWorld 2022 , je Jason Cowan odgovarjal na vprašanja o sposobnosti podjetja, da tekmuje s Salesforce na trgu CRM, pa tudi s ponudniki posameznih izdelkov v drugih segmentih, ki jih pokriva njegova platforma.
»Na koncu dneva je jedro Salesforce CRM, jedro NetSuite pa finance ERP,« nam je povedal. »Mislim, da to ne pomeni, da moramo loviti Salesforce, da ustvarimo najboljši CRM. Imamo lahko zelo privlačno ponudbo za veliko industrij, ne da bi morali reči, da moramo zmagati na vsakem trgu.«
Velikost v "apartmaju"
Čeprav je NetSuite močan na trgu ERP, igra drugo vlogo Salesforceu posebej pri CRM. Prav tako se Salesforce hitro širi zunaj CRM – na področja, kot so elektronskem poslovanju , analitiko in tako naprej – na način, ki lahko vpliva na NetSuite.
Vendar je Cowan prepričan, da bo njegova moč v oblak in odnosa z Oraclom z vidika infrastrukture bo NetSuite še naprej povečeval svoj tržni delež.
Pri SuiteWorld je NetSuite še vedno vneto izpostavil svojo nedavno naložbo v CRM. Predvsem je podjetje lansiralo novo storitev CPQ zasnovan tako, da omogoča enostavnejšo konfiguracijo, določanje cen in ponudbo izdelkov z visoko stopnjo natančnosti. Toda pravi poudarek je na financah in računovodstvo .
»Investirali smo v naš CRM z novimi nadzornimi ploščami za prodajo in dodatki, kot je CPQ, ki je verjetno ena največjih nadgradenj CRM, kar smo jih naredili. [Vendar je naš glavni poudarek] na opolnomočenju finančnih ekip z izboljšanjem prepoznavnosti in vpogleda v denarni tok, porabo in dobičkonosnost.«
Enako sporočilo je v začetku tedna ponovil James Chisham, podpredsednik za mednarodne izdelke, ki je pojasnil, da NetSuite "mogoče ne more narediti vsega".
»Vsem ljudem ne moremo biti vse. To je zelo težko doseči," je povedal TechRadar Pro . »Če gledamo na finance kot na hrbtenico tega, kar počnemo za naše stranke, je nadgradnja tega zelo pomembna. Gre za izboljšanje teh procesov, odpravo nekaj bolečine in ročnega napora.«
Oba direktorja sta tudi predlagala, da ima NetSuite pomembno prednost medsebojne povezanosti svoje zbirke izdelkov, atribut, ki ga je podjetje opisalo kot "prilagojenost".
»Vedno smo poskušali uporabiti moč našega paketa na združen način. Poleg tega smo bili vedno veseli, da imamo bogat ekosistem partnerjev, ki nam zapolnjuje vse vrzeli in pokriva področja, ki jih ne pokrivamo,« je dodal Chisham.
Po Cowanovih besedah bo ključ do poglabljanja te ponudbe vrednosti, da se v prihodnjih mesecih naslonimo na teme, kot so vidnost podatkov, strojno učenje in izboljšava uporabniškega vmesnika. Čeprav nam ni mogel posredovati podrobnosti, je bil predlog, da ima NetSuite še nekaj trikov v rokavu.
English
Arabic
Belarusian
Bengali
Bosnian
Bulgarian
Chinese (Simplified)
Croatian
Czech
Danish
Dutch
English
Estonian
Filipino
Finnish
French
Georgian
German
Greek
Gujarati
Hausa
Hebrew
Hindi
Hmong
Hungarian
Igbo
Indonesian
Italian
Japanese
Javanese
Kazakh
Korean
Kurdish (Kurmanji)
Kyrgyz
Lao
Latvian
Lithuanian
Macedonian
Malagasy
Norwegian
Persian
Polish
Portuguese
Punjabi
Romanian
Russian
Serbian
Slovak
Slovenian
Spanish
Swedish
Thai
Turkish
Ukrainian
Vietnamese
Yoruba